基于SSM的朋辈帮扶系统

文未可获取一份本项目的java源码和数据库参考。

一、本课题研究意义

随着市场经济发展的不断深入，高校学生面临着新的问题和挑战。在全球一体化、价值观多元化、信息网络化的大背景下，越来越多的学生承受着来自社会、家庭与自身方方面面的压力，仅靠专业课教师与学生工作队伍远远不能满足学生的学业、就业和情感等需求。与此同时，伴随着高校扩招的步伐，原有的学生工作队伍更显单薄。按照教育部的要求，所有高校配备思想政治辅导员的比例至少要达到 1:200，但实际情况大都未达到这个标准，一名思想政治辅导员负责两百多名、甚至三四百名学生的现象并不少见。如何顺应新形势，在高校学生事务管理中搜寻突破口，成为越来越多的高校面临的重要课题。

通过开展朋辈教育，构建高校学生学习的新形式，从而一点一滴地对学生的认知和行为进行影响和改善，这对于学生、教师乃至高校都有着重要的意义。

第一，有利于促进大学生自我教育的发展。真正的教育乃自我教育，学生间相互倾诉问题和解决问题的过程就是学生自我教育的过程。朋辈教育适应了学习化、信息化社会的到来，充分挖掘了每个成员的教育潜力和积极性，引导学生自己做自己的主人，自己教育自己，最大限度地发挥了自我教育的功能。

第二，有利于提升优秀学子的辅导技能。正所谓“送人玫瑰，手有余香”，被求助的优秀大学生会在助人中体会到快乐和满足，从而激励自己更多地学习助人知识和技巧，并自我加压，不断提升自己，努力成为学生中的标杆和楷模。

第三，有利于学生主动发现问题，缓解教师的工作强度和压力。以往教师是被动的等待学生来寻求帮助，朋辈教育可以积极主动地去发现问题、解决问题。同时它有效地弥补了学生工作队伍力量的不足，极大地培养了学生工作队伍的“左膀右臂”，最大限度地充实了教育主体，强化了思想政治教育工作的效果。

第四，有利于构建和谐的高校环境。在助人与互助的氛围中，不仅增强了学生间的情感联系，还增强了班级与学校的凝聚力。朋辈教育对于构建优良校风以及营造团结、关怀、和谐的校园氛围有着重要的积极意义。

二、国内外有关本课题的研究动态

国外的朋辈帮扶研究最早始于朋辈心理咨询领域，而后在公共卫生领域也得到了很大的发展。20 世纪 60 年代美国青少年由于来自社会、家庭、学业等各方面的压力，行为出现严重偏差，心理问题泛滥。但当时由于心理咨询师缺乏，一些研究者便对成绩优异的学生进行心理咨询的培训并将其推向心理咨询的岗位。牛津大学的朋辈支持(Peer-support)项目最早也是通过培训一批朋辈顾问，来为患有抑郁症的学生提供咨询帮助。1988 年澳大利亚生殖健康专家 R.V.Short 教授首次将朋辈帮扶应用于预防艾滋病、性传播疾病及安全性行为教育方面，之后朋辈帮扶被广泛应用于生殖健康、艾滋病教育和吸毒、自杀、酗酒、性别歧视和

妇女问题等领域。注重对朋辈辅导员的选拔和培训的研究。由于朋辈辅导员的选拔和培训具有至关重要的意义，因此国外研究专家专门对朋辈辅导员的选拔和培训制定了详实的计划，对选拔标准、培训、评估等都做了具体要求。尽管不同大学对朋辈辅导员选拔的要求有所不同，比如渥太华大学要求朋辈辅导员至少要掌握一门外语，摩根州立大学要求朋辈辅导员至少要完成 2.8 的学分等等，但所有大学都会特别注重朋辈辅导员的责任感和态度。所有选拔出来的朋辈辅导员都要经过专业的培训，培训合格才能上岗，比如牛津大学的心理咨询服务机构就要对学生进行每周 30 小时的辅导培训。在培训目标、培训方式以及培训内容上，国外学者给出了自己的意见，Younger 指出，朋辈辅导员培训的目标大致可以分为培养朋辈辅导员与实现朋辈辅导员对其他人的帮助两大类。Myriek认为，朋辈辅导培训者应将培训的重点放在技能上，尤其是辅导同伴时需要用到的技能。Myriek和 Erney 认为，朋辈辅导员需要学习的主要技能包括积极倾听、共情、面质、做决定等。朋辈辅导员的工作还要接受专业心理咨询教师的评估，以检验其工作成效。注重对朋辈帮扶开展方式的研究。朋辈帮扶在美国经过几十年的探索和发展，取得了很高的成就，朋辈帮扶的开展方式也得到了最大程度的开拓和挖掘，诸如心理热线、门诊咨询、朋辈伴读、朋辈调解等等。美国教育部和威奇塔州立大学合作开展的“学业成功计划”自 1970 年开展至今仍在实施，其中朋辈伴读就是该项目的主要组成部分。目前，各国大学基本都设立了心理咨询中心，并关注朋辈帮扶在心理咨询工作中的积极作用，比较著名的有哈佛大学的“13 号室”、“回响热线”，斯坦福大学的“成长小组”、“桥项目”，广岛大学的“新生咨询角”等

朋辈帮扶在国外得到了很好的运用和发展，国外学者对朋辈帮扶的组织机构、管理规范、选拔制度等都有了较为详尽的研究，但学者对于朋辈帮扶运用在高校学生事务管理领域的研究还不够系统与完善，对于朋辈帮扶的概念与朋辈辅导员的选拔标准也没有建立统一的定论。

朋辈帮扶研究在我国的起步较晚，大多仍然停留在心理辅导层面，思想政治教育领域的研究近几年才刚刚开始，虽然取得了一定成绩但还有很多地方需要进一步完善。国内的研究主要体现在以下几个方面：首先，注重对朋辈帮扶意义的研究。从宏观与整体的角度来看，王利敏、李永山提出了“三个有利于”，即“朋辈帮扶有利于促进大学生群体之间的平等

交互，有利于激励优秀大学生自我加压，有利于增强教育主体的力量”；左凯旋、单亚做了进一步补充，“大学生朋辈帮扶有利于增强德育教育的可接受性，有利于促进德育价值观群体认同，是高校德育教育的有效途径和方法”；许占鲁认为“朋辈帮扶制度必将使高校学生事务管理工作向制度化、科学化、人性化、自主化发展，推进高校思政教育工作不断进步”。从具体工作事务的角度来看，潘爱华认为“朋辈帮扶可以提升职业生涯规划教育的实效性，缓解生涯辅导师资队伍紧张问题，促进生涯规划教育的社会化”；宋玲认为“在新生教育过程中积极开展朋辈帮扶，可以形成良好的群体效应，增强入学教育的影响力和实效性”；曾庆璋认为朋辈帮扶是“补充与提高大学贫困生心理健康教育的有效方式，更有利于贫困生的助人、自助和互助目标的实现，有利于大学贫困生全面发展的需要”。其次，注重对朋辈帮扶开展方式的研究。苏英姿认为朋辈帮扶开展方式包括朋辈咨询和朋辈团体辅导，其中朋辈咨询又可细分为个体咨询、团体咨询和日常咨询。张磊、刘敏提出应采用“研究生带本科生，本科生辅导专科生，专业学生带非专业学生，高年级辅导低年级，社会经验丰富的同学带经验不丰富的学生。以双方(或多方)相互辅导为基础的互动朋辈辅导方式”。张超、郑蓉两位学者从“互惠模式”理论角度出发，提出了同伴教育小组的形式。左凯旋、单亚认为朋辈帮扶应充分利用网络、现代传媒技术与其他现代通讯工具(比如，使用QQ 和MSN，E—mail、手机上网等聊天工具)，在具体的实施过程中可以推行多种多样的、开放式的教育模式，比如，以班级为中心，以教室、实验室、宿舍为基础，以社团为依托，以“大学生成长中心”(心理咨询，座谈会，讲座等)为小环境，还可以参观相关单位，来进行考察、交流或者实习等。刘芳认为，应结合学生年级、专业和群体特征开展朋辈帮扶活动。

可见，朋辈帮扶在我国已经受到越来越多学者的关注和重视，但研究范围大多局限在心理辅导领域，涉及高校学生事务管理领域的文献并不多，对朋辈帮扶的组织机构和管理制度的研究也非常欠缺，同时已有的相关文献对朋辈帮扶的界定较为狭隘，内容也较为零散，在具体的实施方式上较为宏观，缺乏深入、系统的研究和指导性强的借鉴价值。

三、本课题研究的基本内容

主要实现

1. 论坛（上传问题，问题讨论，留言等功能，师兄师姐的经验坛/资料卡，分享经验）

2. 依据成绩分配学习小组进行学习交流。

3. 积分制（帮助的越多，积分越高，手动设置一定的奖励也就是管理员手动添加，用户后台查看）

4. 如果问题多，在师兄师姐的空闲时间可以约师姐或师兄进行线下讨论

5. 根据问题的科目划分，找到相应匹配的师兄师姐进行交流。

6. 公告信息

四、本课题拟解决的主要问题及对解决复杂工程问题能力的要求

1、首先在系统开发前期，需要查阅文献以及网络上的信息，了解一个航空购票系统的需求，在网站设计和开发时有几种角色。

2、在需求设计完成后，进行数据库的设计，根据设计的角色设定不同的数据库表，以及网站中用于存储各种信息的数据库表。

3、在数据库开发完毕后，对网站的页面进行设计，设计过程中需要考虑到用户的需求问题，用户需要哪些功能，我们就设计哪些功能。考虑用户的实际UI设计需求来进行对应的页面设计。