供应商绩效管理是供应商管理中的重要组成部分，它在企业整个采购管理生命周期中起到重要的作用，作为管理好供应商的一个重要手段，现代企业几乎都会对供应商实施绩效考核。供应商绩效管理是对公司供应商的可靠性、质量和性能的监视和分析。它能使企业提高效率和利润，降低库存水平和库存成本，并提高客户满意度。

因此，供应商绩效管理对企业采购组织而言是一项富有挑战性的工作。对于不同级别的供应商，管理的方式和侧重点也不一样。

做好供应商绩效管理有什么价值？

1.通过做好供应商绩效管理工作，能够让企业对供应商有更加全面的评估，可以判断供应商的水平，以及供应商对企业发展的作用，然后就可以更加科学地指导供应商的综合服务水平提升。

2.保证供应商的管理水平，可以提升对供应商的管理效率，甚至融入到采购企业的战略中，提升双方合作水平，保障供需关系的长期稳定发展。

3.通过供应商绩效管理，有利于提高企业与供应商之间的合作程度，通过做好绩效评估，有利于企业提高选择供应商的准确性，也能够满足企业发展过程中的特定需求，增进企业和供应商之间的良性合作，从而促进利益的最大化。

供应商绩效管理如何实施？

1、制定供应商管理理念
在供应商管理理念的原则上，需要制定明确的管理体系标准，制定出社会化、市场化、个性化的管理方法，以便和企业的管理理念相符合。供应商管理理念必须将以人为本和以物为本相结合，作为供应商管理的核心。

2、建立激励机制
为了能让企业和供应商之间的合作更加稳固，可以利用激励机制推动合作的深入。并且利用激励机制让供应商对合作变得更主动，通过充分合作，顺畅供需渠道，实现双方的经济效益最大化。

3、建立与供应商之间的沟通

企业和供应商之间有互相依赖的关系，但是这种依赖是和竞争并存的。尤其是在和供应商合作的过程中，企业需要科学地实施管理和沟通，才能够保证双方建立起密切而且稳定的合作关系，促进双方的共赢。因此在和供应商合作的过程中，要分析沟通方面存在的问题，采取切实有效的措施消除沟通中的障碍，保障沟通渠道的顺畅。

4、对供应商评估考核

对供应商进行评估时，各相关部门要根据对供应商调研后的反馈信息，分别对价格、质量、付款周期、交货周期、服务、合同履行情况、成长性等考核指标给出相应的分值，由考核归口部门负责汇总，计算加权分，并得出评估分。企业要根据供应商的考核得分对其级别进行调整，并据此调整对其的采购策略。

借助SRM供应商管理系统，建立优质供应商管理体系

在供应商越来越多的时候，我们就更加需要一款专业的管理工具来帮助采购组织更精细地管理所有的供应商。SRM 供应商管理系统能够帮助企业快速发现和评估新的供应商，并对其进行跟踪，致力于实现企业与供应商建立长期合作伙伴关系。

1、公开的供应商筛选

SRM支持公开招募与预选，帮助企业筛选出合格供应商。使用供应商的唯一编号，检索和验证供应商信息，例如业务报告、财务数据和信用风险。

2、资格审核和分级

SRM支持管理供应商的资格审核与等级。供应商只有通过了用户设置的资格审核才能成为合格的供应商。

成为合格的供应商后，具有修改权限的用户可以修改它们的状态和等级。同时，SRM 提供黑名单管理功能，有权限的用户可以把不好的供应商列入黑名单。

3、关键沟通和承诺记录跟踪

SRM系统能为企业提供记录机制来记录其与每个供应商之间的沟通和承诺，企业可按时间顺序查看这些记录。清晰、便捷地跟踪讨论过和承诺过的内容，可以加强同公司内部所有人的企业记忆，并确保他们都言行一致。

4、360度绩效管理

​SRM交互式仪表板以标准格式概述了所有供应商的活动和风险，使企业能够监控所有供应商控制、措施和指标。借助这些数据，企业在决策和有效行动方面占据一席之地。

企业采购组织和供应商间不再是过去简单的交易关系，已然变为供需双方互利共赢、共同发展的战略合作关系。此种情况下，企业应越来越注重对供应商的绩效管理，对供应商进行合理的管理，将有助于提升供应商之间的竞争水平，让供应商间的竞争更加公平、公正与客观。