在当今快节奏的数字时代,很多企业都在不断寻找新的方法来改善客户支持和简化运营。一种广受欢迎的解决方案是使用AI问答机器人(Chatbot)。聊天机器人凭借其理解自然语言查询和实时响应的能力,已成为各行业企业不可或缺的工具。
SiteGPT和HelpLook是两个比较强大的人工智能工具,在技术和人工智能社区中获得了不错的关注。那如果一定要在两者之间做一个选择的话,那我还是推荐用国内的HelpLook来创建Chatbot。接下来就跟大家解释一下为什么选择HelpLook。
| HelpLook优势
以下主要考虑的是HelpLook的特性、功能和整体性能。
1.可定制和可扩展:HelpLook的主要优势之一是其能够根据特定需求和业务场景进行定制和配置Chatbot的行为和回答。你可以导入自己的知识数据,训练Chatbot以回答特定领域的问题,从而使其能够高度适应不同的用例。此外,你还可以扩展Chatbot的功能,例如添加自定义命令、集成第三方服务等。HelpLook提供了灵活的定制和扩展选项,以满足你的特定需求。
2.与现有系统集成:HelpLook与企业常用的现有系统和平台无缝集成,提供了丰富的API和插件,可以与其他系统进行数据交互和集成。你可以通过API将Chatbot跟你的CRM系统、客服系统、电子邮件系统等进行连接,实现自动化的客户支持和问题解答。此外,HelpLook还支持与第三方平台如Slack、Microsoft Teams等进行集成,方便在不同的工作环境中使用Chatbot。
3.经济高效实惠:HelpLook提供免费版,不需要任何费用即可创建AI问答机器人,节省了额外的成本。而且使用HelpLook创建AI问答机器人是不需要代码和编程的,操作简单易上手,减少了人力成本和培训成本。所以借助HelpLook平台创建个性化AI问答机器人更加可负担,即使在有限的预算内也可以拥有强大的个性化AI问答机器人。
4.持续学习和改进:Chatbot采用机器学习算法,可以随着时间的推移实现持续学习和改进。当用户与聊天机器人交互时,它会收集数据和反馈,这有助于完善其响应并提高其性能。这种迭代学习过程可确保Chatbot在解决用户查询方面变得越来越准确和高效,从而在每次交互中提供更好的用户体验。
| 如何创建问答机器人
1.如下图所示,点击顶部站点名称,选择“+新建”
2.选择“定制问答机器人”,设置站点名称和站点语言
*不用担心填错,在后台设置里可以随时进行修改
3.设置完成后点击“确定”跳转进入内容页面,一个专属于你的问答机器人便创建成功了!
*开始导入数据并训练你的机器人,便可让机器人成为你业务上的得力助手!
| 总结
在当前竞争激烈的市场环境中,选择一个功能强大、灵活定制且经济高效的平台来创建Chatbot对于企业来说至关重要。所以如果你正想创建一个自己的AI问答机器人,我强烈建议考虑一下HelpLook,简单好上手,还不需要代码和编程。感兴趣可以亲自去试用一下~邀请码【LookLookme】