哈喽~我是电商月月
今天我们来聊一聊抖音小店被提示无货源风险后
商家怎么做,才能最大化挽回损失,以及后续如何避免的解决方案:
一.被判无货源的四个程度
1.收到平台提示:店铺存在无货源风险时
这个时候店铺基本就被平台打上标签了
2风险没解决,还在继续营业,会收到店铺处罚
一般就是限制上架数量几个月的惩罚
3.扣除店铺保证金2000元
这个时候已经晚了,要想继续营业,就要补齐保证金
4.平台扣除所有保证金,货款冻结,店铺强制清退
当然,一般的店铺在前三个风险有了之后,就已经想办法解决了,并不会到这个阶段
二.它的解决方法也分为两种:
第一个就是有申诉入口的,商家可以提供相应材料去申请,通过后就能除去“无货源经营”的标签,以后正常运营即可
但泼个冷水:依照现实来说,店铺一旦被判无货源违规,申诉的可能性是极小的
第二种就是没有申诉入口的,在第一程度提示后就得关店了,这个时候还是可以拿回保证金和货款的
也就是说,还想继续做抖音小店的朋友们,有无货源违规了,还不如尽快重新开店,之前的失败就不要想了
但在次开店前,我们所做的就是,得知道如何避免无货源违规现象
三.无货源违规的原因有:平台检测,顾客投诉,和媒体报道
媒体报道,咱只要不是卖违规物品一般牵扯不到我们身上
其他两种我们可以做好这几点:
1.精细化处理
有些人上架时不注重精细化处理
我们一定要确定我们的主图,详情页上没有其他平台的水印
确定没有才能上架
2.抖音小店后台地址库数
我们的厂家地址不一样,多地发货,一看就是没固定货源
所以我们后台地址可以填自己的
当然也要备注上,因发货仓库不确定,请联系客服获得准确的退货地址
3,标重点!这一点是大多数导致违规的原因
就是使用了其他平台的电子面单,我们在找厂家时避免去拼多多,拼多多不一定是厂家,发货的面单可能显示是拼多多面单,在和厂家沟通时,一定要提要求用抖音电子面单发货
这一点不光是抖音检测,同时处理不好顾客也会投诉
大家想想,在抖音买的东西,突然物流提示拼多多派发,或者到货时有多多返现
一方面顾客会觉得有股欺骗性,另一方面也会显得平台不正规
注意这些点,那我们的店铺想无货源违规都难
四.最后在说几点抖音店铺,除无货源违规外 还会违规的事项
1,商品信息有违禁词,或售卖盗版,三无产品的
2,商品错放类目,这一点很重要,抖店严禁错放,查出会停业整顿
3,发货时间和店铺承诺不一样,一定要提前问厂家每天发多少,现货多不多,
4.不夸大商品功效,虚假宣传
这一点一般是化妆品,护肤品,保健违规的多
好了,关于抖音小店要注意的点,只有这些
今天的分享就到这里,入驻或经营时有任何问题都可以一私一信询一问一一解答
更多关于干货分享和疑问解答可
公众号|电商月月
拜拜~有缘再见