2023 INNO CHINA中国产业创新大会-金融科技创新论坛于2023年5月10日在北京大学中关村新园召开。本次金融科技创新论坛由北大创新评论主办,同创永益受邀参加。来自银行、保险、证券等金融行业的多位专家、学者齐聚大会现场,共同探讨金融科技发展新趋势、金融科技建设等相关问题,为金融科技高质量发展建言献策。
北大创新评论执行主编谢艳为活动致辞:数智化转型给金融行业发展带来了一些潜在可能,在服务创新驱动实体经济的时候,金融行业是否可以管理未知的风险也尤为重要。新一代的技术变革,将让金融机构再次站上新跑道,带来行业经营模式的结构性变化,市场的竞争程度与价值增长同时倍增。
北大创新评论执行主编 谢艳
北京大学数字金融研究中心副主任,北京大学国家发展研究院助理院长、长聘副教授,北京大学长沙计算与数字经济研究院副院长黄卓做《数智化时代中国金融科技行业发展趋势》报告,报告主要围绕中国金融科技发展未来几个重大趋势展开,他指出金融科技将助力金融机构的数字化转型和升级,人工智能技术将进一步驱动金融科技发展,金融科技将赋能产业的转型升级。
北京大学数字金融研究中心副主任,北京大学国家发展研究院助理院长、长聘副教授,北京大学计算与数字经济研究院副院长 黄卓
中国工商银行股份有限公司总行网络融资中心副总经理孟岩做《数智科技赋能普惠金融高质量发展》报告,围绕工商银行 “精准、流畅、聪明”的数字普惠新品质,他指出当前金融机构普惠金融服务及相关机构平台面临的挑战与工商银行的应对之策,并提出数智科技将在未来发挥不可或缺的作用。
中国工商银行股份有限公司总行网络融资中心副总经理孟岩
中国银行软件中心(合肥)副总经理王继武做《支撑·加速·提效 数据智能助推银行业转型》报告,分享了中国银行在数字化转型中的创新成果,并提出将持续携手业界同仁,依托数据智能创新,融入数字经济发展,践行金融服务的政治性、人民性,充分发挥数据资产价值。
中国银行软件中心(合肥)副总经理 王继武
博时基金董事总经理、信息技术部总经理、金融科技中心副主任车宏原做《资产管理机构人工智能应用的实践与思考》报告,围绕人工智能应用现状、博时基金的实践与大模型应用的思考三部分展开分享,他指出传统的人工智能模型在资产管理机构应用覆盖面还比较小,作用还不显著,大模型它涌现出强大的智能,它可能会有更加广泛的应用,并且它降低了开发的门槛,未来可能给行业带来非常大的变革。
博时基金董事总经理、信息技术部总经理、金融科技中心副主任 车宏原
光大科技党委委员、副总经理向小佳做《金控公司智能化与信息安全的探索及实践》报告,介绍了金控集团在内部管控智能化方面的探索,包括使用NLP机器学习模型、大模型、联邦学习、隐私计算等技术推进智能化转型的相关工作;分享了基于开源大模型搭建本地类GPT系统、通过强化学习微调大模型使其“懂规矩”的经验;同时阐明了企业机构在智能化浪潮中将面临的新形态网络安全和算法伦理问题。
光大科技党委委员、副总经理 向小佳
中国邮政储蓄银行金融科技创新部副处长朱哲人做《从邮储银行实践看创新科技在商业银行领域的应用和探索》报告,介绍了邮储银行在新一代个人业务核心系统的实践和成效,以及在生成式AI方面的风险和挑战,他强调以客户为中心,从业务、场景、需求出发,用金融科技做难而正确的事的态度和方式,并分享了在企业级业务建模、在线迁移无感切换等方面的创新和探索,以及在对话机器人、反向应用等方面的尝试,此外,他还提及信息输入、处理、输出、使用和社会影响等方面的潜在风险,以及如何用技术手段进行防范和规避。
中国邮政储蓄银行金融科技创新部副处长 朱哲人
科大讯飞金融科技事业部副总经理赵乾做《金融大模型技术实践与思考》报告,分享了科大讯飞在大模型技术和金融科技领域的探索和实践,他分析了ChatGPT的技术特点和本质,介绍了讯飞星火认知大模型的能力和评测结果,详细展示在智能客服、智慧营销、智慧运营等方面的应用及创新尝试,并展望了未来大模型技术的发展方向和挑战,强调以人类语言交互、多模态融合、场景结合等方式提升人机协同效率。
科大讯飞金融科技事业部副总经理 赵乾
本次活动的第一个思创对话议题为《金融场景人工智能前沿趋势解析》。本次与北大创新评论进行对话的“思创者“是:中央财经大学教授/北京师范大学-人工智能学院双聘教授白璐、中国信息通信研究院云计算与大数据研究所人工智能部副主任曹峰、中国保险协会商业保险标准委员会专家、北京市政府特聘专家胡洪耀、中企云链执行总裁刘长波。
北大创新评论执行主编谢艳(左一)、中央财经大学教授/北京师范大学-人工智能学院双聘教授白璐(左二)、中国信息通信研究院云计算与大数据研究所人工智能部副主任曹峰(左三)、中国保险协会商业保险标准委员会专家、北京市政府特聘专家胡洪耀(左四)、中企云链执行总裁刘长波(左五)
北大创新评论执行主编谢艳:智能科技是金融场景里面不可或缺的一部分,围绕人工智能在产业当中引起的热浪我们也进行了积极研讨,当然这其中除了适用性的讨论,也面临着人工智能应用于金融场景中的风险在哪里等问题,这一领域当前还是处于探索性成长阶段。今天科大讯飞大模型的成果展现,是在这一领域很积极的实践,我们正在勇于向金融智能科技的创新全力探索。
中央财经大学教授/北京师范大学-人工智能学院双聘教授白璐:从金融从业者和学术界的角度分别分享了对金融科技在具体业务场景应用价值的看法。金融科技可以给金融业务、客户、管理、运营等方面带来便利和提升,也可以从国家金融风险防控的角度发挥作用,建议通过人工智能技术,特别是基于金融理论和业务场景的大模型技术,来提高人机协同效率,预测和规避国外输入性风险,以及应对其他的对抗活动。
中国信息通信研究院云计算与大数据研究所人工智能部副主任曹峰:以大模型、生成式为代表的新人工智能技术与金融业的深度融合会带来一些机遇和挑战。其中,机遇包括构建与现有系统耦合、高效易用的人工智能基础设施,支撑上层的应用;挑战包括重视技术风险,比如可解释性、安全性、可控性等,以及认识到模型风险和系统风险的匹配度,统筹考虑不同业务场景的需求。
中国保险协会商业保险标准委员会专家、北京市政府特聘专家胡洪耀:从保险角度看人工智能,有三点值得关注,首先,大数据是保险的根本,未来通用智能将与大数据结合;其次,各保险公司正在进行大量的人工智能尝试,侧重点在客户服务和流程节点层面的优化,整体还是比较零散和局部,未来需要让人工智能走向全流程和全价值链;第三,人工智能的研究方向将会从通用智能迈向专业智能。总的来说,人工智能技术在保险领域的应用前景非常广阔,但是同时也面临着一系列的挑战和问题。保险公司需要在技术、数据、流程等方面进行全面的转型和升级,才能更好地适应人工智能时代的到来。
中企云链执行总裁刘长波: 从产业数字金融的平台公司的角度,介绍人工智能在服务客户、风险控制、决策支持等方面的应用和价值,以及ChatGPT对未来工作和生活的影响。其中,强调了人工智能可以替换繁重的劳动力、节约公司成本、加强客户黏性、提高风险识别能力、改变决策方式等方面的优势,以及ChatGPT的颠覆性和令人震惊的能力。
百信银行首席战略官陈龙强做《AIGC赋能数字银行新变革》报告,围绕AIGC对银行业数智化升级的积极推动作用,介绍了他们基于AIGC技术推出的3D数字营业厅产品——零度空间、数字人直播等具体实践,让银行app变得更有趣、更好玩、更多元,从而吸引年轻用户,提升金融体验。
百信银行首席战略官 陈龙强
中再集团信息技术中心/创新孵化中心融合创新组负责人王春凯做《中再·北斗系列创新成果分享》报告。中再·北斗是按照北斗七星的布局,针对不同领域和场景,设计了基于人工智能技术的创新产品和平台,主要包括天玑智能保险云平台、天璇客服营销平台和玉衡跨界数据融合平台等。这些创新成果已经在行业内得到一定的认可和应用,为中再集团的数字化转型和“数字中再2.0”战略提供了技术支撑和价值创造。
中再集团创新孵化中心融合创新组负责人 王春凯
光大信托信息技术部副总经理、数据中心总经理祝世虎做《科技创新带来的新风险》报告,金融科技所带来的风险和挑战主要有金融科技带来的新业务如场景金融所带来的新风险,金融科技本身带来的新风险,金融科技与人的分工和协作带来的新风险以及金融科技的发展和创新带来的未知风险,这些风险和挑战需要我们有清醒的认识和应对,不能盲目追逐科技,也不能忽视科技。
光大信托信息技术部副总经理、数据中心总经理 祝世虎
百望云数字经济与金融科技研究院院长李国平做《百望云数据服务赋能金融业务创新》报告,随着国家数据要素与数据20条政策的出台,高效合规发掘数据价值,形成数字化营销与智能风控。他指出票单证数字化后,票据数据在金融行业有非常多的应用场景,包括通过白名单筛选帮助金融机构精准营销业务拓展,通过发票数据进行企业经营情况精准画像与企业征信报告输出,助力普惠金融,通过发票的开具方与接收方描绘产业链路,赋能供应链金融,形成贷前、贷中、贷后的全链路风控能力,通过医疗票据查验能力,构建保险反欺诈模型等。数据智能的应用场景将进一步丰富,继续助力金融科技创新与可持续发展。
百望云数字经济与金融科技研究院院长 李国平
中国人寿财险公司科技创新部/数据管理部副总经理陈起做了《人工智能技术在财险领域的应用与思考》报告,介绍了中国人寿集团和财险公司的基本情况和企业文化,具体分析了人工智能技术的发展对金融行业的影响以及国寿财险的应用实践,并以生物特征影像识别、车险用户续保意愿预测和车险智能反欺诈具体举例,最后讨论了保险公司未来人工智能应用的机遇和挑战,以及外部合作和自主开发的权衡。
中国人寿财险公司科技创新部/数据管理部副总经理 陈起
本次活动的第二个思创对话议题为《科技创新助力金融产业发展》。本次对话主持人是人保创新投资管理(上海)有限公司投资管理部负责人、执行董事肖达,进行对话的“思创者“是:泰康保险集团人工智能研究院院长刘岩、科大讯飞金融科技事业部副总经理赵乾、智唐科技副总裁宋海波、北京同创永益科技发展有限公司解决方案中心副总裁宋志东。
人保创新投资管理(上海)有限公司投资管理部负责人、执行董事肖达(左一)、泰康保险集团人工智能研究院院长刘岩(左二)、科大讯飞金融科技事业部副总经理赵乾(左三)、智唐科技副总裁宋海波(左四)、北京同创永益科技发展有限公司解决方案中心副总裁宋志东(左五)
泰康保险集团人工智能研究院院长刘岩:人工智能对保险行业最大的影响是改变人的认知思维,让传统的保险业务实现智能化和自动化,提升客户体验和服务质量,如服务在线、销售在线、管理在线等。监管、行协、保险公司和科技企业应该从不同的角度履行自己的职能和作用,实现中立、专业和合作,促进行业的发展和创新。
科大讯飞金融科技事业部副总经理赵乾:从价值分类和应用场景两个视角来看,人工智能可以提高信息和知识的利用效率,创造新的业务形态和价值,同时赋能企业的各个层面,优化交互、协作和知识管理,此外,也应该处理好监管、金融机构和供应商的三角关系,从而更好地服务金融企业。
智唐科技副总裁宋海波:在银行系统操作风险方面,人工智能可以通过RPA规则实现自动化和精准化的任务完成,避免信息孤岛和人为失误;而在客户服务风险方面,人工智能可以通过智能机器人提供规范和满意的客户服务,增强风险提示和产品描述。每家组织要聚焦、协作和探索,关注行业前沿和应用场景,积极创新,以应对技术变化和市场变化,实现可持续发展。
北京同创永益科技发展有限公司解决方案中心副总裁宋志东:在成本管控、资源管理、风险评估预测和处置决策推荐等领域引入AI模型和算法,可以帮助企业优化管理和处置流程,降低风险和成本。对于金融科技生态的未来,科技企业、机构和监管应该从不同的维度进行创新、输出和指导,促进行业的发展和安全。
凡泰极客联合创始人兼CEO杨涛做《金融行业数字化生态》报告,回顾软件技术和全球数字化的发展趋势,他介绍了开放银行的概念和如何利用微信小程序的生态打造超级APP,提供各种服务和场景给客户,并解释了如何使用统一平台连接和协调企业内部的不同部门和合作伙伴,以及如何保证安全和合规,此外还提出应该借鉴互联网巨头的技术和理念,降低构建数字化生态的成本。
凡泰极客联合创始人兼CEO 杨涛
创新科技术有限公司副总裁吴冬梅做《自主创新云领未来-数据中心算力市场前景展望》报告,讲述了数据中心的重要性和国家战略,以及数据中心的产业链和分层结构,她指出数据中心未来的市场机会和趋势包括清洁能源、信创、选址等方面,并针对金融行业的算力发展趋势,讲述了银行、券商、保险等不同类型的机构在数据中心建设和运营上的特点和需求。
创新科技术有限公司副总裁 吴冬梅
晓数绿景碳中和研究院首席碳资产专家丛子姗做《碳市场中的创新技术应用及金融属性展望》报告,她指出感知智能、AI技术,能够帮助地方、企事业单位实现精准的碳达峰、智慧的碳中和。碳市场是应对气候变化的重要机制,涉及到碳配额、CCER、绿证等碳资产,现在碳市场的金融属性在不断提升,券商、银行等金融机构已经参与到碳交易中,碳资产有可能成为一种贸易产品,甚至对标石油,成为全球共同的价值锚定物。
晓数绿景碳中和研究院首席碳资产专家 丛子姗
北京数字万融科技有限责任公司供应链金融业务部总监田威猛做《智电大数据赋能新金融》报告,他介绍了我国新能源汽车保有量的增长情况,以及国家在金融层面给予的支持政策,具体分析了新能源汽车金融服务的市场前景和应用场景,包括信用赋能、信贷服务、贷后风控和绿色金融创新等方面。
2023 INNO CHINA中国产业创新大会——金融科技创新论坛圆满结束。