2024年9月,平安养老险深圳分公司以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题,正式启动2024年“金融教育宣传月”活动,通过多样化开展进乡村、进商圈、进企业等宣传教育活动,将金融消保知识送达广大消费者身边,把教育宣传工作落到实处,切实弘扬金融正能量,实现金融知识的广泛覆盖与深入传播,充分体现平安养老险“专业守护您的权益,初心共筑万家平安”的消保宣教理念。
乡村涂鸦,创新举措提升宣传质效
9月23日,平安养老险深圳分公司联合平安地区消保联席会成员公司在河源紫金县黄塘镇嶂拔村开展“乡村消保涂鸦墙”活动,通过走村入社的方式,向村民开展反保险欺诈、理性投资专题讲座,普及消保知识,并为村民涂鸦绘画一面墙,将村民日常上下山必经路上的普通墙面变成消保知识宣传文化墙,提醒村民注意反诈防诈。
消保涂鸦文化墙上涵盖合理消费、安全上网、谨慎对主播打赏、谨防征信修复钓鱼、小心刷单返利骗局、辨别“校园贷”等农村地区常见的侵害消费者权益的行为,让金融知识更加贴近村民的日常生活,进一步强化村民金融安全意识。
走进农村,金融知识触达深入县域
9月21日,“金融为民·金融消保知识进农村”之消保县域行活动在深汕特别合作区鹅埠镇红罗畲族村举行。平安养老险深圳分公司联合平安地区消保联席会成员公司,以及协同行业20余家金融机构,共同为当地少数民族带来一场趣味金融宣教活动,推动金融消保知识教育宣传走深走实,触达“最后一公里”。
红罗畲族村坐落在深汕特别合作区鹅埠镇莲花山脉罗裙山下,是深圳市唯一一个少数民族(畲族)聚居村,也是国家首批“中国少数民族特色村寨”,四面环山、风景秀丽,“金融为民•金融消保知识进农村”教育宣传活动的举行吸引了众多村民参与,活动现场通过建立“消保知识一条街”,派发宣传折页,设置“变脸谱”等互动小游戏,向村民普及丰富的金融消保知识,活动受到广大村民热情参与,有效提升村民金融素养。
玩转商圈,趣味集市增添市民互动
9月25日,“哇噻CBD·福田CBD企业特色展”系列第八期——“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融教育宣传月活动在深圳市福田街道兴融社区公园成功举办。本次活动在福田区金融服务和风险防控中心、福田区委“两新”工委、深圳市银行业消费者权益保护促进会、深圳市保险消费者权益服务中心、深圳深证投资者服务中心指导下,福田街道党工委、福田街道CBD商圈党委的支持下,平安养老险深圳分公司联合深圳地区平安其他专业公司组成的平安消保青骑兵志愿服务队,积极响应9月金融教育宣传月的号召,通过系列互动游戏和知识普及展板,与现场市民互动交流,提升金融消费者的风险防范意识和能力。
活动中,平安特展区域以“平安秋日更清爽 金融知识四招CHILL是这样”为主题,通过设立“大风吹”警示投资风险、“招招准”普及八项权益和金融安全、“智多星”金融科普快问快答传播金融知识等趣味互动游戏,以生动有趣的方式普及金融知识,吸引了大量市民的参与。同时,平安消保青骑兵们针对不同互动群众,利用展板介绍了金融诈骗案例,强调了投保如实告知的重要性、老年人网购的安全性、以及个人信息保护的必要性,让市民了解金融知识的同时培养防范风险意识,提升金融素养。
把握阵地,客户服务融入金融宣教
除积极开展金融教育宣传活动外,平安养老险深圳分公司亦充分利用营业网点电子屏播放“金融为民谱新篇,守护权益防风险”宣传标语,摆放金融知识展板,张贴醒目标语横幅,营造浓厚的宣传氛围。同时,结合客户服务,组织平安守护者们走进企业开展“金融教育宣传月”活动,通过开展保险知识讲座,设置互动问答,现场摆放易拉宝展板等,向企业员工普及金融消保知识,增强企业员工对保险产品和服务的认知,提升服务质量和客户满意度。
未来,平安养老险深圳分公司坚持“以人民为中心”的服务理念,持续致力于提升公众的金融素养,以集中活动引领常态化金融教育,积极开展形式多样、有特色的活动,扎实推进金融消费者教育工作走深走实。同时将强化风险防范教育,帮助消费者识别和规避金融欺诈和风险,提升消费者的风险防范能力,为营造健康、和谐、稳定的金融环境贡献平安力量。