比起培训总监,其实我更愿意将自己看作是 1 个有 5 年经验的低代码开发爱好者。
作者介绍
胡杰,万应低代码培训总监、产品专家,主导过多个百万级低代码项目交付。
这几年来,我亲眼见证了低代码平台在国内的崛起:从最初默默无闻到如今声名鹊起,从18、19 年讲到低代码这 3 个字时客户一脸茫然,到现在几乎每天都会有低代码平台的专项招标事件发生。
虽然市场逐渐认可低代码的能力,但挑战依然存在:当前,大多数客户对低代码已有基础认知,这也让双方能更快地进入到实质性的沟通,但是,部分客户对低代码的期望也因此提升,他们认为:
采购了低代码平台就等于完成了自身开发能力的升级。
低代码的确具备这样的能力,但产出的核心仍然是工具的使用者,他们仍需经过基础培训才能发挥价值,而这也是低代码厂商持续提供培训服务的原因。
那么,企业在采购低代码平台后,还要花多少时间和精力用于员工的培训呢?正好最近我们团队为一家位于浙江的国内知名服装厂商做了培训,近几天他们用低代码做的第三个应用就会上线,这里我将真实的低代码培训交付过程分享给大家。
一般而言,我们提供的培训有两种。一种是标准化培训,另一种则是客户个性化场景培训。
在标准化的场景中,所有人都接受为期 3-5 天的培训内容,详见如下课表:
对低代码操作感兴趣可以观看我们的公开课进行体验。
万应低代码,赞20
但我今天重点想讲的还是客户个性化场景培训,这也是我们认为企业客户最适合的培训方式。
第一步:沟通
沟通非常必要,是避免错误或重复劳动的重要前提。在这个阶段,我们培训部门会与客户进行深入交流,交流的主要内容有 3 项:
1.客户计划参与培训的人员规模、岗位
——根据参培人员情况,我们将针对性地配置培训讲师团队。
2.培训阶段的项目产出目标
——根据客户总体目标,我们将分解出阶段目标,分配培训小组。
3.客户项目的现有开发进展
——通过熟悉客户现有进展,调整阶段性的培训内容,制定详细到小时的培训计划。
在浙江客户的这次培训中,客户参培人员有 8 人,其中 6 人有 2 年以上研发经验,2 人为 0 计算基础的应届生,而且客户项目需求迫切,加上培训期,要求 1 个月内上线 3 个项目:
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项目 1:员工报餐系统,传统开发工时:60 人天
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项目 2:在线学习平台 ,传统开发工时:200 人天
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项目 3:工单与采购管理系统 ,传统开发工时:300+ 人天
参培人员水平参差不齐、上线时间紧迫,而且客户前期已进行了部分功能的规划与开发,要切换为低代码,就必须共同花时间重新梳理功能和接入方式等,这些都对我们的课程设计团队提出更高要求。
在完成与客户的沟通后,我们团队紧锣密鼓,制定了详密的时间计划,最终决定派出两名讲师到客户公司驻场 1 周,采用先理论后实战再辅助的模式进行培训。
第二步:培训教学
通常情况下,这一步我们会分为两个模块进行,理论和实战。
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理论
看了上图可能很多人会觉得奇怪,怎么前期的课程跟低代码没啥关系,反而要花很多精力去讲产品经理和UI的内容。
软件开发是个庞大的工程,基础的软件设计思维和界面逻辑思维,是开发软件的前提,有了这个前提,再去选择使用代码开发或者低代码搭建软件都行。就好比同样是写文章,之前用的是纸笔,现在换成用电脑,但是行文思路和文笔,该有的还是要有。
但如果参培的人员自身有0.5年及以上的代码开发经验,那么理论课程就可以省略。但对于0基础人群,这一步培训必不可少。在浙江客户案例中,参培人员大多都是资深程序员,所以两名应届生通过万应的线上课程+讲师1对1辅导完成理论学习。
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项目实战
有了基础的理论常识,就会进入项目实战开发阶段,万应低代码提供小组制培训方式,1名培训师负责一个小组,确保每一名学员的专属咨询服务体验。本次培训中就分成了两组。
第三步:追踪服务
一般而言,在完成讲师带教后,培训就到此为止了。但万应还会提供专属服务社群和社区,及时提供指导。
以上就是一个规范化的培训流程,浙江客户技术团队总共学习了5天,在仅投入一半人力的情况下,1个月内完成了3款应用上线。
部分案例示意:
总结而言,企业在采购低代码平台后,所有相关人员都必须接受为期 3 天左右的实战培训,如果是应届生,则还需要 1-2 天的理论培训,这就是整体的人力投入成本。
作为低代码企业的培训总监,我认为低代码平台的优势在于提供比传统代码更低的学习曲线以及更完善的开发服务,例如产品设计、可视化运维测试等。然而,工具只是工具,在熟练掌握的人手中才能展现最大的价值。低代码平台可以实现许多事情,但最终的效果和方式将取决于工具的使用者。
通过持续的培训和沟通,我们致力于帮助用户充分理解和运用低代码平台。我们坚信,通过合作和共同努力,低代码将成为提升开发效率和创造出色软件的重要工具。