OpenText 企业内容管理平台的亮点及优势

news2024/11/18 3:30:30

OpenText Extended ECM 平台
将内容服务与领先应用程序集成，以弥合内容孤岛、加快信息流并扩大治理

什么是内容服务集成？
内容服务集成通过将内容管理平台与处于流程核心的独立应用程序和系统连接起来，支持并扩展了 ECM 的传统优势。

最好的内容服务让员工能够访问来自领先业务系统的信息，例如 SAP®、Microsoft® Office 365、Salesforce®、SuccessFactors® 等。内容可以出现在用户正在工作的应用程序中，使最需要它的人员和流程可以轻松地使用它。当信息流经业务流程时，集中定义的治理规则会在信息的整个生命周期中自动应用。

Extended ECM 平台概述
借助 OpenText™ Extended ECM 平台，内容与其他领先应用程序透明集成，例如 SAP S/4HANA®、SAP® SuccessFactors®、Salesforce®、Microsoft® Office 365® 或任何其他流程驱动软件。通过 ECM 集成，内容服务平台可以架起内容孤岛，智能地自动化业务流程，让信息在应用程序之间轻松流动。Extended ECM 平台利用组织对其企业内容服务软件和其他应用程序的投资，同时提高透明度和洞察力，以改进决策制定、自动化业务流程并扩大治理政策的范围。

Extended ECM 平台的新功能

功能1、云原生简化部署和升级
功能2、卓越的数字工作场所体验
功能3、Microsoft 365 的集成治理和安全
功能4、更多应用程序流程的智能自动化

Extended ECM 平台的亮点

1、与企业应用程序的集成
在业务流程或主要应用程序用户界面的上下文中呈现内容。这些可以包括 ERP 集成，如 SAP® S/4HANA 和 Oracle® E-Business Suite，人力资源应用程序，如 SAP® SuccessFactors® 和 CRM 集成，如 Salesforce®。OpenText Extended ECM 还支持 Microsoft Office 365 和 Sharepoint 等生产工具。通过提供一系列内容服务和 API 的其他主要应用程序也可以从Extended ECM 中受益。
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2、直观的用户体验
通过允许用户留在他们最熟悉的业务应用程序中，同时访问完成工作所需的所有信息，提高生产力并消除采用障碍。没有访问主要应用程序的用户可以通过Extended ECM 智能视图处理驾驶过程中使用的相同内容。这个直观的 UI 显示与在领先应用程序中管理的业务对象相关的选择元数据。
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3、业务工作区
使用与业务流程一致的模板简化 ECM 软件部署。作为现实世界业务对象的虚拟模型，业务工作区可以与客户、产品、员工、采购订单或任何其他业务对象类型相关。可以从主要应用程序自动创建工作区。
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4、内容服务平台
利用 OpenText™ Content Suite 久经考验的生命周期功能进行捕获、文档管理、搜索、智能、安全性、合规性和记录管理。

5、自动分类和元数据管理
在流程中和相关业务对象的上下文中一致且自动地归档文档，从而消除用户随意在本地硬盘驱动器或文件共享上归档项目并通过电子邮件共享它们的风险。任何元数据或分类都会在后台自动发生，无需最终用户干预。

7、业务场景
使用带有文档模板和预配置的预部署业务线解决方案，减少实施工作和项目复杂性，以更快地实现价值，从而加速用户采用。

8、云内容管理
提供灵活的云模型，使用 ECM 的云原生技术在任何地方运行Extended ECM 平台，极大地简化部署和升级并更快地引入新功能。

客户评价

“我们需要一个通用平台来消除信息孤岛，同时仍然为用户提供他们想要的东西。我们需要平台具有可扩展性、与 SAP 紧密集成，并且能够强制执行文档保留和处置规则。我们需要将所有这些都集成到一个产品中。 OpenText Extended ECM 为我们提供了帮助，满足了我们的需求。”

——Puget Sound Energy公司IT 顾问Anu Iyer