数字非洲，沐光而行

“华为是什么公司？我们不相信中国企业能有先进的通信技术！你们也不要总是来找我！”1998年，华为人刚踏上非洲所遇到的，不是来自阳光大陆的热情，而是来自刚果（金）客户冷冰冰的拒绝。

2023中资出海非洲·华为云峰会上，华为云南部非洲总裁何石讲述了这段华为在非洲十多年前的故事。

今日的非洲与华为，双双都变换了模样。

华为在非洲从稚嫩走向成熟，目前与200多家非洲电信运营商合作，成为非洲电信领域的领头羊，1500余家非洲本地企业的数字化转型合作伙伴。

非洲也不再是当年条件艰苦的不毛之地，越来越多的非洲国家开始建设电子政务，非洲的互联网普及率和移动设备渗透率也在不断提升，叠加庞大的人口基数、年轻网民日益增长的需求，非洲数字经济的新机遇正在酝酿当中。

2023年，欧美、日韩市场纷纷见顶，非洲整体市场竞争相对缓和，很多出海厂商都开始将目光放到了非洲。结合非洲数字经济的增长周期，形成了一个掘金新大陆的 “完美风暴”。

金融科技、游戏、电商等数字化业务，成为出海非洲的热门赛道，因此，越来越多出海企业和非洲当地企业，选择一开始就生长在云上。稳定高效、可持续创新的云服务，成为数字非洲必不可少的基础设施。

扎根非洲数十年的华为云，自己淋过雨，所以想为别人撑把伞，希望通过自身平台能力，包括法务、税务、合规咨询以及云技术资源等助力出海企业在非洲稳健发展，共同应对非洲的挑战，实现共赢。

6月19日，凌云出海·决胜万里，2023中资出海非洲·华为云峰会在上海举办。华为云南部非洲总裁何石，带来了主题演讲“互联网重新定义未来非洲数字经济”，介绍了华为在非洲数十年的经验和华为云对非洲未来发展的见解。

会上何石提出，“开放、发展，将是非洲未来的主题”。

非洲，全称为阿非利加洲，就是“阳光灼热”的意思。在当下和未来，整个非洲大陆将感受到中国企业的热情和数字化的阳光普照。

我们从华为云数十年的非洲经验出发，来看看非洲、中国企业与华为云一起，如何搭建数字时代的云上非洲。

到非洲去

阳光与暗影交织的金色大陆

具有后发优势的非洲，正在成为中国创新企业的出海首选地。

一方面，非洲的机遇独一无二。作为人口增长最快、最年轻的大陆，非洲正在经历高速发展，是下一个万亿蓝海市场，新技术、新业态层出不穷，创业企业成为某个领域巨头的可能性很高，而这种机会在欧美、中印、东南亚等市场都已经不多了。

正如何石所说，目前非洲政治持续稳定，营商环境得分增加，国际形象不断提升；经济高速发展，GDP增长远高于全球平均；人口红利巨大，非洲年轻人规模大，增速快；城市化加速，城市人口迅速增长，整体消费能力提高。

而另一方面，中国高速发展的模式经验，在互联网、游戏、电商、社交文娱、金融等数字业态中都有十分优秀的表现，是非洲数字经济的理想样本。中资企业通过出海帮助非洲发展，是一种全新的发展思路。

何石认为，中资企业可以发挥自身数字经济经验、创新能力和技术优势，助推非洲国家数字经济快速发展、改善民生，同时也能够促进中非之间的经贸合作和人文交流。

一边是技术饥渴，一边是市场饥渴，中非在数字时代的多赢价值不言而喻。

但是，有光明的地方就必然有阴影，非洲出海的光明前景背后，往往可能隐藏着不为后来人所知的隐患，企业不能无视这些情况的真实存在，盲目地去探索新大陆。

正视出海非洲的挑战，何石也分享了他本人的经验和看法，简单来说，有4大方向风险：

1. 基础设施差异。非洲是一个相对早期的市场，区域发展不均衡，国与国之间、地域与地域之间，甚至即便是同一个城市的市区与农村地区之间，基础设施的水平都参差不齐。数字基础设施的资源布局、网络时延、业务保障可靠性、服务响应及时性的较大的差异及缺陷为中资企业出海带来了阻碍，中国企业出海新兴市场需要更可靠的云服务。

2. 安全合规。隐私和数据保护立法大潮下，全球80%的国家/地区已有或正在进行隐私和数据保护立法。对很多中国企业来说，非洲市场比东南亚市场更加遥远更加陌生，了解非洲当地的安全合规政策，构建完善且有效的数据合规体系，是中国企业在当地平稳发展的前提。

3. 本地化经营。非洲市场极为分散，54国、13亿人口的文化多样，市场环境错综复杂，需要中国企业提高“Think Globally, Act Locally”能力，将本地化运营贯穿到业务设计、推广和运营全流程中去。

4. 出海生态。非洲市场的板块分化很严重，没有很深的耕耘，企业一旦遭遇不确定事件会很吃力。为了更好应对海外物流设施、网络通讯、用户支付、汇兑损益等风险，中国企业需要建立地方综合性生态，与本地生态伙伴紧密协作，更好地应对风险，行稳致远。

总的来说，非洲是中企出海的金色大陆，但相对于基础设施相对完备的欧亚地区，非洲也是环境最为复杂和艰苦的一块市场。

如何让数字化技术如同阳光一样普照非洲大地，让大量本土和中国企业都能沐光而行，是华为云一直在思考和探索的，用数十年的身体力行，让非洲距离“瓦坎达”更进一步。

用黑土地，全面支撑数字非洲

中资企业准备好了，非洲准备好了吗？弥补非洲的数字鸿沟，是华为云在非洲扎根多年所做的事情。

何石分享了华为扎根非洲25年的一些故事，从1998年至今，华为从开拓者到建设者再到领导者，经历了无数的艰难，经过十多年的建设和快速发展，华为在非洲推动数字经济发展，促进非洲工业化和就业，以及教育方面做出了重要的社会贡献。其中，华为云将华为30多年的ICT技术积累和数字化转型经验开放出来，携手客户、伙伴和开发者深耕数字化，一切皆服务，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智慧非洲云底座。

各行业出海非洲，所面对的不再是当年华为初到时的荒野，而是华为云搭建起来的数字化基础设施。

此次峰会上，一些中资企业的真实心声，也让我们感受到了出海非洲的真实需求，以及中资企业能为非洲带来什么：

1.体验的全面提升。

金融科技平台OPay，在非洲打造数字钱包的一站式金融服务平台，为当地用户提供基于云计算、AI和大数据等科技的金融服务。金融业务对于云服务的稳定性、可靠性、安全性，要求特别高。

这方面，华为云作为非洲唯一中国云，成为中资互联网出海最可靠的云服务伙伴，带来最佳体验。

目前，华为云在非洲的Region，覆盖了南非、尼日利亚、肯尼亚、加纳、坦桑尼亚等多个国家和地区，同时也正在建立埃及数据中心节点，提供更低时延、安全可靠的云服务。

OPay曹峰介绍，华为云在OPay业务快速增长时，帮助OPay业务高峰期稳定运行，时延减少40%以上，提升用户体验，并且满足全球金融监管和个人隐私保护合规，从而助力OPay尼日利亚Fintech业务飞速增长。双方还将继续合作，为非洲的普惠金融做贡献。

2.性价的全面优化。

非洲业务增长快，让出海企业很快乐；成倍上升的数字成本，则让出海企业倍感压力。轻网科技每年的业务量成倍上升，出海用户也在同步大幅增长。

华为云的全球布局帮助轻网实现资源和线路的稳定，极大的支持了轻网科技的业务发展。轻网科技高级副总裁李彬彬说：“在使用过程中，商务会站在客户角度帮助客户降本增效，多次联合架构师为我们的资源方案提供降本建议。”所以选择华为云让我们放心、安心。

华为云自研架构的技术优势，算力100%可用，资产利用率提升，可以带来极致稳定性能，同时结构化降本增效，为客户提供最优性价。

3.服务的全时响应。

正如何石所说，服务是华为发家的东西，是华为深耕非洲市场的一大基因，也是华为和其他海外厂商最大的不同。2003年底，尼日利亚最大运营商的CTO希望圣诞节能多开几个站，以应对假日期间的高频通信压力。客户首先求助于海外供应商，但该公司只有一个员工常驻尼日利亚，并且已经提前休假回国了。这位CTO只好转头找华为，华为告诉他：“我们一年三百六十五天随时为客户服务”，并立即组织工程队伍，在圣诞节前建好了站，开通了网络，如客户所愿按时提供了服务。

随时服务，对非洲本地企业如是，对中资出海企业亦如是。华为云践行“一切皆服务”战略，7×24h及时响应的本地化服务，为客户业务保驾护航。

现场有一个细节非常打动我，何石提到：“自从华为有了防水手机，华为云的工程师哪怕在洗澡都会及时接听大家的电话。非洲54个国家都有华为的代表处、工程师，不管是任何一个国家，都可以在第一时间赶到现场，这一点上我们非常自信。”

4.平台的全力推动。

非洲有14亿人增量蓝海市场，中国有先进成熟的电商模式和经验，电商是中资出海的重要主题。Kilimall CEO杨涛表示，“只有电商能够快速改变更多非洲人的生活，非洲消费者需要，中国公司也需要”。

电商业务的开展，需要协同大量的本土伙伴生态和营商资源，这时候，华为云广泛的本土连接，丰富的营商经验，强大的运营商资源协同就起到了关键作用。

Kilimall和华为云从2019年开始合作，采用华为云容器、中间件、数据库和高质量网络服务等，稳定运行了4年多。华为团队积极帮助Kilimall构建电商生态，丰富支付渠道和商户，一起在东非扎根发展，满足中非人民的物质和精神需求。

华为云在非洲云市场的优势，不是一日之功，而是充分考虑出海企业需求，用数十年时间，建立了一个各项能力都非常全面的基础，夯实非洲的数字基础设施，可以满足各行业在非洲的发展需求。

接下来的问题是，云上非洲的数字经济持续加速，我们能看到一个怎样的未来？

走向“瓦坎达”

数字阳光下的非洲未来

对非洲未来的想象，电影《黑豹》，可能是最超前的一个，一个虚构的非洲国家“瓦坎达”，成了地球上科技最先进的地方。

今天看来，华为云正在拆除中国企业走向非洲的障碍，也让非洲距离“瓦坎达”更进一步。

1.改良基础土壤。华为云在云计算、智能等方面的深度积累，年复一年地改善着非洲的数字土壤，包括升级的基础设施建设，助力非洲ICT数字人才的培养，全力推动新技术接入和普惠联接，这些都为非洲缩小数字鸿沟、承接新技术新业务，奠定了基础和可能，为中国企业走出去，快速扎根当地市场，构建了稳健发展的黑土地。

2.播下认知种子。遥远的非洲大陆，信息交流不发达、不实时，中国企业无法像对东南亚、日本市场那样进行纸面上的市场洞察，需要人走出去，进行实地考察，这个成本是非常高的。帮助更多企业完成迈出走向非洲的第一步，华为云持续在推动共识，把华为在非洲多年的经验也好、教训也好、走过的“坑”、绕过的弯路，真诚、真实地跟企业分享，降低出海非洲的认知门槛，让非洲市场需求和中国企业的能力，得以对接。

3.一路护苗培根。中国企业迈出了出海非洲的第一步，接下来的当务之急就是活下来、赚到钱，要应对不确定的风险，必须在当地把根扎的足够深。华为云极高的性价、服务随时都在、本地化平台资源，本质上都是为了呵护企业的成长，让企业以最低成本、最小代价在当地发展，真正降低了企业出海风险。