在6月20日举行的2023中国(苏州)独角兽企业大会上,深兰科技创始人、董事长陈海波在主旨演讲中宣布,深兰科技推出“深兰科技硅基大脑SaaS平台”,旨在为个人和企业提供更便捷、更全面的大语言模型智能化应用。
AI大模型驱动“智慧涌现”,为千行百业带来了全新发展机遇。然而企业在接入、训练、部署和应用大语言模型时面临着训练成本高昂、数据安全、专业知识不足等现实挑战。比起通用大模型,企业更需要针对具体行业的大模型,并结合企业自身的数据进行训练和精调,以打造出更实用的智能服务。
深兰科技武汉研发中心主导研发的“硅基大脑SaaS平台”是在深兰科技硅基知识大模型的基础上进行领域知识和个性化人设等高维数据的定制化训练,并以其零代码、一键生成、低成本等特点,实现从形象到知识体系的全面自定义,满足企业在智能客服、数字员工和行业专家等多个场景的需求,为企业提供一套创建企业级“超级智能助理”的快捷方法,并把这套方法形成SaaS化的服务。
具体来讲,深兰科技“硅基大脑SaaS平台”具有以下功能和特点:
1.简单快捷,一键生成虚拟形象
企业或者个人,只要在 “硅基大脑SaaS平台”注册,即可使用创建虚拟形象等功能。企业只需简单描述所需的人设,即可迅速生成一个个性化的虚拟形象。这种便捷的创建方式赋予企业更多的自主性,使其能够打造出与品牌形象相符的个性化形象,并在后续知识体系构建完成后提供虚拟人的对外服务。
2.快速创建企业专属知识图谱
“硅基大脑SaaS平台”提供从形象到知识体系的全面自定义功能,支持构建企业的知识体系。通过将产品说明书、操作手册、常见问题等相关文档和数据导入平台,大模型自动生成针对产品、业务等的知识图谱,并可将其应用于客户服务、销售咨询等领域,这一功能降低了企业使用大语言模型的门槛。
3.零代码,多种方式灵活接入企业系统
“硅基大脑SaaS平台” 可以通过配置发布的方式,零代码实现H5、小程序、API等多种方式接入企业服务系统。企业可以根据自身需求和场景的不同,选择最适合的接入方式。API的灵活性使得企业可以与已有的系统进行集成,实现个性化定制。同时,小程序和H5的形式使得用户无需下载独立的应用程序,只需通过二维码或者链接的方式即可集成到在网站、企业公众号等场景提供对外的智能化服务。
4.低成本服务,支持多行业场景应用
“硅基大脑SaaS平台”使用SaaS计费方式,按需使用、定制服务。企业可以利用SaaS平台快速形成智能客服、数字大使、智能导览、数字秘书、讲解员、虚拟前台、个人助理等虚拟人,打造多场景的智能服务。数字员工能够提供全天候、持续稳定的工作能力,提高工作效率。而通过不断完善知识体系,还可以打造行业虚拟专家为企业提供专业知识和解决方案,帮助企业更好地应对行业挑战。