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借豆包AI推出智能耳机，字节跳动再战智能硬件，仍面临研发、营销成本高企和商业模式不明确的挑战，这一新尝试充满变数。
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转载： @科技新知 原创
作者丨颜瞾 编辑丨蕨影
没有哪个赛道，像AI大模型一样，发展之迅猛堪比“光速。在短短一年多的时间里，这一领域已涌现出众多玩家，其中一些已经率先踏入了商业化的深水区。作为互联网行业的巨头，字节跳动自然不会错失这个“风口”。
旗下的豆包AI大模型，自2024年5月中旬发布以来，虽是后来者却动作频频，处处透露着野心。除了为众多企业客户提供AI技术外，字节跳动还相继推出了两款重量级大模型——豆包视频生成-PixelDance、豆包视频生成-Seaweed。10月10日，字节跳动再放大招，发布了基于豆包的Ola Friend智能体耳机产品，价格高达1199元。
图源：Ola Friend直播间截图
一系列快马加鞭的动作之下，字节跳动试图借助豆包AI大模型，打造一个全新的智能生态的野心也暴露无遗。只是，在价格方面远低于同行的豆包，能够依靠其“低价策略”，在十分拥挤的AI大模型赛道杀出一条血路，后来者居上吗？在豆包的技术、产品、体验尚有提升空间，而且其商业化路径，依然有众多难题悬而未决之时，答案恐怕没有那么简单。
01.
“价格战”开场换量
2024年5月中旬，字节跳动正式发布豆包大模型，虽然相比同行百度、阿里等头部玩家，整整晚了一年，但是其成长速度却十分惊人。
据火山引擎披露，截至9月，豆包语言模型的日均tokens使用量超过1.3万亿，相比5月首次发布时猛增十倍，多模态数据处理量也分别达到每天5000万张图片和85万小时语音。
据了解，豆包大模型的应用，主要分为面向B端企业提供大模型技术服务，以及面向C端用户提供AI智能助手应用服务。而从其发展路径来看，是先B端后C端。
在最初的B端市场，豆包原本应用于公司内部产品，原名“云雀”，是国内首批通过算法备案的大模型之一。在其对外发布前，字节跳动基于豆包大模型打造了多款AI创作工具，并把大模型接入抖音、番茄小说、飞书、巨量引擎等50余个业务，用以提升效率和优化产品体验。
豆包大模型在B端市场，以“价格战”开场。据火山引擎总裁谭待介绍，“豆包主力模型在企业市场的定价只有0.0008元/千Tokens，0.8厘就能处理1500多个汉字，比行业便宜99.3%。”
只是，价格战或是一把双刃剑。积极的一面，如谭待所言：“大的使用量，才能打磨出好模型，也能大幅降低模型推理的单位成本。”以价换量，可以加速豆包产品的迭代，同时在规模上与行业头部玩家抗衡。消极的一面来看，2B市场的大模型，竞争激烈。比价格的同时，还得比技术、功能与体验。因此，其应用价值与实用性，也是市场最为关注的。
豆包的技术成色、功能、体验，通过其面向C端提供豆包AI智能工具产品（豆包APP），就可以窥见一斑。事实证明，其并非无懈可击。
有网友亲测表示，豆包的AI对话功能，除了语气色彩确实接近真人外，其实也不过如此，并没有比其他产品出彩。就在国庆期间，太平洋科技的一篇评测文章内容《打工暂停，AI导游真能包圆你的衣食住行？》显示，该媒体作者对Kimi、字节豆包、百度文小言和腾讯元宝进行对比评测，要求AI按照同样的需求，输出一个旅行计划。
结果，豆包相比其他生成式AI产品思考过程较长，在经过大约5秒的思考和中间短暂的“卡壳”之后，也给出了他的答案。最终，针对各大模型产品从旅游逻辑链条、旅游内容丰富性等方面进行了打分。其中，腾讯元宝、文小言的最终得分分别为90分、95分，而Kimi最终得分75分，字节跳动旗下的豆包最终得分最低为65分。
由此可见，名声在外的豆包大模型，相比其他AI大模型产品，其智能化水平还有待提升。
值得注意的是，豆包大模型上线后，不仅向C端免费，而且还通过大肆烧钱，快速在APP应用市场霸榜。根据七麦排名，字节推出的基于豆包大模型开发的豆包APP，仅用6天时间，就从5月5日的免费榜第112名飙升至前10名，并在6月11日冲到总榜免费榜第1位。
而据Tech星球通过豆包内部人员获悉，仅仅在抖音上，豆包高峰期每天的投放就有60万。Tech星球通过AppGrowning查询发现，今年6月豆包的投放达到了1.4亿元，相当于每天光投放就要花掉467万元，一个月的投放费用比Kimi半年都要多。
只是，无论是C端大肆烧钱营销，对于豆包都是一把双刃剑。要知道，目前豆包在C端时免费服务的模式，加上其在营销投放方面的“大手笔”，或将导致其AI大模型业务的利润十分微薄，长期来看，豆包大模型整体的投入产出比，也将持续承压。
而且，豆包巨大的广告投放所带来的用户，留存率并不高。QuestMobile数据显示，当前主流AIGC类APP的月人均使用天数基本低于5天（仅有星野达到7.7天），导致活跃率普遍低于15%。
由此可见，字节付出巨大代价获取的C端用户，真实价值几何难以估量。但是却足以看出，在其面向C端尚未进行商业化时，这是一笔并不“划算”的“买卖”。
只是，人工智能商业化向来是行业难题，在这个坡长雪厚的赛道，字节跳动能否通过“战略亏损”，借助豆包实现其在AI大模型赛道的野心，也充满了未知数。
02.
商业化警报拉响
很显然，豆包未来的挑战，主要在商业化层面。具体来看，其无论是2B还是2C，都或将面临重重困难。
首先，在2B市场，B端企业为AI技术付费由来已久，市场认知十分成熟，商业模式可行。毕竟，在豆包正式发布前，已在字节跳动内部众多产品中得到应用，其模型能力可谓久经考验。这也是字节跳动布局大模型的优势所在。
而且，豆包大模型的2B客户数量也在一路攀升，其商业生态也不断完善。例如，据媒体报道，智能终端方面，荣耀、OPPO等均宣布与豆包大模型达成合作；在智能汽车联盟方面，豆包大模型也先后与吉利、长城、蔚来、广汽等多家车企达成深度合作。
不过，相比阿里、百度等企业早早开始商业化而言，豆包大模型的2B市场规模，却有些微不足道。而且，其合作广度、深度，与百度文心大模型、阿里通义千问2B服务的多元化与规模相比，依然存在差距。
以百度文心智能体平台为例，其在8月对外宣布，自文心大模型4.0于2023年10月发布以来，百度文心智能体已经聚拢了60多万开发者和10万多家合作企业，支持海量可调用工具，为开发者搭建普惠的商业通路，高效实现经营闭环。
值得一提的是，目前豆包开场就在“卷价格”，恐怕也并非抢占市场份额的一剂解药。
实际上，自豆包把价格降到“冰点”时，其他大模型厂商已开始纷纷跟进。例如，阿里巴巴旗下的通义千问大模型产品，就曾多次降价，降价幅度也令人瞠目结舌。
9月19日，阿里巴巴2024云栖大会开幕，宣布阿里云百炼平台上的三款通义千问主力模型再次降价。多款大模型产品降价幅度超过80%。很显然，随着字节2B模式下客户规模逐渐增大，其盈利压力也将日渐凸显。
图源：阿里巴巴官微
另一方面，面向C端用户，目前主打免费模式的豆包，虽然通过强势营销，在用户规模上有赶超百度等头部玩家的态势。但是在用户付费意愿普遍不强、付费习惯也尚未养成之时，豆包还需进一步“培育”市场。未来在C端市场面临的商业化挑战，也不言而喻。
这通过对比目前商业化“跑在前面”的百度，便可窥见一斑。据此前Sensor Tower的统计显示，作为国内最早提供付费订阅服务的AI助手，百度文心一言（目前已更名为文小言）上线一年的应用内购买和订阅不足50万美元。
由此可见，字节跳动未来面向C端市场的商业化，恐怕也并非一片坦途。
客观来看，大模型行业的技术研发、产品升级所共同面临的算力、算法、数据挑战，豆包同样难以回避。正如艾媒咨询CEO张毅认为，高质量的语言数据是训练大模型的基础，如何有足够多的高质量的数据集，这恐怕会影响模型的性能和泛化的能力。
此外，以科大讯飞为代表的语音AI、GPT-4o高级语音的全量推出，其他形态的模型能力已有很多品牌争相占位，这也是目前以纯文本、视频内容生成为主的豆包大模型的短板所在。
对此，字节方面也表示：“未来我们还需要持续投入到攻克模型的种种技术难关上，比如控制幻觉、长文本等等，持续提升模型能力。”
03.
再战智能硬件赛道
除了针对B、C端开放应用外，豆包还亲自“下场”，推出了Ola Friend智能硬件产品。10月10日，经过一番预热后的Ola Friend智能体二级产品，也正式在线开售。
图源：豆包官方公众号
据介绍，该款耳机植入了豆包大模型，并与字节对话类AI应用豆包App结合：戴上智能耳机后，用户可通过语音对话随时使用豆包，在豆包App上也可以操控这款耳机。豆包官方介绍资料也显示，耳机内置了随身百事通、英语陪练等服务内容。
此外，据ITBEAR报道，字节AI硬件团队还在积极推动豆包大模型与其他手机厂商的智能助手进行合作，以期在更广泛的场景下发挥大模型的强大能力。
而且，字节跳动此前还传出布局AI眼镜的消息。公司可能会通过投资新兴公司或组建内部团队的方式，加速AI眼镜的研发进程。种种信号表明，字节跳动有通过各种方式打开智能硬件“大门”的野心。
虽然字节跳动有AI大模型作为基本盘，拓展硬件赛道、完善其场景生态可谓顺水推舟。但是智能硬件的研发与生产，恐怕并不像软件如此“轻松”，字节跳动未来面临的挑战，也可以预见。
一方面，通过字节跳动过往布局智能硬件的结果来看，其在该方面的优势并不突出，甚至可谓“屡败屡战”。
例如，字节从2020年开始聚焦教育硬件赛道，启动了“大力教育”品牌，并发布了智能学习灯、教育平板、词典笔等多款产品。但是其主打的大力智能灯产品，市场表现却不温不火，受“双减”政策冲击，也曾屡陷裁员传闻。
与此同时，因为其智能等产品商业味道过重，孩子家长吐槽该款产品夸大宣传、收割智商税等的质疑也接连不断。
图源：黑猫投诉
无独有偶，2021年，字节斥资90亿元收购国内VR出货量第一的厂商PICO，并在研发、营销、运营等方面投入数百亿元。2023年，PICO也曾多次被传裁员，对此，官方也曾正面回应。
实际上，豆包大模型在亲自下场前，也已与众多硬件厂商展开合作，在5月的2024春季火山引擎 FORCE 原动力大会上，其展示了机器狗、学习机、学习机器人三款与AI 硬件合作的产品。
另一方面，横向对比来看，目前智能硬件表现出色只有智能音响、智能手表等产品。即使“嫁接”了AI概念，应用场景也十分有限。
而且，前者已由小度音箱、天猫精灵等智能硬件产品占据了大部分市场。而后者则由于相关技术并不成熟，而频遭质疑。例如，2024年以来，360、vivo、小天才等品牌的产品，都曾因其手表的AI智能回答并不“智能”，甚至被指“胡说八道”，而频繁被消费者质疑。
当豆包大模型应用到耳机赛道，能否避开行业竞争并在市场反馈方面是个例外，也尚未可知。毕竟，从竞争角度来看，这些赛道都有软件、硬件实力兼备的玩家，各种品牌也是多如牛毛。
因此，字节跳动虽然屡败屡战，但是借助豆包AI再度押注智能硬件赛道，同样相当于迟到。而从AI大模型的应用场景、产品以及未来空间来看，其在智能硬件赛道的发展，恐怕也将会面临风浪与险滩。
字节跳动公司的规模体量庞大，除了“台前”为人们所熟知的抖音、西瓜视频等产品外，此前位居幕后的飞书、豆包等产品，也逐渐从幕后走到台前，并进一步夯实字节跳动的基本盘。
不过，如今再次跨入智能硬件赛道的字节跳动，也将因为其战略分散，而面临技术与产品研发、营销成本投入过大，以及商业模式含混不清等现实问题。
由此来看，“什么都想要”的字节跳动，此番押注豆包，并在智能硬件赛道跃跃欲试，以期开枝散叶，也将是危机并存、前途难料。期待字节跳动基于AI大模型，能在全新的赛道再下一城。
参考资料：
1、《字节跳动豆包智能硬件 Ola Friend 预热，预计为智能耳机》IT之家
2、《携手豆包大模型，创维酷开以AI加速OTT场景智能化》大众网
3、《打工暂停，AI导游真能包圆你的衣食住行？》太平洋科技
4、《在豆包这事上，字节看得很明白》数据猿
5、《广告烧钱过亿，70%用户靠投流，大模型算不过成本账？》Tech星球
6、《猛攻AI，字节还有几张牌？》伯虎财经
7、《月活超文心一言！字节系“豆包”登顶中国最受欢迎大模型》华尔街见闻
8、《豆包大模型升级 仍需进一步提升竞争力》中国经营报
9、《裁员300余人！PICO回应裁员80%传闻，团队仍超千人》智东西
10、《取消开机广告，也是一种对有线电视转型升级的倒逼》封面新闻
