看到标题的童鞋们，估计在搜索办公软件系统时都会留意到BPM，那BPM到底是何方神圣？它与管理系统有什么区别呢？今天我们一一解答。

 

• 什么是BPM？

BPM（即业务流程管理），是企业信息化发展的必经之路，通过“BPM”的软件，来对企业进行流程化管理，既可以对现有的运营流程进行梳理优化，也方便企业更容易拓展新业务和实现精细化运营。

• BPM与其它管理系统区别

BPM和OA、CRM、ERP等这些管理系统都不一样，今天我们就用最常见的OA协同管理系统给大家区别一下，这样大家也比较好理解。

首先来看看区别：

1. 定位不同：OA主要管人，BPM主要管业务。OA主要涉及到的一些审批表单，来完成一些人员管理，也就是管理支持类流程。然而BPM是在业务的管理基础上，进行人员管理，规定“谁”需要“在什么环节”做什么“任务”；

2、解决问题重点不同：OA旨在企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作。BPM则是以端到端为中心的协作（人与人、人与系统、系统与系统）为主；

3、协作中心不同：OA强调个人为中心的信息协作，自主发散，行为无序的将信息通过协作工具进行传递和沟通。BPM则是重视企业从战略到执行之上而下的流程化，规范管理，重视全局的管控模式和不断优化，在管理结构上通常以流程为主线，提倡规范化，持续优化的绩效管理模式；

在以上解释，我们将发现两者的重要区别，OA系统是功能导向型产品，大多数功能集中在信息共享和行政办公等领域，例如文档管理、通知公告、公文收发、请假出差、费用报销等；BPM系统则是技术工具型产品，平台内置流程引擎、表单引擎、报表引擎、门户引擎等开发套件，一方面是嵌入式流程补强，例如KM知识文档软件通常没有流程，但是在BPM上可以增加流程审批帮助KM知识文档系统焕发新的生命力；

• 企业应该如何选择：

企业选型时，主要看企业自身需求。结合自身情况选择更合适的软件，若企业是属于大型企业需要BPM流程引擎的，可以选择一些以解决方案为核心的厂家，例如天翎低代码开发平台，随着互联网数字化发展，天翎低代码开发平台已经为多家企业制定不同类型的解决方法。

“三位一体闭环”解决方案可以一站式的解决企业的管理，天翎MyApps低代码是一个以工作流为核心的快速开发平台，配合有动态表单、视图、报表、手机客户端等工具配置出企业内部管理软件，如OA、CRM等。BPM独立流程引擎可协助企业与其他管理系统端对端的协作，加上现在最受企业欢迎的知识文档管理，把业务流程审批后的项目文档、企业内部文档集中管理，便于企业查询和搜索，提高了项目管理效率。