“计算机”右键“管理”，选择“设备管理器”，单击打开“图像设备”，即可看到PC上所安装的采集卡型号，采集卡正常状态表现如上图所示，如果采集卡显示黄色叹号，表明驱动存在异常，解决采集卡丢失问题，请先在此处确认驱动情况。
原因：①PCIe插槽损坏。
针对该情况，请查看本文“采集卡指示灯说明”部分，根据D1指示灯状态，判断异常原因，最好请进行“交叉测试”。
②采集卡驱动版本与硬件不匹配。
因某些特殊情况，发货时可能出现其他版本采集卡混入OR-Y4CO-XMXOO采集卡中的情况，驱动软件不兼容导致未找到采集卡。
安装相机、采集卡时请暂时保留相关包装盒，相机、采集卡的相关信息均可在包装盒上找到，出现问题便于定位异常原因。