技巧

DoD&DoR

易混–DoD与DoR的区分：D是done完成，R是Ready准备。

完成的定义 (DoD) – Definition of Done (DoD)：它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。（是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。）

准备就绪的定义 (DoR) – Definition of Ready (DoR)：它是团队以用户需求为中心的核对单，其中包括团队开始工作所需的全部信息。（DoR为每次迭代开发前针对需求梳理或需求输入所设置的质量验收标准。）

二模

14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–Definition of Done–是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。–它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

选项B，DoR，Definitionof Ready，齐备/就绪的定义。

14.敏捷–专术语–DoD与DoR的区分：D是done完成，R是Ready准备。

完成的定义 (DoD) – Definition of Done (DoD)：它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。（是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。）

准备就绪的定义 (DoR) – Definition of Ready (DoR)：它是团队以用户需求为中心的核对单，其中包括团队开始工作所需的全部信息。（DoR为每次迭代开发前针对需求梳理或需求输入所设置的质量验收标准。）

12、 [单选] 一个敏捷团队刚刚完成了最终项目可交付成果的开发。团队成员正在向项目经理寻求下一步的建议。项目经理应该建议团队下一步做什么？

An agile team has just completed the development of the final project’s deliverable. The team members are seeking advice from the project manager as to their next step. What should the project manager advise the team to do next?

A：确定验收标准
Determine the acceptance criteria

B：确保用户故事符合准备就绪的定义（DoR）
Ensure that the user stories meet the definition of ready (DoR)

C：举行项目回顾 Hold a project retrospective

D：验证可交付成果是否符合完成的定义（DoD）
Verify that the deliverables meet the definition of done (DoD)

D

14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–Definition of Done–是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。–它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

51、 [单选] 在冲刺计划会议上，Scrum主管重申，如果在冲刺结束时敏捷项目团队正在构建的产品增量没有达到冲刺开始时指定的标准，那么这项工作将不会包含在当前冲刺的速度中。Scrum主管指的是什么？

At the sprint planning meeting, the scrum master reiterates that if by the end of the sprint the product increment that the agile project team is building does not meet the criteria specified at the beginning of the sprint, this work will not be included in the velocity for the current sprint. What does the scrum master refer to?

A：完工尚需估算
Estimate to complete

B：完成的定义
Definition of done

C：项目退出标准
Project exit criteria

D：质量测量指标
Quality metrics

B

14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–Definition of Done–是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。–它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

133、 [单选] 在最后一次迭代结束时，客户拒绝可交付物，因为它们没有满足客户的期望。项目经理应该做些什么来防止这种情况发生？

At the end of the last iteration, the customer rejects the deliverables since they did not meet the customer’s expectations. What should the project manager have been done to prevent this situation?

A：让客户更多地参与到项目的规划过程中，并确保对程序达成一致。
Involved the customer more in the planning process for the project, and ensured agreement on the proceedings.

B：在商定的完成定义（DoD）中包括所有相关的标准，并共同制定产品愿景。
Included all relevant criteria in the agreed upon definition of done (DoD), and crafted a shared product vision.

C：在迭代开始时向客户提供待办事项列表和指定的用户描述。
Provided the customer with the backlog and the specified user stories at the beginning of the iteration.

D：与所有干系人密切合作制定DoD，以确保包括他们的期望。
Developed the DoD in close cooperation with all stakeholders to ensure their expectations were included.

D

14.敏捷–术语表–准备就绪的定义DoR– Definition of Ready (DoR)–它是团队以用户需求为中心的核对单其中包括团队开始工作所需的全部信息。–DoR为每次迭代开发前针对需求梳理或需求输入所设置的质量验收标准。

根据题干“超支是由于产品待办事项列表项不够细化造成的”，为待办事项创建准备就绪定义可以确保其更明确，能有效纠正问题。

144、 [单选] 在使用敏捷方法的软件项目中，最近出现了工作超支。在评估情况后，项目经理得出结论，超支是由于产品待办事项列表项不够细化造成的。为了纠正这个问题，项目经理应该怎么做？

In a software project using an agile approach, there have recently been work overruns. After assessing the situation, the project manager concluded that the overruns are occurring because of insufficiently refined product backlog items. What should the project manager do to correct this issue?

A：与发起人合作，修订产品愿景。
Work with the sponsor to revise the product vision.

B：为待办事项列表中的事项创建一个准备就绪（DoR）的定义。
Create a definition of ready (DoR) for the backlog items.

C：与服务请求管理者讨论问题。
Discuss the issue with the service request manager.

D：与干系人一起完善产品待办事项列表。
Refine the product backlog items with the stakeholders.

B

14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–Definition of Done–是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。–它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

169、 [单选] 敏捷项目中遇到了缺陷问题，项目经理担心缺陷会影响团队的交付能力，项目经理该怎么办？

What should the project manager do when he encounters a defect problem in an agile project and is concerned that the defect will affect the team’s ability to deliver?

A：审视完成的定义（DoD）
Review Completed Definitions (DoD)

B：只关注缺陷不关注增量
Focus on defects, not increments

C：在产品交付完成后再解决缺陷
Fix defects after product delivery

D：忽略缺陷
Ignore the defect

Definition of Done (DoD). 完成的定义 (DoD) ：它是团队需要满足的所有标准的核对单只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。A

三模

反例不选“DoD”

14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–帮助团队交付价值的执行实践–敏捷的质量保证要先确定好使用什么工具，然后再执行。AC过于具体。B的DoD提供的太晚。

14、 [单选] 某敏捷项目团队正寻求为某项目制定质量标准。项目经理该如何指导他们？

An agile project team is looking to develop quality standards for a project. How should the project manager coach the team?

A：坚持要求在进行自动测试的同时实施测试驱动开发。
Insist that test-driven development is implemented along with the automated testing.

B：确保当产品负责人同意针对用户故事的所有验收标准均已达到时会提供定义“已完成”（DoD）。
Ensure that the definition of done (DoD) is provided when the product owner agrees that all acceptance criteria have been met for the user story.

C：告知团队，为了确保产品负责人接受解决方案，需要进行用户接受度测试。
Inform the team that user acceptance testing is required to ensure that the product owner accepts the solution.

D：确定适合于该项目的工具和技术，并确保尽早以一贯的方式完成测试。
Determine the tools and techniques suitable for the project and ensure that testing is done early and continuously.

BD
解析：PMBOK 6th，277页，8.1-规划质量管理。“为项目制定质量标准”，选定合适的质量标准的同时，还需要对如何验证质量水平符合质量标准，如何通过管理质量和控制质量活动来完成质量管理的要求形成共识，记入质量管理计划。编制完成质量管理计划以后，还要将管理质量和控制质量活动贯彻执行，即要按照控制活动要求来进行测试。如果要调整测试方法，需要首先对质量管理计划进行更新后才能执行，不能擅自调整，因此选项D正确。选项ABC，均属于可能采取的控制质量活动。

14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–Definition of Done–是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。–它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

14.敏捷–敏捷项目章程–敏捷项目，需要项目章程确定项目目标与愿景。

敏捷项目章程
• 我们为什么要做这个项目？这是项目愿景。
• 谁会从中受益？如何受益？这可能是项目愿景和/或项目目标的一部分。
• 对此项目而言，达到哪些条件才意味着项目完成？这些是项目的发布标准。
• 我们将怎样合作？这说明预期的工作流。

105、 [单选] 项目经理刚刚开始管理敏捷项目。项目经理意识到，由于缺乏对项目目标和“定义已完成”（DoD）的清晰定义，其同事的多个项目遇到很多困难。发起人不断要求交付更多功能，项目尚未完成。项目经理应采取什么措施来避免发生这些问题？

A project manager just started managing agile projects. The project manager realizes that due to the lack of a clear definition of project objectives and definition of done (DoD), their colleague’s projects have had many difficulties. Sponsors keep asking for more features and the projects have yet to be completed. What should the project manager do to avoid these issues?

A：安排会议，以确保完成项目所需开展的每项任务均包含在项目管理计划中。
Arrange meetings to ensure every necessary task to complete the project is included in the project management plan.

B：说服项目发起人让质量专家参与进来，以便能够对产品进行测试并使其在完成时获得认可。
Convince the project sponsor to incorporate quality experts so the product can be tested and accepted as completed.

C：说服产品负责人与团队接洽，寻求相关选项，以找到问题的解决方案。
Convince the product owner to approach the team and look for options to find a solution to the problem.

D：安排与关键干系人举行会议，制定敏捷项目章程，为项目设定明确的期望。
Schedule meetings with key stakeholders to bud the agile project charter and set clear expectations for the project.

D

冲刺

14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–Definition of Done–是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。–它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

13、 [单选] 根据一项新的公司政策，一个航空软件项目采用敏捷方法。这个项目受到行业法规的约束，需要详细跟踪和存档产品变更。项目经理应该使用什么来理解合规对这个项目的影响？

Based on a new company policy, an aviation software project has been structured to use an agile approach. The project is subject to industry regulations, which require detailed tracking and archival of product changes. What should the project manager use to understand the impact of compliance on this project?

A：用户故事和发布计划。
User stories and release plan.

B：产品待办事项列表和完成的定义（DoD）。
Product backlog and definition of done.

C：工作范围和产品待办事项列表。
Scope of work and product backlog.

D：冲刺回顾和发布计划。
Sprint retrospective and release plan.

B
解析：敏捷实践指南，5.2.2-待办事项列表编制，P52；PMBOK 7th，2.6-交付绩效域，P81。
选B，在敏捷项目中，产品待办事项列表提供了项目的需求和优先级的清单，而完成的定义（DoD）确保了所有交付物都达到了预定的标准。法规的要求应该被纳入到产品待办事项列表和完成的定义中，以理解合规对这个项目的影响，并被适当地跟踪和记录。

4.整合管理–3.指导与管理项目工作–开发人员必须要做产品负责人创建的用户故事，也就是要求开发团队不要做多余的功能（待办事项列表之外的功能）。因此开发团队必须要让所有的开发任务都能够对应到产品经理提出的特性或功能。

反例–14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–Definition of Done–是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。–它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

反例不选“DoD”

31、 [单选] 为了限制使用合同编程公司的时间和成本，产品经理宣布，开发人员如果添加未被要求的产品增强功能，将不会得到支付。开发团队和敏捷主管应该怎样做以确保他们的所有工作都能得到支付？

To limit the amount of time and cost of using a contract programming firm, a product manager announces that the developers will not be paid for unrequested embellishments to the product. What can the development team and scrum master do to ensure they are paid for all their work?

A：将用户故事中的故事点数转换为小时数，以便向产品经理提供潜在成本的估算。
Convert the story points on user stories to hours to provide estimates of the potential costs to the product manager.

B：让产品经理与敏捷主管协作，为用户故事分配专家以满足要求。
Have the product manager work with the scrum master to assign specialists to user stories to meet the requirement.

C：确保任务看板作为信息发射源使用，并且所有故事都有足够的细节以构建所需的特性或功能。
Ensure that the task board is used as an information radiator and all stories have enough detail to build the required feature or function.

D：改进用户故事的完成定义（DoD），确保完成的一部分是对代码的验证审查。
Refine the definition of done (DoD) for user stories to ensure that part of the completion is a verification review of the code.

CD

开发人员必须要做产品负责人创建的用户故事，也就是要求开发团队不要做多余的功能（待办事项列表之外的功能）。因此开发团队必须要让所有的开发任务都能够对应到产品经理提出的特性或功能。
A：与故事点数无关；
B：敏捷团队是自组织团队，任务不是产品经理和SM分配的；
D：DoD是确保构建的产品增量的质量的，与题干场景无关（题干场景的核心是不要做多余的功能）。

14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–Definition of Done–是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。–它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

141、 [单选] 一个产品正在进行最后的迭代增量，项目团队准备进行最终部署。公司的财务经理要求项目团队尽快完成部署并关闭项目，以便可以资本化。项目经理应该怎么做？

A product is undergoing its last iterative increment, and the project team is ready to make the final deployment. The company’s financial manager is asking the project team to complete the deployment and close the project as soon as possible so it can be capitalized. What should the project manager do?

A：加快最终部署并关闭项目。
Expedite the final deployment and close the project.

B：忽略干系人的请求，因为有一个明确的计划。
Ignore the stakeholder’s request as there is a defined plan.

C：更新迭代的验收标准。
Update the acceptance criteria for the iteration.

D：检查项目的完成的定义（DoD）。
Check on the definition of done (DoD) for the project.

D
解析：PMBOK 7th，2.6-交付绩效域，P81。选D，“完成的定义”确定了什么样的工作可以被视为完成。在进行最终部署之前，项目经理应该确保所有的工作项都符合完成的定义，这意味着所有必要的测试、审查和批准都已完成，且产品符合客户和项目的质量标准。这样做可以确保产品真正准备好了部署，避免因急于结束而导致的质量问题或遗留问题。

14.敏捷–DoD–已完成定义（DoD）代表了用户故事或任务必须满足的标准，才能被认为是“完成”。

14.敏捷–术语表–完成的定义DoD–Definition of Done–是指一个项目什么时候可以被认为是“完成”的标准，它可以包括各种质量和功能的具体要求。–它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

154、 [单选] 当项目团队在每个冲刺中向客户交付增值特性时，他们表现得非常好。然而，他们文档有所缺失，项目经理必须找到一种方法来确保文档保持最新。项目经理应该采取什么行动？

A project team is performing extremely well when it comes to delivering the value-added features to the customer in each sprint. However, they are missing the documentation portion and the project manager must find a way to make sure the documentation is kept current. Which action should the project manager take?

A：创建一个特定的冲刺来交付项目文档。
Create a specific sprint to deliver the project documentation.

B：在项目期间分配一个专用资源来处理文档。
Assign a dedicated resource to work on the documentation during the project.

C：将文档作为已完成定义（DoD）中的一个标准部分。
Make documentation as a standard part of the definition of done(DoD).

D：在功能交付后，再关注文档。
Focus on the documentation after the features are delivered.

C
解析：敏捷项目管理更重视工具，不代表不需要文档，而是强调合适的文档，比较好的做法就是把文档的完成作为DoD的部分，而不是单独补充，选C。在敏捷方法中，已完成定义（DoD）代表了用户故事或任务必须满足的标准，才能被认为是“完成”。

必刷

14.敏捷–DoD

55、 [单选] 敏捷团队已经完成了迭代，并向客户交付了约定的特性。令团队惊讶的是，客户不接受这些特性。项目团队进行了根本原因分析。项目经理应该做些什么来避免未来出现这种情况？

An agile team has completed an iteration and delivered the agreed features to the customer. In a surprise to the team, the features are not accepted by the customer. The project team conducts a root cause analysis. What should the project manager do to avoid this situation in the future?

A：确保客户的要求从项目开始时就没有变更。
Ensure that customer requirements do not change from the start of the project.

B：确保完成的定义（DoD）在未来的迭代中定义良好且完整。
Ensure that the definition of done (DoD) is welI defined and complete for future iterations.

C：确保开发和质量保证团队成员正确实现特性。
Ensure that the development and quality assurance team members implement the feature correctly.

D：确保团队促进者正确地将任务分配给团队成员。
Ensure that the team facilitator allocates tasks correctly to team members.

B
解析：PMBOK 7th，2.6-交付价值域，P81。关键字“这些功能没有被客户接受，项目组进行了一个根本原因分析”，执行根本原因分析后的改进措施可以写成检查列表，形成DoD，在提交给客户前先自行进行检查，因此选择B，A和题目的描述不搭；C其实敏捷团队没有开发和测试团队，都是交叉职能；D任务也是鼓励团队自行挑选，而不是分配的。

14.敏捷–自组织团队–敏捷团队是自组织团队，项目经理应该和新团队成员进行交流，鼓励团队自己解决问题

96、 [单选] 新团队成员加入敏捷团队。在之前的角色中，这个团队成员是一个主题专家（SME）。这个团队成员经常会根据之前的经验指导团队如何解决问题。项目经理首先应该做什么？

A new team member joins an agile team. In a previous role, this team member was a subject matter expert (SME). This team member often directs the team on how to solve problems based on previous experience. What should the project manager do first?

A：更新完成的定义（DoD），包括新团队成员的评审，以确保每个可交付物的最佳成果。
Update the definition of done (DoD) to include a review by the new team member to ensure the best outcome of each deliverable.

B：要求新团队成员创建一个wiki，以便其他团队在未来的所有问题中参考。
Ask the new team member to create a wiki that the rest of the team can refer in the future for all questions.

C：要求新的团队成员评估待办事项列表中的所有故事，这样团队的其他成员就可以专注于交付了。
Ask the new team member to size all the stories in the backlog so that the rest of the team can focus on delivery.

D：让新团队成员知道，即使他知道答案，最好还是给团队一个解决自己问题的机会。
Let the new team member know that even if they know the answer, it is better to give the team a chance to solve their own problems.

A D
解析：敏捷团队是自组织团队，项目经理应该和新团队成员进行交流，鼓励团队自己解决问题，D选项最佳。选项ABC跟题目都没有关系。

14.敏捷–合规性–

116、 [单选] 在一个受管制的行业中，一个组织已经决定从预测性的交付方式转变为敏捷的交付方式。已经决定，正在进行的项目将采用Scrum，而项目经理仍然对项目结果负责。在第四个冲刺演示期间，客户注意到一个功能不符合规定。项目经理该怎么做？

In a regulated industry, an organization has decided to shift from predictive delivery to agile delivery. It has been decided that the ongoing project will adopt Scrum, while the project manager remains responsible for the project results. During the fourth sprint demonstration, the customer noticed a feature that did not comply with regulations. What should the project manager do?

A：让团队咨询合规官，为过去冲刺中的用户故事更新完成的定义（DoD）。
Have the team consult with the compliance officer to update the definition of done (DoD) for the user stories in the past sprint.

B：让产品负责人与变更控制委员会（CCB）协商，以实施必要的合规要求。
Have the product owner consult with the change control board (CCB) to have the necessary compliance requirements implemented.

C：让Scrum主管组织一次每周的会议，由合规官员、产品负责人和项目团队参加。
Have the scrum master organize a weekly meeting with the compliance officer, the product owner, and the project team.

D：让产品负责人定期与合规官一起审查产品待办事项列表中的用户故事，以发现任何差距。
Have the product owner review the user stories in the product backlog with the compliance officer on a regular basis to identify any gaps.

D
解析：合规大于天，如果存在与合规相关的需求，这些需求应该包含在用户故事中，产品负责人定义产品待办事项列表，其与合规官合作，可确保合规需求被清楚地定义和理解，选项D正确。

14.敏捷–DoD–

134、 [单选] 在执行阶段，项目经理发现可交付物没有达到主要干系人所要求的质量规格。这导致进度绩效指数（SPI）从0.98下降到0.72，成本绩效指数（CPI）从1.5下降到1.1。项目经理应该采取什么行动来缓解可交付物在下一次迭代中被拒绝的问题？

During the execution phase, the project manager discovered that the deliverables are not meeting the quality specifications requested by the main stakeholder. This has caused the schedule performance index (SPI) to deteriorate from 0.98 to 0.72 and the cost performance index (CPI) from 1.5 to 1.1. What action should the project manager take to mitigate the issue of the deliverables being rejected during the next iteration?

A：提交变更请求，按质量问题的解决方案的优先级排序，以将对其余可交付物的影响最小化。
Submit a change request to prioritize resolutions for the quality issue to minimize the impact on the rest of the deliverables.

B：在冲刺计划期间加强完成的定义（DoD），以便团队对预期有共同的理解。
Reinforce the definition of done (DoD) during sprint planning so that the team has a common understanding of expectations.

C：确保对产品待办事项列表进行适当的优先排序，以避免产生排斥的依赖关系。
Assure that the product backlog is properly prioritized to avoid dependencies that cause rejection.

D：创建一个专用的冲刺，以完成以前冲刺中所有未完成的规范。
Create a dedicated sprint to complete all of the pending specifications from previous sprints.

B
解析：PMBOK 7th，2.6-交付绩效域，P81。选B，敏捷中的质量问题，通过制定和加强“DoD（完成的定义，Definition of Done）”，以进行改善。
A错误，以敏捷方式执行的情况下，排序不需要执行变更流程。
C错误，和改善质量没有直接关系。
D错误，敏捷中没有所谓的“专用冲刺”。