哈喽
最近比较忙也好久没有更新服务器维修案例了，这次分享一例潮州市饶平县某企业工厂一台IBM System x3850 x6服务器亮黄灯告警且无法正常开机的服务器故障问题。潮州饶平ibm服务器维修IO主板故障问题 故障如下图所示：
故障服务器型号：IBM 或 Lenovo System x3850 x6 8873或6241
服务器报修地址：广东省潮州市饶平县某手袋企业工厂
服务器维修级别：经双方协商沟通 当天安排工程师带配件到现场进行修复
冠峰工程师到现场后首先是查看上图中液晶屏上的报错信息，可以看到的是第一个报错为：Power fault 02h这个故障，第二个为Sensor Planar VRD has transitioned to non-recoverable，从服务器液晶屏中暂且看到2个报错，
然后是通过IMM管理口进去查看和分析logs，看到的报错如下图所示：power 2报错可以忽略 因为没插电源线
第一条报错信息通过查询联想故障代码库给出的参考信息如下：我们一般基本上就不看这个参考信息了，碰到的多了基本免疫了；有时候这些也真的是只能参考 不然它会叫你全部配件都换一遍…由于工程师出发前跟用户进行了故障排查沟通，所以也是有带相关配件到现场，最后通过更换该服务器的IO模块后恢复正常，工程师的快速响应赢得客户的极力认可！！！
重要提示：
如果要安装支持 E7-x8xx v3 系列微处理器的计算模块和以前包含装有 E7-x8xx v2 系列微处理器的计算模块的服务器，则在安装新计算模块之前，必须将固件更新到某个最低固件级别以支持 E7-x8xx v3 微处理器。不更新固件，此类服务器即无法运行。最低 UEFI 代码级别为 A9e122W。最低 IMM 固件级别为 TCoo08S。
如果未能将固件更新到这些最低级别，则可装回装有 E7-x8xx v2 系列微处理器的计算模块；然后更新固件，卸下旧计算模块，继续安装新计算模块。
不得混用支持 E7-x8xx v2 系列微处理器的计算模块和支持 E7-x8xx v3 系列微处理器的计算模块。服务器中的所有计算模块必须支持同一系列微处理器。
