基于AIM平台实现对SAP PO平台的监控告警管理及WeLink告警案例

news2024/12/23 18:08:19

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一、客户背景  

集团基于SAP PO平台统一管理接口量较大,为了方便团队进行后期维护和管理,固上此AIM监控平台系统,用于接口日常运行、SAP PO各类型指标和系统性能方面的监控,多种告警类型渠道满足各种用户需求,采用WeLink告警方式用来通知用户异常情况等,提高集团统一管理效率和响应各系统异常实时性,保证数据的有效性

二、实现功能  

ØSAP PO指标监控

适用于SAP PI/PO各类型指标管理监控,通过配置接口队列、失败消息、引擎后台作业、NWA服务、通道状态、TOP消息、用户锁定、SSL证书有效性检测、消息引擎状态、后台作业执行情况等达到监控异常状态来进行告警通知用户,第一时间响应,处理问题,保证时效性,方便用户管理    

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Ø通知方式

通过AIM监控平台配置需要告警的用户信息,配置好告警渠道,选择用户选定的WeLink方式,并且可以自定义告警消息内容,在各个指标监控里可以选择我们已经配置好的告警方式和通知用户,达到实时使用自定义方式通知有需求的用户,可以做到按组分配,按需告警    

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ØWeLink告警配置及效果

告警消息渠道新增welink告警配置

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可以自定义编辑welink告警消息的内容模板,方便用户直面观察错误和报错内容    

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在welink中,会自动发送消息,通知用户配置的指标出现异常,通过消息编号直接锁定错误消息,第一时间处理异常问题,减少人工监控成本,提高效率

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三、客户价值  

l方便集团在项目管理层次上的统一性管理监控与告警

l不需要人为按时监控排查各系统异常,解放双手,一键配置定时查询各指标类型异常,从而实现通知用户,提高集团统一管理效率和响应各系统异常实时性,保证数据的有效性

l配置简单,界面舒适,针对客户需求容易实施    

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