背景
L3 Technologies 是一家领先的航空航天和国防技术创新企业,致力于开发端到端解决方案,以满足客户的关键任务需求。L3 在全球 130 个国家/地区拥有 50,000 多名员工,年收入约为 170 亿美元,作为一家灵活的全球技术创新企业,L3 对其丰富的历史和光明的未来引以为豪。
挑战
- 繁琐的多屏幕质量检查流程
原因: L3 现有的 QA02 和 F2 创建流程要求检查人员同时访问多个 SAP 屏幕。
影响: 质量检验团队效率低下,每年因生产力损失、周期延长和资源使用效率低下而造成的损失估计达数十万美元。 - 在多个屏幕上重复输入数据
原因: L3 的质量检验员需要在多个不同的屏幕上输入相同的检验数据。如果 SAP GUI 数据在任何一点出现错误,材料将无法处理,也不会被发送到正确的目的地。
影响: 这种工作流程容易出现数据录入错误,每年因数据错误和质量问题造成的损失估计高达数十万美元。 - Fiori 应用程序解决问题的等待时间长、成本高
原因 L3 公司采用 SAP Fiori 作为全公司 SAP 用户界面的计划面临巨大压力:Fiori 开发积压时间已长达 12 个月,每个 Fiori 应用平均耗资 25 万美元。
效果: 由于数据错误、质量失误、周期延长和资源使用效率低下,推迟采用有效的解决方案估计每年会产生数十万美元的成本。
解决方案
L3公司的一个业务部门以设立卓越标准而闻名,该部门联系Synactive,希望探索使用Liquid UI对其SAP图形用户界面进行简单升级的可能性,而不是等待开发Fiori应用程序。质量团队的一位业务分析师在IT部门的支持下,与Liquid UI解决方案咨询团队共同开发了一个解决方案。
合并必要数据字段和自定义用户界面将检查时间缩短了 54%
- Liquid UI 的设计器和调试器使 L3 能够在不到 3 个工作日的时间内开发出定制应用程序,绕过了 Fiori 的积压,消除了质量检验流程中的摩擦。
- 使用Liquid UI屏幕,检验员现在只需输入检验批号并按下 "评估批次 "键,就能将所有必要数据汇总到一个屏幕上
- Liquid UI 可搜索多个 SAP 事务,并在一个屏幕上返回所有结果
- Liquid UI 允许检查员检索和创建附件,而无需访问单个事务
- 在屏幕中间创建了新的 Liquid UI 按钮,用户可通过该按钮查看 PO 和质量通知信息
成果
- 优化流程: QA02、QM02、F2
- 快速实施,与 Fiori 应用程序预测相比,上线日期提前了 12 个月
- 处理一次检查所需的时间减少 54%(之前:14 分钟,之后:6.5 分钟)
- 用户在 SAP 中每次检查所需的操作次数减少 61%(之前:59 次操作,之后:23 次操作)
- 处理 F2 类 QM 通知所需的时间减少 80%(之前:20 分钟,之后:4 分钟)
- QA02 处理每年节省 30.8 万美元
- QM02 处理每年节省 21,000 美元
- Liquid UI 的价值体现在避免成本、提高效率、减少缺陷、加快周期时间和降低资源使用成本等方面。
后续步骤
Liquid UI 可让您自定义业务流程、删除字段、合并屏幕、标签和事务,从而在保留事务丰富性的同时实现整体解决方案。这样做无需重建整个事务。