一、需求

（一）需求的概念

满足用户期望或正式规定文档（合同、标准、规范）所具有的条件和权能，包含用户需求和软件需求。

（二）用户需求

可以简单理解为甲方提出的需求，如果没有甲方，那么就是终端用户使用产品时必须要完成的任务，该需求一般比较简略。

（三）软件需求

或者叫功能需求，该需求会详细描述开发人员必须实现的软件功能。

大多数公司在进行软件开发的时候会把用户需求转化为软件需求，开发人员和测试人员工作的直接依据就是软件需求
软件需求是测试人员进行测试工作的基本依据。

二、从软件测试人员角度看需求

需求是测试人员开展软件测试工作的依据。
在具体设计测试用例的时候，首先需要搞清楚每一个业务需求对应的多个软件功能需求点，然后分析出每个软件功能需求点对应的多个测试需求点，然后针对每个测试需求点设计测试用例。
过程如下，业务需求—>软件功能需求点—>测试需求点—>测试用例
以“用户登陆”为例，来阐述下整个过程：

（一）为什么需求对软件测试人员如此重要

• 从软件功能需求出发，无遗漏的识别出测试需求是至关重要的，这将直接关系到用例的测试覆盖率
• 对于识别出的每个测试需求点，需要采用具体的设计测试用例的方法来进行测试用例的设计

（二）如何才可以深入理解被测试软件的需求

测试工程师在需求分析和设计阶段就开始介入，因为这个阶段是理解和掌握软件的原始业务需求的最好
时机。
只有真正理解了原始业务需求之后，才有可能从业务需求的角度去设计针对性明确，从终端用户的使用
场景到端到端的覆盖率较高的测试用例集。

三、测试用例

（一）定义

测试用例（Test Case）是为了实施测试而向被测试的系统提供的一组集合，这组集合包含：测试环境、操作步骤、测试数据、预期结果等要素。
测试用例解决了两大问题：测什么，怎么测。
测试过程中可能会遇到以下问题： –不知道是否较全面的测试了所有功能 –测试的覆盖率无法衡量 –对新版本的重复测试很难实施 –存在大量冗余测试影响测试效率
测试用例的产生就是为了解决上述的问题。

四、BUG概念

软件错误的一般定义： 程序与规格说明之前不匹配 。
注意：以上说法是片面的，准确的来说：当且仅当规格说明是存在的并且正确，程序与规格说明之间的不匹配才是错误。
当需求规格说明书没有提到的功能，判断标准以最终用户为准：当程序没有实现其最终用户合理预期的功能要求时，就是软件错误。

五、开发模型和测试模型

（一）软件的生命周期

软件生命周期是指从软件产品的设想开始到软件不再使用而结束的时间。 如果把软件看成是有生命的事物，那么软件的生命周期可以分成6个阶段，即需求分析、计划、、设计、编码、测试、运行维护。

（二）瀑布模型

瀑布模型在软件工程中占有重要地位，是所有其他模型的基础框架。瀑布模型的每一个阶段都只执行一次，因此是线性顺序进行的软件开发模式。
优点：

• 强调开发的阶段性；
• 强调早期计划及需求调查；
• 强调产品测试。

缺点：

• 依赖于早期进行的唯一一次需求调查，不能适应需求的变化；
• 由于是单一流程，开发中的经验教训不能反馈应用于本产品的过程；
• 风险往往迟至后期的测试阶段才显露，因而失去及早纠正的机会。

瀑布模型的一个最大缺陷在于，可以运行的产品很迟才能被看到。这会给项目带来很大的风险，尤其是集成的风险。因为如果在需求引入的一个缺陷要到测试阶段甚至更后的阶段才发现，通常会导致前面阶段的工作大面积返工，业界流行的说法是：“集成之日就是爆炸之日”。尽管瀑布模型存在很大的缺陷，例如，在前期阶段未发现的错误会传递并扩散到后面的阶段，而在后面阶段发现这些错误时，可能已经很难回头再修正，从而导致项目的失败。但是目前很多软件企业还是沿用了瀑布模型的线性思想，在这个基础上做出自己的修改。例如细化了各个阶段，在某些重点关注的阶段之间掺入迭代的思想。在瀑布模型中，测试阶段处于软件实现后，这意味着必须在代码完成后有足够的时间预留给测试活动，否则将导致测试不充分，从而把缺陷直接遗留给用户。

（三）螺旋模型

一般在软件开发初期阶段需求不是很明确时，采用渐进式的开发模式。螺旋模型是渐进式开发模型的代表之一。这对于那些规模庞大、复杂度高、风险大的项目尤其适合。这种迭代开发的模式给软件测试带来了新的要求，它不允许有一段独立的测试时间和阶段，测试必须跟随开发的迭代而迭代。因此，回归测试的重要性就不言而喻了。
优点：

• 强调严格的全过程风险管理。
• 强调各开发阶段的质量。
• 提供机会检讨项目是否有价值继续下去。

缺点：

• 引入非常严格的风险识别、风险分析和风险控制，这对风险管理的技能水平提出了很高的要求。这需要人员、资金和时间的投入