随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字化成为央国有企业的必答题。

但就目前情况来看，央国有企业数字化转型还面临着许多挑战，必然是一个长期的过程。

01 央国企数字化转型难在哪？

根据调研数据，中央企业数字化阶段进程偏慢，大都处于初级阶段，转型评估偏低。

那么究竟是什么阻碍了央国企的数字化转型？

简单来说，可以归结为以下三点——

• 技术瓶颈：部分央国企在数字化转型过程中缺乏技术支持，特别是人工智能、大数据等前沿技术。此外，现有技术设备的老化也限制了数字化转型的推进。
• 人才短缺：央国企数字化转型需要专业人才的支持，但是这些人才在市场上的需求量远大于供给量。因此，央国企很难招聘到合适的人才来推动数字化转型。
• 体制机制不适应：央国企的行政机制和管理模式较为官僚化，存在着决策缓慢、流程繁琐等问题，这些问题会影响数字化转型的推进和效果。

02 如何解决央国企数字化转型的难处？

对于央国有企业而言，现在当务之急是加快数字技术应用与技术平台建设——

选择适合自身业务的数字化平台以及整合现有业务系统，实现数字化转型的无缝衔接。

就像是一座大桥需要坚固的桥墩来支撑整个结构一样，央国企数字化转型也需要坚实可靠的平台来支撑整个数字化架构。

选择市面上的成品软件或进行自主开发是两种常见的做法，但仍存在许多痛点：

• 成品软件的功能是挺标准，但是跟企业的需求不适配，或者功能太冗余......
• 自主开发是能解决个性化需求的问题了，但就像前面所说，人才短缺、成本高昂也是一大难题......

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03 央国企数字化转型的探索实践

下面以长江环保集团为例，来介绍下央国企数字化转型的探索实践，希望可以给大家带来一些参考。

长江环保集团简介

作为三峡集团的全资子公司、生态环保业务实施主体，长江生态环保集团有限公司（长江环保集团）于2018年12月28日在武汉正式成立，注册资本金300亿元，全面参与长江经济带生态环境保护修复工作，目前资产总额已达570亿元，员工总数超过1700人。设有上海、湖南、湖北、江西、安徽、长三角6大区域公司。其中长三角分公司负责江苏、浙江、福建、上海（三省一市）的大保护业务。

长三角分公司主要存在以下问题和挑战：

1、市场开发任务重

当前大保护业务处于关键阶段，长三角分公司市场开发部作为开拓市场、落地项目“排头兵”，是长三角分公司的核心部门。目前采用长期在外驻点+内部支援的方式，多数部门员工分布于各个片区。由此，部门内存在着前后方信息不同步、联动不足等问题。

2、建设管理风险高

长江大保护项目点多面广、工期紧、任务重。建设期的人员管理、作业面管理、安全管理问题突出，带来了较大风险。此前采用的建设管理信息化系统与现场需求贴合不足、不够轻量化、管理效果不显著。

3、信息收集重复多

长三角分公司内设6大职能部门，各部门对项目现场重复索要数据的情况时有发生，且数据收集方式仍采用传统的Excel表格，不仅效率低下，且缺少审批和提醒，容易造成信息流转阻塞。

4、企业现代化管理水平有待提升

长三角分公司食堂实行订餐制，但仍采用微信群接龙的方式完成每日订餐；再如公务派车申请，需填写纸质申请单后线下找领导签字，一旦领导出差派车手续就无法正常完成。

解决方案：

1、建立基础的项目信息库

区域公司的各项业务及各部门工作均围绕着大保护实体项目开展，因此要建立解决实际痛点和贴合业务的系统的第一步就是搭建基础的项目信息库。主要可分为前期追踪项目信息库和落地在建项目信息库。

2、首先解决最迫切的信息化需求

由于区域公司各部门工作业务联系较为紧密。各部门向一线单位重复索要数据的现象时有发生。在对各部门的数据需求及统计口径、统计周期进行了调研后，确定了以每周报、每月最后一周报月报的方式来收集信息，同时借助简道云的流程表单，在数据报送的审批流程纳入相关部门，保证数据的准确有效。

基于上述收集的数据，为相关部门打造个性化的信息出口，方便获取数据。

3、进一步发现、梳理、收集企业管理中的痛难点，并借助简道云平台加以解决

经过1年的努力，逐步搭建起贴合长江大保护业务的协同云平台。

平台按照各部门业务分工，具体包含5大类应用和1个知识库：综合管理类、建设管理类、经营管理类、市场开发类、技术管理类、项目标准化管理知识库。根据实际业务需求的变化，各个子系统中的应用持续进行更新和调整。

下图为长江大保护业务协同云平台的功能架构：

所实现的部分场景：

场景一：市场开发管理联动前后方

以长三角区域为例，长三角分公司的长江大保护项目涉及多省市，市场开发人员长期下沉驻点至各区县，对人员管理、市场信息收集、关键项目跟踪及传递、研判，项目内外部审批节点执行管理等带来较大挑战。

于是公司基于简道云平台搭建了市场开发管理应用，通过简道云的流程表单，各项目组在系统中以周为单位归集市场开发进展信息，并借助简道云的推送提醒等功能、对照项目内外部节点计划，动态预警、提醒到人、督促各项目推进工作，保障了前后方信息的同步；

并借助简道云的仪表盘功能，系统实现一张图展示汇总市场信息，定时提醒各级领导进行查阅，可直观研判市场开发动态，支撑各级领导在关键节点做出正确的决策。

场景二：解决信息收集、报送、出口的难点

长三角分公司职能部门较多，各部门对项目现场重复索要数据的情况时有发生，且数据收集方式仍采用传统的Excel表格，不仅效率低下，且缺少审批和提醒，容易造成信息流转阻塞。

公司借助简道云的流程表单、开发了建设管理周报、月报报送应用。

通过简道云推送提醒功能，自动提醒各项目线上填写信息（每周填写周报、每月最后一周填写月报），信息提交后流程流转至项目公司总经理进行审批、审批完成后流转至长三角分公司进行审批，同时借助于节点限时处理功能，保证审批流程的按时完成。

由此完成信息收集工作，随后借助简道云的仪表盘、权限组等功能，基于各部门的数据报表模板，为各部门设置信息下载及展示出口。

通过一年努力，长三角分公司借助简道云平台搭建了长江大保护业务协同云平台。

通过该平台的使用，长三角分公司在项目管理、企业治理方面存在的问题得到了明显的改善。

当前，长三角分公司职能部门管理效能大幅提升，如督办、派车申请、订餐等综合管理的工作流转效率极大提升，生产管理部只需要2~3人可统筹多个项目建设；

所属项目人员配置更为精简，估算直接节约人力成本超1500万元，项目现场未发生不良事件，未发生安全事故，各项管理行为有序、合规，管理效能稳步提升。

以上。