有没有想过怎样充分利用过去的流量?假设您开展了一场精彩的营销活动,并吸引了大量用户访问您的网站。但他们大部分都没有像你期望的那样完成交易。推出再营销活动,这就是您向那些已经接触过您的营销活动但尚未采取任何具体行动的人进行营销的方式,可以瞄准那些对您的品牌表现出一定兴趣的人,并进行说服。
什么是再营销?
有时,无论您访问哪个网站,您都会一遍又一遍地看到相同的广告——这是一个生动的再营销例子。由于您之前已经定位了这些潜在客户,所以您并不是直接向他们进行营销。相反,您是在向他们“再营销”。但就像数字营销的所有其他分支一样,再营销也与客户的兴趣和行为有关。所以说再营销是为了确定客户的需求并专注于此。
为什么应该考虑再营销活动?
1. 更广泛的影响范围
2. 相关性更高
3. 可追踪性强
4. 成本效益高
有哪些类型的再营销广告?
标准再营销:这只是在过去的访问者访问其他网站时向他们展示您的展示广告。
客户名单再营销:当人们将联系信息上传到您的网站时,您可以通过 Google 广告专门针对他们。
视频再营销:这涉及定位以前浏览过网站或视频的人,您可以设置在他们观看 YouTube 视频时显示的视频广告。
动态再营销:这涉及根据访问者与您网站的互动向他们提供特定的广告。例如,如果他们之前浏览过您的鞋子目录,您可以向他们专门展示有关您最新鞋子系列的广告,甚至是他们之前浏览过的那双鞋子的广告。
搜索广告再营销列表:当他们访问您的网站后进行后续搜索时,您可以自定义搜索广告系列。
在 Facebook 或 Instagram 上进行再营销活动
Facebook 再营销在整个社交媒体平台上展示您的广告。当有人与您的品牌互动时,他们会被标记上代码,然后,您可以投放任何特定的广告,并在人们在 Facebook 上滚动时定位它们。
通过 WhatsApp 进行再营销活动
您可以利用客户定期查看的渠道,而不是发送广告来提醒您的潜在客户。要实现这一目标,一个基本的 WhatsApp 企业 帐户是不够的。您需要的是一个可以无缝集成您的社媒渠道的客户服务平台,例如, 多渠道社交商务平台SaleSmartly(SS客服),企业家可以通过SaleSmartly(SS客服)设置自动化,以简化整个商务流程。
成功的再营销活动是什么样的?
要宣告您的再营销活动取得成功,您需要跟踪不同的指标,以便了解情况。根据您关注的是潜在客户还是认知度,您可以将指标基于点击的转化或基于浏览的转化。
基于点击的转化(例如点击率)衡量的是有多少人想要与点击过您展示的广告的人重新互动。如果他们对您的品牌感兴趣,或者广告相关,他们就会点击广告并转化到我们的网站。同时,采用基于浏览的方法将显示看到您的广告、没有点击但后来产生兴趣并转化的人数。它代表那些仍然认为您的品牌足以通过点击广告之外的其他方式找到它的人。
在 SaleSmartly(SS客服),您可以处理所有不同的扩展功能和特性,以释放 WhatsApp 或 Facebook、Instagram 等其他社交消息应用程序所提供的营销潜力。您可以在收到客户消息的那一刻立即收集您收到的潜在客户,它们已经被自动细分、标记并分配给特定团队。还可以设置再营销自动化,简化工作流程并提高效率。您准备好将再营销提升到更高水平了吗?