大家好,我是老原。
不管你是在大厂还是小厂,都可以看到这么一群人,他们具备:优秀的产品规划、持续的商务拓展、准时交付项目/产品。
然后大部分人是:一般的产品规划、眼睁睁看着客户流失、项目/产品交付不断推迟。
大家的认知不同,带来的结果自然也不同。
有些项目经理以为管理能力等同于使用微软Project软件的能力,其实不然。
能用好工具固然是你的优势之一,想成为一名优秀的项目经理,还远远不够。
除了扎根、强化项目管理能力之外,这些能力可能是你会忽视,但需要磨炼和具备的。
一、牛逼的项目经理都有什么共性
不得不说,优秀的人都是有共同的特质。
01 聚焦
“聚焦”这个特质,在现在这个快时代,其实已经很少有人能够做到了。
老原我也见过不少的聪明人,能力也在线,但就是想到什么做什么;有的人可能在一些能力上会稍微弱势一些,但因为集中注意力在一件事上,他们的成事概率相对就会大很多。
要知道,一个拿业绩说话的项目经理,一定是把自己的重点精力“聚焦”在最重要的事情上。
他们通常都把什么事情放在第一位?
先说说在工作能力重心方面:
(1)项目管理第一:
管项目重在管理,这点一定要牢记,而不是死抠无关紧要的技术细节等等。
(2)团队协力第一:
真正的团队一定是1+1>2,要把重心放在凝聚团队协力,共同完成目标上。
(3)风险控制第一:
项目的推进永远都是不确定性的,真正考验项目经理的是不断出现的需求变更和状况。提前做风险评估、风险预案,凡事都有PlanB,习惯性去处理最棘手的事情。
(4)资源协调第一:
在职场上能左右逢缘的人总是很吃香,感觉做什么事情都非常的轻松,手上的资源、人员都是个顶个的好。
(5)沟通协调第一:
做好沟通协调就能避免90%的问题发生。沟通第一步,就是要学会倾听,听清需求,才能制定策略。
然后是在个人魅力上:
(1)终身学习,学无止境
项目经理绝不能埋头苦干,必须接触新知识、新业务并迅速并在团队内部使用迭代。
想来,一些知名企业家们的日程表大家也看过不少,我就不再举例了。
为什么大佬们总有这么多的精力去学习、提升和运动呢?同样对于项目经理而言,再忙能忙过CEO吗?
保持好奇心,不断补充自己的知识,在实践中反复磨练成长。
(2)效率第一
从工作效率就可以很简单的区分优秀的人和平庸的人,高效的人有速度又有质量,低效的人熬了通宵也只能赶出个粗糙的1.0版本。
和工作能力强的项目经理共事,总是能够准点下班。
(3)背锅顶雷能扛事
能扛事的人必成大事,而且越能扛事的人越靠谱,和他一起工作会让人觉得很有信心,领导和客户都觉得很放心。
在面对问题不退缩,不推诿,而是积极去解决,这才是一个优秀的项目经理必备的素质。
(4)调整心态
职场最忌玻璃心,保持情绪稳定是这个时代一定要具备的软实力之一。
更别说项目经理穿梭在各个“救火现场”,多项目多进程工作,忙沟通催进度,脚不沾地,心态要是崩了,那就都乱了。
所以说,能当好项目经理的人,基本都是宠辱不惊,“脾气温和”的人。
总结一下,工作能力强的人首先是一个很能「聚焦」的人,在各种任务中找到最重要的事情去处理,盯着目标和结果,保持积极的心态,永远聚焦“问题”和“答案”,出了事就顶上,立刻拿出风险预案找答案。
02 特“会”催
「催」这个字可得好好品品,因为想要做得好也不是一件容易事。
不仅是作为项目经理,相信其他行业的朋友也经常会遇到自己手上的活进度推进不了,跨部门协作沟通难,同事怎么催都催不动,最后锅还得自己背……
万事皆可项目,项目经理遇到的问题,在日常工作中都会有映射。
所以工作能力强的项目经理还有一个秘诀——“催”!
在你确认需求,明确目标,做出方案,定好分工,安排好交付时间,准备各种预案,接下来干啥?你能安心的喝茶看报,岁月静好等项目完美的交付吗?
老原只想说,理想总是很美好,但是现实很骨感。你得会催下属/同事、催领导。催下属/同事的时候,态度坚决,再施点压;催领导的时候注意判断领导的风格,不要撞在枪口上。
“催“是个技术活,这一个字就涵盖了我上一部分的「聚焦」的全部内容:情商、智商、沟通力、管理力、洞察人心等等。
可以说没有哪一个项目的成功,不是催出来的。
03 习惯做最难的事
很多老友可能没想到,习惯处理最困难的事会是大佬、牛人的第三特征。
其实,你能处理的事情越棘手、越重要、越麻烦,那就说明你的价值和不可替代性就越高。相反,你做的事情越流程化越标准,你越容易被替代,自然也就越平庸。
什么是难的?麻烦的?棘手的?重要的?
没有先例参考,没有案例对标,迷茫是常态,但一旦成功就有巨大回报,你对自己的事情半信半疑,做一个常规化项目和负责一个复杂的新业务,哪个更有挑战?
但往往在新业务中,普通人自我怀疑打了退堂鼓,厉害的人在自我怀疑后想尽办法找答案,这就是两者的分水岭。
二、4个万能公式搞定
01 计划能力
计划,是对未来的控制。
在一个项目里有诸多的变量,这些变量会导致变数无穷。变量的式微变化,也许会影响到最终的结果。
做任何事,要想确保结果在我们的预期范围内,做计划不可缺少。
项目计划,是一个项目的起点,也是灵魂。
但这不代表,我们把项目计划编制好之后就万事大吉了,还需要对项目计划进行监控跟踪,这样才不会让计划白做。
计划不清晰,强大的执行力只会让人越跑越远;
计划不可行,再好的愿景都是空中楼阁。
02 项目监控能力
一个好的计划,不等于一栋坚实的大楼。要想项目能够顺利执行,项目监控必不可少。
项目进度监控要注意三个方面:
一方面是项目关键点的把握,要识别项目过程中的关键点和关键因素,对这些关键点要加强管理和监控,关键技术甚至可以提前进行公关;
二是要注意把握好监控的频率,预警原则的使用,周报、月报的使用,以及出现问题的解决方案,都是提高项目执行的基础;
三是处理突发事件的能力,项目中出现突发事件和风险,是在所难免的,关键点是我们能否及时对这些问题加以解决。
03 完善知识技能
每个行业都日新月异,作为项目经理要负责好项目,必须不断更新迭代自己的知识。一不小心就感觉要落后了。
所以每天早上都要看15分钟的行业资讯,也考了项目管理这个行业的认证证书,学习全球先进的管理方法,不断更新和迭代自己的知识储备。
共勉。
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