精准聊片,一触即达:影视软件对话搜索融合RAG技术应用,实现垂直领域知识精准推送
1. 背景
聊片场景是对话搜索一个重要的子场景。在聊片场景中,用户主要询问影视剧集、人物或者角色相关的知识。
聊片场景和搜片场景有一些不同,在聊片场景中,用户不是为了搜索观看某个剧,而是想要了解影视剧集、角色、演员等周边的知识。这些知识大部分是垂直领域内实时更新的数据,大模型本身是没有这方面知识的,直接回答很容易产生知识幻觉问题。为了让大模型得到准确的生成结果,在聊片场景中使用了 RAG(检索增强生成)技术。RAG 技术将检索与生成相结合,首先建设一个垂直领域实时更新的外挂知识库,之后通过常用的检索算法将相关知识召回并传送给大模型作为输入信息,最终得到准确的生成结果。本文也重点从知识库构建和检索两个方面去介绍。