到2024年2月，Atlassian将终止对Server产品及插件的所有支持。是时候制定您的迁移计划了——Atlassian为您提供两种迁移选择，一是本地部署的数据中心版本，中国用户25人以上即可使用，二是云版。作为Atlassian全球白金合作伙伴，龙智也为您准备了系列文章——《数据中心是否适合您的企业》、《迁移到数据中心版前，您需要做这些准备》，以及《如何将Jira和Confluence迁移上云》等，方便您选择适合自己的版本，并顺利实施迁，确保业务不受影响。
本文是《如何将Jira和Confluence迁移上云》系列文章的第二篇。在了解了云版与Server版的差异后，您到了这样一个阶段——知道自己的云端之旅即将开启，是时候为它制定一个计划了。
首先，您需要了解您的需求。第一步，请定义一些重要参数：您的预算是多少？您希望何时开启这个旅程？您迁移之旅的同伴是谁？您需要什么装备？接下来将一一解释这些在迁移上Atlassian云版中到底意味着什么。
如何制定您的时间表？
每个公司的时间表都会根据其规模和独特需求而有所不同。如果一个企业拥有数千名用户和多个Atlassian产品，那么它们通常需要6个月甚至更长时间来完成整个迁移过程。对于那些规模较小、配置较简单的企业来说，可能只需要几周，就能从启动项目到庆祝成功迁移。总的来说，就是您支持的用户越多，业务流程越复杂，时间表就会越长。
为了帮助您更好地评估时间，进行相应的规划，请考虑以下这些因素以及它们可能带来的影响：
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人员：您是否得到了高层的支持？您的Atlassian管理员只需要做这一个项目，还是他们同时还有其他工作？您的管理员独自处理这个项目还是可以组建一个迁移团队？（在此强烈推荐团队合作！）
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数据：您是否需要先清理陈旧或“混乱”的数据？您是否定制了产品和流程，导致数据无法顺利地导入云实例?
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应用程序：您的Server实例中的所有应用程序（插件）都在云上可用吗？迁移完成后，您可能计划添加哪些云应用程序？
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测试：您是否需要设置一个暂存环境进行测试？在推出更改前，您是否需要测试许多复杂的关键任务流程?
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相关人员管理：您的最终用户为这种变化做好准备了吗？你是否有了适当的支持渠道或其他方式让他们提问并得到回答?
您的预算是多少?
虽然迁移上云后，因为较低的管理费，长期来看是节约成本的。但是，计费方式从一次性支付全年转为按月或按年订阅，可能会导致初始阶段的会计问题。请务必与财务团队进行核实，了解您的预算是否可能受到影响，以及受到什么影响。
您有多少用户和多少产品？
在继续下一阶段的规划之前，请确保您清楚地了解需要哪些云产品和应用程序，以及谁可以访问这些产品和应用程序。在这个阶段，您需要花点时间来了解每个用户是否仍然需要使用当前产品（Marketplace应用也一样），并密切关注简化或优化的机会。
如果您要迁移的用户超过了1,000个，请务必联系Atlassian全球白金合作伙伴、云专业伙伴——龙智，我们是通过Atlassian云专业认证的顾问，将为您提供专业的指导和协助，帮助您规划和执行迁移。
那么，安全性、合规性和隐私该如何处理?
在以下方面的需求，将帮助您确定哪种云计划（标准版、高级版、企业版）最适合您。
法律
Atlassian的高级版和企业版提供了更高的服务故障赔偿限额，保障更长的运行时间。
合规性
上云后，与云实例相关的数据将由Atlassian负责，这对合规性有重要影响。例如，Atlassian的云服务条款明确禁止包含敏感个人信息，包括PCI或HIPAA数据。换句话说，不要将社会保险号、税号、信用卡号码或患者记录存储在您的Atlassian云产品中。
与法律团队合作，了解您必须遵守哪些监管标准。在Atlassian的合规中心，您能了解更多关于原生支持的内容以及是否符合您的需求。
关于合规性的问题?
联系Atlassian全球白金合作伙伴、云专业伙伴——龙智，我们可以为您详细解释细节。
隐私
Atlassian致力于遵守《通用数据保护条例》（GDPR），并在适用的情况下，通过执行标准合同条款，并通过更新的数据处理附加协议，建立适当的国际数据转移机制。Atlassian的隐私政策更详细地概述了所有信息。
安全
安全性是内置在Atlassian云产品中的。Atlassian安全团队采用多种控制措施来保护您的数据，包括在Atlassian云服务中进行传输和静态数据的加密，进行外部漏洞研究，如Bug赏金计划等。
Atlassian安全团队以整体控制框架来处理他们的工作。他们使用Atlassian信任管理系统（ATMS）、安全的软件开发实践和行业公认的运营实践来预防安全威胁。Atlassian还进行严格的安全测试，包括威胁建模、自动化扫描和第三方审计。如果发生安全事件，将使用安全事件响应实践迅速解决问题，并随时通知您实时系统状态。
您迁移的目标是什么，以及如何衡量成功？
让客户决定迁移上云的原因各不相同。特别是在当今的环境中，全球发生的一些无法控制的事件影响了数十万家企业。不仅要保持领先，更需要快速适应的能力。一些常见的原因包括：
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降低日常开销，将时间和资金重新集中用于更具战略性的项目；
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通过更快的产品发布周期，以及帮助新员工快速上手，实现高速增长；
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将全职管理员从软件维护转移到影响整体业务目标的高价值项目；
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提高终端用户的生产力，支持跨团队和跨地域协作；
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尽量减少停机时间，提高性能，降低成本，并增强对产品和服务的信心。
以上的任何一个（或全部）可能在您和您的团队眼中都意味着成功。重要的不是您对成功的定义是什么，而是您有一个明确的目标。
谁需要参与进来？
需要参与迁移的角色因迁移的复杂性、公司规模和可用资源而异。大多数迁移将涉及以下一些或全部角色：
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项目负责人：推动迁移工作的完成；
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审批人：对重要决策进行审批或签署的人；
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项目团队成员：具备特定领域知识，如数据库管理、安全或用户管理、合同和许可，以及如何配置Atlassian工具的知识。假设大多数（如果不是全部）管理服务器实例的人员应该加入到云迁移团队中；
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来自法务、财务和人力资源等团队的人员，以及那些实际使用云站点的人，以帮助测试、提供反馈，并确保云的设置满足他们的需求。
下一篇文章，龙智将为您带来迁移核心数据、用户管理、应用程序、迁移复杂性等方面的注意事项，帮助您规划、准备迁移，并顺利完成您的迁移计划。敬请期待！
