一、前言

1.当下企业信息化的痛点

企业信息化，这也算是一个老生常谈的话题了，整个中国业内前前后后应该喊了有十多年了。不过到目前为止，我国很多企业公司都还没真正形成一个完整的信息化框架，或者只是运用了一个简单财务或客户管理系统。甚至还有很多公司企业根本连基础简单的SaaS系统也没使用，也有很多公司企业的信息管理系统已经严重落后、陈旧，使用非常卡顿、不灵活。不止如此，目前还有许多问题制约着企业信息化的发展，诸如：

• IT技术人才缺乏，招不到人，企业无法展开信息化建设。

• 各部门各环节使用的信息系统混杂，无法实现互联共通。

• 多语言系统不兼容，英、汉、繁体之间转换会出现乱码。

• 缺乏可持续发展性，信息系统升级维护困难或半途而废。

• 权限配置困难，信息安全存在隐患，无法实现差异化管理。

• 信息化建设投入成本高，导致企业不愿意实行信息化战略。

2.云计算的优势

云计算是基于互联网的计算。允许人们通过互联网访问相同类型的应用程序。云计算的前提是主要计算发生在一台机器上，通常是远程的，而不是当前使用的机器。在此过程中收集的数据由远程服务器（也称为云服务器）存储和处理。这意味着访问云的设备不需要那么辛苦。

通过远程托管软件、平台和数据库，云服务器可以释放单个计算机的内存和计算能力。用户可以使用从云计算提供商收到的凭据安全地访问云服务。具体来说，云计算有以下好处：

• 敏捷性

云计算可以使您可以轻松使用各种技术，从而可以更快地进行创新，并构建几乎任何可以想象的东西。您可以根据需要快速启动资源，从云服务器、存储和数据库等基础设施服务到物联网、机器学习、数据湖和分析等。

• 扩展性和弹性

借助云计算，您无需为日后处理业务活动高峰而预先过度预置资源。相反，您可以根据实际需求预置资源量。您可以根据业务需求的变化立即扩展或缩减这些资源，以扩大或缩小容量。

• 节省成本

云技术将您的固定资本支出（如数据中心和本地服务器）转变为可变支出，并且只需按实际用量付费。此外，由于规模经济的效益，可变费用比您自行部署时低得多。

• 数据安全

云提供了许多高级安全功能，可确保数据得到安全存储和处理。通过联合角色进行精细权限和访问管理等功能可以将敏感数据的访问权限限制在需要访问它的员工，从而减少恶意行为者的攻击面。

云存储提供商为其平台及其处理的数据实施基线保护，例如身份验证、访问控制和加密。从那里开始，大多数企业通过自己的附加安全措施来补充这些保护，以加强云数据保护并加强对云中敏感信息的访问。

• 快速部署

借助云，您可以扩展到新的地理区域，并在几分钟内进行全局部署。例如，AWS 的基础设施遍布全球各地，因此您只需单击几下即可在多个物理位置部署应用程序。将应用程序部署在离最终用户更近的位置可以减少延迟并改善他们的体验。

• 促进合作

云环境可以实现团队之间更好的协作：开发人员、QA、运营、安全和产品架构师都暴露在相同的基础设施中，并且可以同时操作而不会互相干扰。云角色和权限有助于更好地了解和监控谁在何时做了什么，以避免冲突和混乱。可以为特定目的构建不同的云环境，例如登台、QA、演示或预生产。以透明的方式进行协作要容易得多，并且云鼓励这样做。

• 无限存储容量

云本质上具有无限容量，可以在各种云数据存储类型中存储任何类型的数据，具体取决于数据的可用性、性能和访问频率。经验法则是，存储成本会随着数据可用性、性能和访问频率的水平而上升。创建和优化云成本结构策略可以显着降低云存储成本，同时保持公司与云中数据存储相关的业务目标。

• 备份和恢复数据

数据可以在没有容量限制的情况下存储在云中这一事实也有助于备份和恢复目的。由于最终用户数据会随着时间的推移而发生变化，并且出于法规或合规性原因需要对其进行跟踪，因此可以存储较旧的软件版本以供后期使用，以备恢复或回滚时需要。

二、云计算的基础概念

目前“云计算”的定义不是非常统一，产品及服务形态差别较大，但是这并不妨碍云计算的发展与应用。云计算在近几年飞快发展，各行各业都在借鉴、引入云计算技术以应用到本行业。安防监控行业与云计算有很多契合点，目前已经有一些落地的云监控应用。

1.什么是云计算

云计算（cloud computing）是分布式计算的一种，指的是通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，通过多台服务器架构的系统进行计算。

云计算又称为网格计算，它可以在很短的时间内（几秒钟）完成对数以万计的大数据的处理，从而达到强大的云服务。

云计算是分布式计算、分布式存储、负载均衡、虚拟化等计算机技术混合演进并跃升的结果。

2.云计算的诞生

云计算这个概念首次在2006年8月的搜索引擎会议上提出，成为了互联网的第三次革命。

近十年来，云计算也正在成为信息技术产业发展的战略重点，全球的信息技术企业都在纷纷向云计算转型。

对于政府和企业来说，一台计算机的运算能力是远远无法满足需求，那就需要多台服务器进行运算，甚至演变成为一个具有多台服务器的数据中心，于是云计算的概念便应运而生了。

3.云计算发展历程

在2006年8月9日，Google首席执行官埃里克·施密特在搜索引擎大会首次正式提出“云计算”(Cloud Computing)的概念。

自2007年以来，“云计算”成为了计算机领域最热门的话题，也是互联网建设着力研究的重要方向，因此互联网技术以全新的服务模式。

在2008年，微软发布其公共云计算平台，由此拉开了微软的云计算大幕，许多大型网络公司纷纷加入云计算的阵列。

2009年1月，阿里软件在江苏南京建立首个“电子商务云计算中心”，同年11月，中国移动云计算平台“大云”计划启动。

2019年8月17日，北京互联网法院发布《互联网技术司法应用白皮书》，同时北京互联网法院互联网技术司法应用中心揭牌成立。

4.云计算技术优势

虚拟化技术：虚拟化突破了时间、空间的界限，虚拟化技术包括资源虚拟和应用虚拟。

灵活性高：虚拟化不仅可以兼容低配置机器、不同厂商的硬件产品，还能够获得更高性能计算。

可扩展性高：利用应用软件的快速部署，简单快捷的将自身所需的已有业务以及新业务进行扩展。

可靠性高：倘若单点服务器出现故障时，可通过虚拟化技术将分布在不同物理服务器上面的应用进行恢复。

5.云计算部署模式

公有云：是指由第三方服务提供商为用户提供能够使用的云，由若干个企业和用户共同使用。

私有云：是指企业独立构建和使用的云，需要专业的技术团队维护，但安全性高，适用于中大型企业。

混合云：是整合了公有云与私有云所提供服务的云环境，企业根据自身的业务需求将不同业务分别架构在公有云及私有云上计算。

6.云计算服务架构

SaaS软件即服务：是通过互联网提供按需软件付费应用程序，并允许用户连接到应用程序。

PaaS平台即服务：是为开发提供通过全球互联网构建应用程序和服务的平台。

IaaS基础设施即服务：是向云计算提供虚拟化计算资源。

7.云计算三高架构

高并发(High Concurrency)：是云计算分布式系统架构设计中必须考虑的因素之一，它通常是指，通过设计保证系统能够同时并行处理很多请求。

高可用性(High Availability)：指的是通过尽量缩短因日常维护操作(计划)和突发的系统崩溃(非计划)所导致的停机时间，以提高系统和应用的可用性。

高性能计算(High performance computing，缩写HPC)：指通常使用很多处理器(作为单个机器的一部分)或者某一集群中组织的多台计算机(作为单个计算资源操作)的计算系统和环境。

三、 企业采用云计算的优势

1.云计算总是在线运营

企业是否曾经犯过一些错误，那就是忘记工作中的重要文件，也许其闪存驱动器没有正确保存，或者从未收到过自己的电子邮件。

如果在云端，则不必一路赶回办公室从服务器中获取这些文件。云计算总是在线运营，因此，如果只要具有全球互联网连接，则可以从任何地方获得所需的应用程序。

2.灾难恢复

20%的云计算用户通常在四个小时或更短的时间内完成灾难恢复，而只有9%的非云用户才能做到这一点。这意味着在发生自然灾害、停电或任何其他危机的情况下，企业的数据将由云计算提供商进行备份，并将在危机发生后的4小时内恢复。

3.灵活扩展IT需求

当你购买硬件和软件，你需要支付固定的费用，在这些软、硬件损坏之前你必需一直使用它。但，使用云服务，企业可以拥有更灵活的选择，企业可以在任何时间并且花费很少的前提下，停止使用你现在所不需要的东西。

4.服务和数据的全球提供

通过云计算，公司的数据和IT基础设施的服务可以在全球任何有网络接入的地方使用。

四、 行业应用案例

1.云交通

随着科技的发展，智能化的推进，交通信息化也在国家布局之中。通过初步搭建起来的云资源，统一指挥，高效调度平台里的资源，处理交通堵塞，应对突发的事件处理等其他事件效力都能有显着提升。

云交通是指在云计算之中整合现有资源，并能够针对未来的交通行业发展整合将来所需求的各种硬件、软件、数据。动态满足ITS中各应用系统，针对交通行业的需求——基础建设、交通信息发布、交通企业增值服务、交通指挥提供决策支持及交通仿真模拟等，交通云要能够全面提供开发系统资源平需求，能够快速满足突发系统需求。

云交通的贡献主要在：将借鉴全球先进的交通管理经验，打造立体交通，彻底解决城市发展中的交通问题。

具体而言，将包括地下新型窄幅多轨地铁系统、电动步道系统，地面新型窄幅轨道交通，半空天桥人行交通、悬挂轨道交通，空中短程太阳能飞行器交通等。

云交通中心，将全面负责各种交通工具的管制，并利用云计算中心，向个体的云终端提供全面的交通指引和指示标识等服务。

2.云通讯

从现在各大企业的云平台，从我们身边接触的最多的例子来说，用的最多的其实就是各种备份。配置信息备份，聊天记录备份，照片等的云存储加分享，方便大家重置或者更换手机的时候，一键同步，一键还原，省去不少麻烦。但是事实上处于信息技术快速变革时代的我们来说，我们接触到通讯云远不止这些。

云通讯是云计算（cloudcomputing）概念的一个分支，指用户利用SaaS形式的瘦客户端（ThinClient）、或智能客户端（SmartClient），通过现有局域网或互联网线路进行通讯交流，而无需经由传统PSTN线路的一种新型通讯方式。在现今ADSL宽带、光纤、3G、4G等高速数据网络日新月异的年代，云通讯给传统电信运营商带来了新的发展契机。

3.云医疗

如今云计算在医疗领域的贡献让广大医院和医生均赞不绝口。从挂号到病例管理，从传统的询问病情到借助云系统会诊。这一切的创新技术，改变了传统医疗上的很多漏洞，同时也方便了患者和医生。

云医疗（CloudMedicalTreatment，简称CMT）是在云计算等IT技术不断完善的今天，像云教育、云搜索等言必语云的“云端时代”，一般的IT环境可能已经不适合许多医疗应用，医疗行业必须更进一步，建立专门满足医疗行业安全性和可用性要求的医疗环境----“云医疗”应运而生。它是IT信息技术不断发展的必然产物，也是今后医疗技术发展的必然方向。

医疗云主要包括医疗健康信息平台、云医疗远程诊断及会诊系统，云医疗远程监护系统以及云医疗教育系统等。

4.云教育

针对现在的我国的教育情况来看，由于中国疆域辽阔，教育资源分配不均。很多中小城市的教育资源长期处于一种较为尴尬的地带。面对这种状况，部分国家已制定了相应的信息技术促进教育变革。目前，我国在这方面也在利用云计算进行教育模式改革，促进教育资源均衡化发展。

云计算在教育领域中的迁移称之为“教育云”，是未来教育信息化的基础架构，包括了教育信息化所必须的一切硬件计算资源，这些资源经虚拟化之后，向教育机构、教育从业人员和学员提供一个良好的平台，该平台的作用就是为教育领域提供云服务。

教育云包括：成绩系统、综合素质评价系统、选修课系统、数字图书馆系统等。

五、未来发展与挑战

挑战1：安全性

自公共云出现以来，企业一直担心潜在的安全风险，并且没有发生变化。在RightScale调查中，这是受访者提出的头号挑战：77%的人表示云安全是一项挑战，其中29%的人称之为重大挑战。

与其他IT员工相比，网络安全专家更关注云安全。雷锋网查询一家研究机构调查发现，90%的安全专家都在关注云计算的安全性。更具体地说，他们担心数据丢失和泄漏(67%)、数据隐私(61%)和违反机密性(53%)。

有趣的是，随着时间的推移，安全问题似乎逐渐减弱，特别是那些长期使用云的公司。RightScale报告指出：“随着公司对云的经验越来越丰富，最大的挑战发生了变化。安全性是云初学者中最大的问题，而成本对中级和高级用户来说是一个更大的挑战。”

在供应商Teradata进行的云分析调查中，46%的受访者表示将安全性提高作为潜在的利益而非云计算的挑战。供应商为处理云安全威胁提供了无数的解决方案。此外，CrowdResearchPartners调查发现，企业依靠IT员工的培训和认证(57%)以及公共云供应商提供的安全工具(50%)来降低风险。

挑战2：管理云支出

如前所述，RightScale报告发现，对于一些管理云计算的组织而言，已经超越了安全性，成为云计算的首要挑战。根据他们自己的估计，公司在云上花费的大约30%的企业资金。通常情况下，开发人员或其他IT工作人员会启动云并忘记将其关闭，许多组织还发现自己受到不可思议的高昂的云计算定价的阻碍。

多种技术解决方案可以帮助企业应对云成本管理挑战：

例如，云成本管理解决方案，自动化、容器、无服务器服务，自动扩展功能以及云供应商提供的许多管理工具可能有助于减少问题的发生。一些组织还通过创建核心云团队来管理和使用费用，从而取得了成功。

挑战3：缺乏资源/专业知识

在RightScale调查中，缺乏资源和专业知识是仅落后于安全和成本管理中的云实施挑战。近四分之三(73%)的受访者将其列为挑战，27%的受访者表示这是一项重大挑战。

虽然许多IT工作人员一直在采取措施提高他们的云计算专业知识，但雇主仍然发现很难找到具备所需技能的员工。这种趋势似乎可能会持续下去。RobertHalfTechnology2018薪酬指南指出，“了解云、开源、移动、大数据、安全和其他技术的技术工作者将在未来几年对企业变得更有价值。”

许多公司希望通过雇佣更多拥有云计算认证或技能的员工来克服这一挑战。专家还建议为现有员工提供培训，帮助他们快速掌握技术。

挑战4：治理

在RightScale调查中，治理和控制在云计算挑战列表中排名第四，71%的受访者称其为挑战，其中25%的人认为这是一项重大挑战。专家表示，组织可以通过遵循最佳实践来缓解部分云计算管理问题，包括建立和实施标准和政策。多家供应商提供云管理软件，以简化和自动化流程。

挑战5：合规性

最近围绕欧盟通用数据保护法规(GDPR)的一系列活动，已使许多企业IT团队的合规性恢复到最前沿。在RightScale调查的受访者中，68%的人认为合规性是云计算的首要挑战，21%的人认为这是一项重大挑战。

有趣的是，GDPR法律可能会使合规在未来更容易。法律要求许多组织指定一名监督数据隐私和安全的数据保护官员。假设这些人精通其所在组织的合规需求，那么集中合规责任应该有助于公司履行任何法律或法定义务。

挑战6：管理多云环境

大多数组织不只使用一个云。根据RightScale的调查结果，81%的企业正在实施多云战略，51%的企业采用混合云战略(公共云和私有云集成在一起)。事实上，平均而言，公司正在使用4.8种不同的公有云和私有云。

多云环境增加了IT团队面临的复杂性。为了克服这一挑战，专家们推荐了最佳实践，如做研究、培训员工、积极管理供应商关系以及重新思考流程和工具。

挑战7：迁移

虽然在云中启动新应用程序是一个相当简单的过程，但将现有应用程序迁移到云计算环境要困难得多。研究发现，接受调查的62%的人说他们的云迁移项目比预期的更加困难。此外，64%的迁移项目花费的时间比预期的要长，55%的项目超出预算。

更具体地说，许多将应用程序迁移到云的公司报告了耗时的故障排除(47%)、配置安全性困难(46%)、数据迁移速度缓慢(44%)，导致迁移工具无法正常工作(40%)，难以在切换前同步数据(38%)和迁移期间的停机时间(37%)。

为了克服这些挑战，接受调查的IT领导者表示，他们希望他们进行更多的迁移前测试(56%)，设定更长的项目时间表(50%)，聘请内部专家(45%)并增加预算(42%)。

挑战8：供应商垄断

在Stratoscale混合云调查中，超过80%的受访者表达了对此问题的高度关注。

“超大规模IaaS提供商日益占据主导地位，为最终用户和其他市场参与者带来了巨大的机遇和挑战”，Gartner研究总监SidNag表示。“虽然它可以提高效率和成本效益，但组织需要谨慎对待IaaS提供商可能对客户和市场产生不受控制的影响。为了响应多云采用趋势，组织将越来越多地要求一种更简单的方法来跨云迁移工作负载。”

专家建议，在组织采用特定云服务之前，他们会考虑在未来允许的情况下将这些工作负载转移到另一个云是否容易。

挑战9：不成熟的技术

许多云计算服务都处于人工智能、机器学习、增强现实、虚拟现实和高级大数据分析等技术的最前沿。这项令人兴奋的新技术的潜在缺点是：这些服务在性能、可用性和可靠性方面并不总能达到企业的期望。

在Teradata调查中，83%接受调查的大型企业表示云是运行分析的最佳场所，但91%的人表示分析工作负载并没有尽快转移到云端。49%的受访者表示，云还是不成熟或低绩效的技术。

不幸的是，解决问题的唯一可能方法是调整期望、尝试构建自己的解决方案或等待供应商改进他们的产品。

挑战10：整合

许多组织，特别是那些拥有混合云环境的组织，都报告了其公共云、内部部署工具和应用程序协同工作遇到的相关挑战。在Teradata调查中，30%的受访者表示将旧系统与云应用程序相连接是比较大的障碍。

同样，在有关云支出的SoftwareOne报告中，39%的受访者表示，连接旧系统是他们使用云时最大的担忧之一。

与本文中提到的其他挑战一样，这一挑战在不久的将来不可能随时消失。集成遗留系统和新的基于云的应用程序需要时间、技能和资源来连接，但许多组织发现云计算的好处超过了对该技术潜在缺点的认知。

六、总结

云计算的介入，正在改变人类使用计算机服务的方式。 在过去，您必须拥有本地系统和服务器，来运行各种应用程序，而在云中，它们由外部供应商管理，无需本地本地系统和服务器，减小内存空间。
云计算的发展将会改变我们的生活和工作方式，改变将是颠覆性的，就像当年的工业大革命一样，完全使人们进入了一个新的未知领域的世界。全世界自动化，才是世界发展的大方向。