摘 要

随着人们的物质水平的提高，旅游业和酒店业发展的速度越来越快。近年来，市面上酒店的数量和规模都在不断增加，如何提高酒店的管理效率和服务质量成为了一个重要的问题。伴随着信息技术的发展，基于互联网的酒店客房管理系统已经成为了酒店管理过程中的一个重要的手段。这种新型的酒店客房管理系统解决了传统酒店管理过程中存在的许多问题，例如信息化程度不高、工作效率低下、难以满足客户需求等。

在没有酒店客房管理系统之前，酒店订单管理通常是通过纸质记录的方式进行的。酒店前台会根据客人的要求手工填写订单信息，包括客人姓名、身份证号码、入住时间、房型、房号、价格等信息。而房间的状态则需要人工标记，如脏房、空房、预定房等。由于仅依靠人工记录，很容易造成订单错误、信息不准确、客房状态更新不及时等问题，导致酒店管理效率低下，且不能满足客户的需求，同时，也容易造成酒店资源的浪费。因此，开发一种基于spring boot框架的酒店客房管理系统显得尤为重要。

本文旨在设计开发一款基于spring boot框架的酒店客房管理系统，实现酒店管理中的房间管理、预订管理、入驻管理、楼层管理等功能，从而提高酒店经营者对酒店管理的掌控度，便捷的酒店客房管理系统，能够有效地提高酒店管理的效率和服务质量，提高客户满意度。本文结合系统开发全过程，详细阐述了此次酒店客房管理系统的研究背景、设计理念、模型结构，并对系统概要设计、系统实现与系统测试等进行了详细的介绍，在今后的研究中，我们将会进一步探索、开发和完善此类系统，以逐步提高信息化水平和市场竞争力。

关键词：spring boot、旅游业、酒店经营者、酒店客房管理系统

课题研究背景及意义

随着酒店业务的发展和酒店管理的需要，市场中逐渐出现了酒店客房管理系统。通过电脑系统和网络和酒店前台进行互联，可以实现客房的自动预订、状态实时监控，订单管理、客户数据分析、财务调度等功能。这不仅提高了酒店业务管理效率，同时也提高了客户服务质量。因此，酒店客房管理系统逐渐成为了酒店管理的一项重要工具。

酒店客房管理系统是一种计算机软件，它可以帮助酒店管理客房的预订、入住、退房、结算、客房清洁和维护等事项。该系统将所有客房信息、客户信息和预订信息统一管理，实时监控房间状态，包括房间是否空闲、是否需要清洁、是否需要维修等，帮助酒店保持高效的经营状态，并可以提供一些额外功能如前台接待、维护客户关系等。

在此次毕业设计的过程中，选择为广大酒店经营者开发一款酒店客房管理系统，具有一定的现实意义，一方面可以提高酒店管理效率，加速酒店管理流程，如预订、入住、离店等服务能够快速完成，可通过系统实时管理。另一方面酒店客房管理系统能够更加全面地监控酒店服务过程，从而对酒店服务进行分析和改进，提高酒店的服务质量。酒店经营者还可以通过开发酒店客房管理系统，促进持续推行信息化建设，提高酒店的管理水平和核心竞争力。

课题研究现状

现如今，酒店客房管理系统已成为酒店行业中不可或缺的一部分，随着旅游行业的持续增长和酒店数字化转型的加速，酒店客房管理系统的发展也日趋成熟和完善。

在国内市场，酒店客房管理系统的市场规模与应用领域不断扩大。传统的酒店客房管理系统已经从简单的预订、入住、结算等功能向数据分析、营销推广、客户关系管理等方向延伸。同时，人工智能、大数据、云计算等技术也逐步应用于酒店客房管理系统中，提升了功能和效率。此外，国内市场竞争激烈，不仅有国内企业如华志软件、锦江之星等，还有不少国外品牌如Opera、Agoda、Booking.com等涉足国内市场。

在国外市场，酒店客房管理系统已经发展成为一门专业的技术服务，应用范围遍布酒店和旅游业、医疗健康、物流和交通、会议和会展等多个领域。其中，Oracle Hospitality、Sabre、Amadeus、Infor等品牌成为市场主导，其技术和服务覆盖全球。未来，国外的酒店客房管理系统将更加注重数据分析、客户体验、智能化服务等方面的应用，前沿技术也将得到更多施展空间。

总之，随着酒店数字化转型的不断深入，酒店客房管理系统在海内外的发展呈现出稳步上升的趋势，各类功能的不断升级和技术的不断更新也使得酒店客房管理系统更加智能、高效、便利。

系统页展示

系统首页能够看到房间信息、系统概要、系统公告、用户留言等模块，用户打开网页一目了然，网站整体设计风格科技感十足，让人愿意在界面上停留。页面最左上角位有针对房间的搜索框。这网站的门户首页，要尽可能的向客户展示网页的功能，所有的功能模块都在首页展示出来。如图4.1.1所示：

房间信息

这是系统的核心功能，用户可在这个板块查阅酒店的房型信息，结合个人的实际情况，选择并预订对应的房间。如图4.1.2所示：

系统概要

用户可通过这个功能，对酒店推出的最新入驻活动进行浏览，结合个人实际情况，选择感兴趣的活动进行参与。另外有关于酒店的全部新闻动态，也会在这个模块呈现出来。如图4.1.3所示：

在线留言

用户可以在这个系统的这个板块，对酒店的服务及发展提出自己的宝贵意见，供酒店经营者参考。如图4.1.4所示：

用户信息管理

管理员用户可以在用户信息管理模块中，对已在系统中注册的用户信息进行管理，本系统支持批量导入用户信息。如图4.2.1所示：

房型信息管理

管理员可在房型信息管理模块，新增酒店最新的房间信息，并对已发布的房型信息进行修改或删除操作。如图4.2.2所示：

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