一、理解和应用Scrum框架
理解和应用Scrum框架,让团队和组织最多30天就可以迭代增量式交付可上线的具有价值的完工产品。成功地应用Scrum框架要求理解和应用Scrum价值观以及经验主义的原则,以便在处理产品交付的内在复杂性的同时,专业地向组织交付价值。Scrum框架包含敏捷团队和与其相关的角色、活动和工件。框架中的每一个组件都服务于一个特定的目标,并且是Scrum成功和运用的基本要素。Scrum的规则将角色、活动和工件绑定在一起,管理它们之间的关系和交互。
在规模化以及Scrum的规模化实施中,当多个敏捷团队协同交付同一个产品时,最小化团队间的依赖和解决集成问题是独特且关键的挑战。
Scrum Guide是Scrum框架的知识根基,Nexus Guide基于此创建,作为Nexus规模化框架的知识主体。
理解并且应用Scrum框架,为在另外四个专业Scrum能力中构建熟练度提供必要的支撑。熟练掌握这项能力,是任何组织角色能高效实践Scrum的必要因素。
关键焦点领域
在每一项能力中,一系列的焦点领域为掌握该能力所需的知识和技能提供了更详细的视角。
1、经验主义
经验主义是Scrum和Agile的基石。一个实践者能够应用这个基于经验主义的理念处理他们遇到的问题。这意味着他们在学习期间能描述问题,将问题拆解为小的增量以产出有价值的线索,并按经验主义的方式执行。通过在这个焦点领域学习和实践这个技能,实践者能够变成应用科学思维处理复杂问题的专家,理解为什么以及如何应用一个基于经验的过程。
2、Scrum价值观
为了敏捷日益壮大,组织的文化必须要支持敏捷的基本理念。实践者既要理解Scrum价值观——专注、尊重、开放、承诺和勇气,又要证明他们可以在组织的价值观与其不匹配时将Scrum的价值观落地。通过践行Scrum价值观并且帮助他人应用这些价值观,学习者将创造一种环境,使得经验主义过程,自组织,及持续改进能更加成功。
3、Scrum团队
Scrum团队由一名Product Owner,一名Scrum Master和Developers组成。技能娴熟的实践者将理解团队成员之间如何共担责任,以及在产品目标的背景下如何共同开展工作。
4、Scrum活动
Scrum框架描述了五个活动:Sprint,Sprint计划会,每日站会,Sprint评审会以及Sprint回顾会。所有的活动都有固定时间盒,并且通过透明和调整作出改进。实践者将理解这些活动并且能够实践每个活动,但更重要的是能够在复杂和规模化的场景中应用它们。通过Scrum的三大基石:透明、检视以及适应,这些活动用以维持基于经验的过程控制。
5、Scrum工件
Scrum框架描述了三个工件:产品Backlog,Sprint Backlog,产品增量。这些工件为团队在Sprint中的计划、执行和评审提供了最小化的材料组合。实践者需要理解这些工件,并且知道如何在复杂的真实世界场景中实施它们。他们还将了解这些工件与其他实践和技术的关系,以及如何将其整合到组织自身的流程中。
6、完成
每个Sprint的目标是交付产品增量。完工标准(DoD)为团队提供了一种方法,使得“完成”的含义更加透明化。在这个焦点领域,实践者将能够描述什么是完工标准,将其应用到特定的场景,并且理解完工标准如何让敏捷的好处得以体现。同时,他们还将能够描述在组织内为交付增量所需的必要权衡和妥协的含义。
7、规模化
Scrum的设计使之在团队、产品和组织等层面发挥作用。实践者将能够在复杂性和规模不断增加的场景中应用Scrum。他们将能够示范何时进行规模化,何时不要规模化,并欣赏有助于组织扩展Scrum规模化的实践和补充框架。在这一焦点领域的终极水平是,在追求规模化方法的过程中,理解特定概念和实践的权衡和好处,从而明白什么能妥协,什么不能妥协的能力。最终,实践者将证明他们可以规模化Scrum,并且仍然保持其经验主义、自组织和持续改进的基本品质。实践者还应该能够从组织和业务的角度展示良好规模化实践的结果。
二、用敏捷思维管理产品
用敏捷思维管理产品,可以使产品提供更好的商业价值,提升应对变化的灵活性,并为产品开发投资决策提供更透明的过程。一个清晰的易于理解的产品愿景,能帮助产品开发与组织的商业战略(包括战略目标和商业愿景)对齐,而对产品价值的关注能使产品得到持续改进。
产品价值的考虑因素,包括基于价值决策的更大透明度,和组织范围内的价值驱动方法。在这个重点区域的关键原则有:持续定义价值,衡量实际产生的价值,验证假设和分析趋势。
对齐产品愿景和产品价值的过程是迭代和增量进行的,并且通过对产品待办列表的持续精化来管理。有效的产品待办列表管理需要各类干系人和客户的投入与协作,包括Scrum团队,且需要不断演进的技术来保证基于干系人需求的适当透明。
同样的,预测和计划也采用迭代和增量式方法来管理复杂性,变化,和商业职责的现实问题。在这些重点区域加以重视,将可以在30天或者更短的时间开发并交付有价值的产品增量。这些方法的其他特点和好处包括,增加过程的透明度、更切实际和不断变化的预测以管理干系人的预期、应用合适的发布、销售、采购以及合作伙伴策略。
产品负责人通常聚焦于用敏捷管理产品,然而,所有Scrum团队成员,敏捷领导者和组织级干系人都需要熟练掌握这项能力,以确保实现Scrum框架和经验性过程的全部价值。
关键焦点领域
在每一项能力中,一系列的焦点领域为掌握该能力所需的知识和技能提供了更详细的视角。
1、预测和发布计划
复杂问题和经验性过程的应用需要特定的计划、估算和预测的方式。实践者需要能够应用敏捷预测和发布计划技术,同时理解不同方法的价值。他们应该了解那种方法在不同条件下更有效,并了解在处理复杂性、依赖和创造价值时,应该如何规划发布。
2、产品愿景
产品愿景定义了产品所期望达成的目标。它由产品努力提供的价值来定义。实践者应该能够描述什么是产品愿景,以及应该采用什么技术来构建愿景并使其透明人。他们还应该了解如何使用产品愿景来推动战略和执行,以及如何建立一个能够激励、沟通和提供交付约束的愿景。
3、产品价值
向客户和干系人提供价值是终极的目标。但是价值是复杂多元的,由短期或者长期的影响、内部和外部的价值、直接和间接的价值组成。实践者应该能够理解如何根据背景定义价值,并将其应用到他们和团队所做的工作中。他们应该能够管理他人对价值的理解,并应用不同的技术和实践来定义、沟通和衡量价值。他们应该理解价值和经验性过程之间的联系,以及价值应该如何成为产品目标的驱动因素。
4、产品待办列表
产品待办列表是Scrum中的一个关键工件。它是描述了这个产品所包含需求的一个有序的清单。产品待办列表为团队、组织和干系人提供了这个产品正在发生的事情的透明度。实践者应当能够描述产品待办列表是什么,并且应用多种技术以管理待办列表。同时,还需要理解如何让产品待办列表透明化,并管理其相关干系人的期望。
5、商业策略
产品在商业策略的背景下存在。策略描述了在更大的背景范畴中,产品愿景将如何执行。实践者需要理解揭示商业策略的技术,并展示其如何驱动产品。他们将了解各种方法,如精益创业,设计思维,以及它们如何影响创意从策略到执行的流动。同样,他们还需要理解经验性过程是如何影响策略的执行和反馈的。
6、干系人和客户
与客户及干系人有效协作,是Scrum团队中每个成员的关键技能之一。Scrum改变了互动的性质,鼓励更频繁的协作和更开放的对话。实践者需要理解转向敏捷方法对其干系人和客户的影响,并熟悉有助于他们以更敏捷的方式工作和协作的实践和立场。
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