来自百度AI回答,百度AI的归纳总结已经很厉害了
当遇到“未知USB设备(设备描述符请求失败)”的问题时,可以采取以下几种方法尝试解决:
1.更换USB接口或设备:首先,检查USB接口或设备是否存在物理损坏。尝试将USB设备插入电脑的其他USB端口,或者更换一根新的数据线,看看是否能够解决问题。如果问题依旧,可以尝试将USB设备连接到其他电脑,以确定问题是否出在电脑上还是USB设备本身。
2.更新或重新安装驱动程序:驱动程序是连接电脑和USB设备的桥梁,如果驱动程序过时、损坏或缺失,可能导致USB设备无法被电脑识别或使用。可以通过“设备管理器”查看是否有黄色感叹号的设备,尝试更新或重新安装驱动程序。使用“驱动人生”等软件一键扫描更新或重新安装驱动程序也是一个有效的解决方法。
3.调整电源管理设置:在“设备管理器”中,找到“USB Root Hub”属性的“电源管理”选项卡,取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项。这有助于解决因电源管理设置导致的问题。
4.检查并更新系统文件:运行命令提示符,输入“sfc /scannow”来修复系统文件。或者在注册表编辑器中检查“USBSTOR”键值,以确保系统文件的完整性。
5.重启Plug and Play服务:通过按下Windows键+R,输入“services.msc”打开服务窗口。找到“Plug and Play”服务,双击打开其属性窗口,先将其设置为禁用并停止服务,然后再次设置为手动或自动启动服务。之后重新插拔USB设备,检查设备管理器中的“通用串行总线控制器”下是否有未知USB设备的错误提示消失。
6.物理检查与静电释放:如果上述方法都无法解决问题,考虑是否存在静电问题。尝试关机、拔掉主机插头和出问题的USB设备接口,等待1分钟以上再开机,以释放静电。这种方法适用于解决由于静电导致的异常。
通过上述方法,大多数“未知USB设备(设备描述符请求失败)”的问题可以得到解决。如果问题依然存在,可能需要联系设备制造商或专业技术人员进行进一步的检查和维修。