关于ChatGPT将对学校教育产生何种影响，教育界尚未达成共识。这在很大程度上反映了人们审视ChatGPT教育潜能时所采取的不同视角和立场。如果我们从前面提及的生态视角和学习者发展立场来看，ChatGPT可以与学习者之间建立协作、共生和进化的良性生态关系，在彼此交互过程中助力学习者的学习和发展。为了促进ChatGPT的教育应用，2023年4月，联合国教科文组织发布了《高等教育中的ChatGPT和人工智能入门指南》；同年8月31日，OpenAI官方发布了首个ChatGPT教师使用指南《用人工智能辅助教学》，用于引导教师在课堂教学中合理使用ChatGPT。在综合多种观点的基础上，笔者归纳提炼出ChatGPT五大教育潜能。

一、ChatGPT五大教育潜能

（一）支持个性化学习

ChatGPT可以根据学习者学习兴趣、风格和个人需求，定制个性化学习内容，提供个性化的学习支持和辅导。在这种情形下，ChatGPT主要发挥导师的作用。假如学生正在学习历史，可以让ChatGPT生成一个历史故事，故事中有当时的人物和背景。这几乎就像学生穿越时光隧道去亲身体验它。这样的学习令人兴奋，互动性更好，有助于提高学习效果。随着ChatGPT API的推出，美国中小学生学习平台Quizlet开发了适应性人工智能导师Q-Chat，它可根据学生对所学材料的掌握程度及其偏爱的学习方式来调整问题的难度[8]。

（二）训练批判性思维

批判性思维是一种分析、评估和推理的思维方式，它是学生理解和解决复杂问题、提高学业质量以及未来在智能社会中获得成功的重要工具。ChatGPT一方面可以帮助学生批判性地思考他们所熟悉的话题。比如，学习者可以询问ChatGPT为什么一种观点比另一种更好。面对ChatGPT在对话过程中给出的分析、建议或结论，学习者可以通过批判性思考和多维度比较形成自己的观点，而不是盲目照搬。另一方面，在面对相对陌生的问题时，学习者能够根据ChatGPT的工作机理，同时识别出ChatGPT的某些局限性，有比较地、有批判地、有科学依据地做出自己的判断、解释和推理。比如，ChatGPT的某些观点看似合理却可能存在错误，这可能是数据资料陈旧所致，需要学习者理性地加以判断。

（三）提供多元教学策略

由于ChatGPT具有较高智能水平与自然交互特点，能够在学习生态中担任多种角色，因此，它可以采用多种教学策略来支持学习活动。假设在科学课上小组探究一个研究项目，ChatGPT可以根据指令生成相关提示和研讨问题，帮助全体成员紧扣目标展开有效合作。在编程实践过程中，学习者可以向ChatGPT问询算法设计、代码检验和案例推介等，较好地支持个别化学习。在创意设计方面，ChatGPT可以在构思、文案编写、摘要生成、图像处理、视频编辑、音乐创作等方面提供强力支持。

（四）协助教师备课

ChatGPT可以根据教师提供的教学目标和需求，从海量的教育资源中筛选出最相关的信息资源，如电子教案、图片、动画、音视频等，供教师编写教案和制作课件时选用。例如语文教师设计文学作品教学方案，ChatGPT可以搜索和筛选出一些经典文学作品和相关评论，为教师备课提供灵感、思路和基础资料。此外，ChatGPT还可以根据教师提供的教学内容和学生的能力基础，提供个性化的活动方案和教学建议。

（五）助力教学反馈与测评

教师可将ChatGPT用作反馈工具，对学生的任务、论文和作业进行反馈。教师还可以请求ChatGPT创建多选题、开放题等不同形式的测试题。ChatGPT能够根据需求创建学生作业的评估量规、对学生的作业进行自动评价等。ChatGPT甚至可以对评估中存在的问题进行总结反思。

二、ChatGPT四大教育风险

人工智能的教育风险从根本上源于其与人类不同的数据信息处理方式。如果我们从教师、学生、ChatGPT三者之间的生态关系入手，就可以比较清晰而完整地感知到ChatGPT的教育应用还存在一定风险。

（一）观点不够全面

尽管ChatGPT功能非常强大，但它并不完美。根据OpenAI官方说明，ChatGPT的训练数据截至2021年，因此ChatGPT可能无法完全理解师生查询的最新问题。这有点像我们用旧地图在新城市导航，有时可能会出现路线不准、不畅的情形。ChatGPT缺乏人所拥有的上下文（context）意识，它可能由于不能很好地理解上下文而导致误解或沟通不畅，尤其是在上下文至关重要的情况下，甚至可能出现“一本正经胡说”的状况，从而对教与学产生负面影响。

（二）内容可能抄袭

对学生而言，课后作业是教师检测学生对学习内容理解和掌握程度的重要手段。学生如果直接抄袭ChatGPT“代劳”的解题过程和答案，将对他们的学业绩效、批判思维和品行发展不利。同样，教师在撰写学术论文时如果直接将ChatGPT生成的相关内容直接复制粘贴，会既败坏学术风气又违背学术伦理。

（三）过度依赖技术

尽管ChatGPT正在为教与学带来魔力般的影响，但它本质上是一种人工智能技术，如果我们的教学完全依赖智能技术，就可能对师生造成伤害。一个重要的原因是，ChatGPT不能替代学科领域专家和教学专家，因为他们可以提供大语言模型无法比拟的微妙见解和深层知识。受制于大语言模型的生成机制，面对师生的人性化提问，ChatGPT可能会给出标准化或常规的答案，不利于培养他们的创新能力和情绪智能。此外，根据官方信息，ChatGPT对中文的理解能力远不及英文，可能存在语言偏见。

（四）存在安全隐患

ChatGPT的广泛应用，引起了人们对隐私和安全的担忧。其一是使用ChatGPT时可能会侵犯隐私。因为ChatGPT大型语言模型需要大量的训练数据，这些数据可能包含师生敏感的个人私密信息。其二是担忧ChatGPT可能被用于有害目的，如制造假新闻或者深度伪造等，以欺骗大众，混淆视听。其三是担心被输入虚假或有偏见的数据后，ChatGPT可能会无意中延续偏见或虚假信息。因此，为了确保明智地、合乎伦理地使用ChatGPT，人类的监督和管控责任必不可少。