基于人工智能与AI算法的信创门户“One”，打破了IT系统间信息孤岛。实现了系统间的互联互通（数字孪生，塔尖通信），结合机器学习，打造企业数字神经网络，给用户一个千人千面的智慧门户工作台，用户跟IT信息系统的所有操作，只有这个“One”，就够了 ！

企业数字神经网络是个庞大的概念，不是一篇文章能写清楚的。本文从一个主动服务类的入门功能介绍，可以先通过门户为用户提供的主动服务开始，逐步构建。待用户养成IT系统主动服务的习惯后，门户可以逐渐构建出更多的神经网络功能。

信创门户如何做到智慧？企业如何将信息孤岛，通过门户集成IT资产，构建为有灵魂的数字神经网络神经网络？通常用户成为企业IT资产的努力，人们需要去繁琐的查找、消费信息；那么如何通过企业智慧门户的建设，将数字化门户建设为一个有灵魂的、会主动服务的智慧门户系统？我们这里通过大家最常用的“统一待办”、“统一工作待办”来介绍智慧化门户的设计理念。

• 释义：门户中的主动服务

企业构建的所有IT系统，提供了各种类的信息，这些信息是为用户服务的。这种服务应该是主动的。即：当用户可能用到某些信息时，这些信息应该主动推送到用户面前，而不是需要用户在各种应用系统中去查找这些信息。

通过门户的主动服务设计，通常用户处理信息的门户页面有多个栏目构成，当用户在一个栏目中点击使用某些信息时，同页面上其他栏目中的信息会发生变化，他们呈现出来的信息都是为用户当前这个点击行为服务的，而当用户点击了该栏目的其他信息时，同页面上其他栏目中呈现的内容也会随之变化，总之都是围绕用户的点击行为服务的，这就是门户中的主动服务。

• 示例：主动服务的典型场景

Portal门户系统在整个企业IT架构中的集成架构为：

企业内所有数字资产，要像人的神经系统一样，是个精密、精准、系统的整体，需要在人员，流程，数据，IT标准等方面精准定义。而门户，是作为企业数字神经网络的使用场所而存在，是构建企业数字神经网络的必备条件，是用户消费数据资产时的标准场所，个性化消费场景的载体。

门户页面由一个个栏目组成，每个栏目俗称“豆腐块”，各个栏目之间既是独立的应用程序，具有完整的“初始化”-“服务”-“销毁”的独立生命周期，也可以实现栏目间的通信。用户在处理一个栏目中的内容时，往往依赖于集成的另外一个栏目，而门户区别于传统IT系统最大的特点，就是门户页面并不是一次性加载完就一成不变的，而是在用户使用过程中，当用户对一个栏目执行了某些（个）操作时，该栏目可以将用户的操作系统为发送至同页面上其他栏目，其他栏目在接收到用户的操作后，即用用户并未点击该栏目，但该栏目仍然可以二次加载，重新初始化，呈现出用户在处理上一个栏目过程中所需要的参考信息。利用该技术，门户可以让企业内所有IT系统变成一个有灵魂、会主动服务的神经网络。

下面举一个典型的场景：

1. 用户的统一待办中有3条待办，其中第一条是某员工的“用印申请”，第二条是“某员工请年假”。当用户不做任何操作行为时，其它栏目默认显示最常用的内容。

当用户点击这条要审批某某员工的“印章申请”的OA待办，与之关联的信息立刻主动进行推送到其它栏目：来自知识管理平台的用章相关要求的规章制度，人资管理平台要求的用章所需签订的保密协议等信息；

1. 当该用户点击 “某某员工因孩子生病而请年假”的待办时，神经网络则推送的是来自于人资管理平台的该员工享有的年假有多少天，已经休了多少天，来自会议管理系统的该员工是否在假期期间有预定的会议需要参加，天气平台的天气预报等。

1. 通过如上关联操作，关联平台主动推送关联数据，提供服务，IT系统不再是一堆堆杂乱的数据，而是有灵魂、一体化的数字神经网络。

门户实现企业内所有数字资产的集成，实现栏目间信息联动，将企业IT系统打造成一个有灵魂、能主动提供服务的有机整体。

再举一个典型的场景：

例如，（1）用户正在点击一条参加“碳排放研讨会”的OA待办；

（2）与之关联的信息立刻主动进行推送：来自知识管理平台的与会相关文档，企业通讯录的参会者联系方式，天气平台的天气预报等。

（3）用户此时点击了“用印申请”，则推送过来的是来自知识管理平台的用章相关要求的规章制度，人资管理平台要求的用章所需签订的保密协议等信息。

• 如何使用复合应用构建主动服务？

神经网络在构建时，需要做的事项有两大类：

（1）统一搜索。门户的各个栏目可以与统一搜索联动。当用户在一个栏目中点击使用某些信息时，其它栏目能根据用户的当前使用行为所涉及的关键字，调用企业统一搜索功能，搜索出企业其它应用系统中的相关信息，主动推送给用户参考。

（2）其他应用系统的塔尖字段定义。与其它应用系统中的数据联动。用户与其它应用系统实现信息联动。譬如：当用户在OA中审批某位员工的请休假时，人力资源管理集成栏目应能主动推送该员工的假期总天数、已使用的假期天数等相关数据，实现系统间塔尖通信。