引语:砥砺前行的先行者,为长期主义者带去曙光
国内制造企业亟需加速探索数字化转型之路。但是传统软件服务商提供的PLM、MES等系统已经无法满足企业个性化需求。通过传统软件服务商进行二次开发,成本高、周期长,难以适应迅速变化的市场需求,这就是造成很多制造业企业排斥数字化转型的原因。
- ”一个定制化的系统动辄几百万,我的利润也不高,没必要。“
- ”买了系统又怎样,业务变了又要重新买,成本太高了。“
- “你看,那么多同行不数字化转型不也活得好好的吗?”
- “这些工作,人力也能完成,没必要花这些没必要的钱。”
这些是很多制造业客户在第一次和织信沟通时的想法。由于传统制造业利润议价权比较低,不进行数字化转型就是等死。但是在投入产出极度不明确、短期无法看到回报的前提下,强制转型更是找死。所以他们才会都陷入跋前踬后的困境。
但是当这些制造业企业了解到企业级低代码能根据个性化需求快速高效地完成自身应用开发后,对数字化转型又多了几分信心。以低代码某客户为例,一起来看下,为什么说企业级低代码更适合制造业。
一、低代码赋能“智慧”的民族汽车品牌
为更好地顺应市场的变化,实现从中国汽车制造企业到全球化的民族品牌企业的转型,该客户搭建了数据、应用、监控三个中台,并不断引入先进数字化技术,优化项目管理流程与机制,进行数字化转型,打造“智慧”的民族汽车品牌。
二、以中长尾场景为契机,推动数字化转型
在该客户的实际经营中,试制物料、需求管理与产品规划、供应商应收账款竞价等等中长尾场景产生大量呈点状分布、种类繁多的精细化管理需求。企业整体的数字化应用构建规划难以完全覆盖,也难以通过采购一套标准化管理系统来实现。
例如试制物料,该客户在产品试制过程中会涉及项目管理、物料清单管理、采购管理、仓库管理等多个环节,传统模式下各个系统独立甚至通过纸质单据传递,导致无法对全流程实时监控,无法为项目管理人员提供决策依据。
因此,客户决定以中长尾场景为切入点,搭建数字化生态平台,后续逐步推广至集团全部业务场景。
1、开发敏捷化,让需求响应再快一点
数字化转型大规模推进中,敏态业务和长尾需求大量增加,需要有更为敏捷的数字化平台解决敏态和长尾需求。
该客户大量的长尾需求需要转线上管理,且大量的业务需求也可能随时发生变化并需要及时调整,因此需要一套敏捷的数字化平台来高效地实现业务需求的快速迭代和长尾需求的快速上线。
2、异构系统对接,让新老系统“握手言和”
该客户在推进智能制造的时候,存在各类异构系统和各种复杂设备,各系统沉淀积累了超大工业数据量,但底层数据难以打通,逐渐形成数据孤岛,无法实现大规模边缘计算能力。
经过多年信息化、数字化建设,内部已经存在ERP、MES等各类系统和设备,但各系统和设备间因底层架构不同等问题难以实现数据的连接打通,导致企业对数据的利用难以高效进行,因此客户亟需一套能够将各系统和设备之间数据进行打通的应用开发平台,实现企业大量数据的高效复用。
3、低代码赋能,让业务人员和技术人员更好地沟通
“互联网+智造”时代,需要拥有公民级IT产品构建的构架能力,让业务部门懂得如何对技术人员提需求,去实现和修改所需的数字化功能。
IT人员不仅需要对如生产系统开发这种复杂的场景需求进行开发,还需要满足如招聘的流程管理等简单的业务需求,任务冗杂且繁重。
在技术人员有限的情况下,企业需要能够降低业务人员和业务人员沟通的门槛,统一沟通语言,让沟通更顺畅,减少无效沟通。从而释放IT人员的精力,去做更复杂更高价值的项目。
按照传统自研IT方式,大量高级技术人员的时间都在对接需求上,产生极高的时间成本。因此,该客户经过反复研讨,必须落地以智慧民族汽车品牌战略为基础的aPaaS平台。
在多方调研的基础上,最终决定选择用企业级低代码进行平台运营、管理、开发。
三、半年调研,终遇曙光
在调研低代码平台厂商的过程中,该客户最为看重厂商的最佳实践案例、产品功能完整性、安全性、独立性、技术架构等因素,客户曾表示,当时选择低代码厂商,主要看重两点:一是有丰富可参考的汽车整车企业实践案例;二是其产品的技术架构先进且性能优异,用户体验达到互联网级要求,能够与公司现有IT架构深度融合,符合公司未来对技术平台的趋势要求。 因此,在进行长达半年严格选型和POC验证后,最终选择企业级低代码平台作为低代码底座PaaS平台。
四、低代码:让数字化变成有意义的事
1、全生命周期建设
客户的数字化生态管理平台基于企业级低代码平台搭建而成,具备从需求、开发、测试、部署到运维的全生命周期的低代码快捷建设能力。系统对接ERP、PLM、MES等多种企业管理软件,数字化生态平台具备应用配置、页面配置、流程配置等等功能,构建统一的用户中心、通知中心、信息中心、维护中心、订单中心、数据中心,赋能应用层的研发管理、生产管理、数据分析等多场景应用。
通过数字化生态管理平台提供的页面、流程、数据分析、业务事件规则模型以及私域应用市场内的应用模版,客户的IT部门和业务人员均能够自主开发企业管理中的业务场景应用,包括流程管理、审批管理以及项目管理系统等,能够快速响企业内不断衍生的多种业务场景需求。
2、高效开发
提高应用开发效率,释放IT人员生产力。该客户有大量的中长尾业务场景,但原有的业务环节存在自动化低、运营数据难以统计与统计等问题。基于此现状,业务人员与IT人员共同对需求、开发难度、开发工作量、开发周期等因素进行评估,采用企业级低代码平台实现管理系统的开发。
对于复杂的业务应用模型,IT人员基于企业级低代码平台提供的脚本和自动化等高级开发功能,用API接口引用平台规则、数据模型、事件管理,用高效快速的方法实现复杂的业务逻辑。把原本需要一周才能解决的需求,在不到一天时间解决。
五、低代码不止于现在,还有未来
目前,使用企业级低代码平台搭建数字化生态平台,应用开发和部署效率提升了61%,降低了47%的人力成本,比以前业务需求响应速度提升了5倍。此外,企业级低代码平台的使用还为该客户实现了以下价值:
一是为企业提供了数字能力基座。通过提供了集团内部通用类系统应用库和自定义API接口,提高了企业数据模型测算、与其他系统集成等数字化能力。
二是为企业提供了统一的数字化技术语言。在引进该平台后,降低了开发门槛。
面对简单业务需求时,业务人员和技术人员能够通过企业级低代码平台统一需求沟通方式,提高需求解决的效率。使IT人员能够专注于复杂业务场景需求的开发,开发更多的业务场景应用。
同时,通过可视化开发界面,业务人员可以看到系统开发与应用搭建的过程。减少了业务人员与IT人员在思维上的壁垒,提升了开发效率。
总的来说,数字化生态平台推动了“智慧”民族品牌战略,实现了客户的数字化进程,提高了管理效率,为企业数字化转型提供了良好的技术基础。客户在数字化生态平台的低代码试点已经得到很好的验证,未来,客户计划将低代码平台推广到如人力、物流、财务等更多的业务场景。
六、低代码服务商选择建议
第一,在低代码平台产品的选择上,需要选择技术先进,性能良好、功能完整、操作便捷,技术架构与企业内部IT 架构可以相互融合的平台,充分利用现有IT资产。在这个项目中,企业级低代码平台支持IT人员针对复杂的业务场景进行二次开发,具有很强的拓展能力,且其IT架构能够融合企业的IT架构,能够快速在企业内部部署与落地。
第二,要想充分利用好低代码平台,企业需要对业务人员进行完整的、体系化的低代码平台使用培训,让业务人员也具备开发思维,能够根据业务需求和技术人员进行沟通。该项目中,平台为企业全体人员进行了低代码培训课程,业务人员通过课程学习低代码的知识和数字化思维,真正实现了平台的运营化,让业务人员成为产品经理。
对于制造业企业来说,数字化转型不是转不转的问题,而是如何转的问题。
那些把数字化转型当做敌人的企业,只会陷入思想囚笼无法自拔。
而把挑战当做机遇的企业,已经利用低代码完成了数字化转型,并看到了长期的效益。他们抬头就能看见,“曙光”早已爬过枝头,照在“长期主义者”的每个角落里。