今日早上,有个久违的朋友找到我说,要恢复账号。
他的情况是这样的:7月21日的时候,他发现自己的谷歌账号登录的时候提示活动异常先,需要输入手机号码验证才能恢复账号。但是输入了自己和亲友们的多个手机号码都无法验证,找到我以后问我怎么办。
这种情况就是非常典型的短时间内试错多次导致账号被谷歌“锁”起来保护了,无论如何都不行。
所以我根据我的经验,请他等24小时再说。
谁知道一等就是将近一个月,哈哈。
他今天早上找到我,根据我的判断,通常是可以搞定的。然后让他登录。
没想到他已登录,就弹出这样的界面:提示“您的账号已停用”。
一、谷歌账号被停用的原因是什么呢?
谷歌提示账号备用的界面会告诉我们原因,通常见的最多的就两种一种是:这个账号和其他账号一起创建或使用,怀疑是机器人或程序创建/使用。另一种就是上图中的违反了Google的政策,但是具体哪一种政策没有写,而是给了一个链接,点击进去查看谷歌的所有政策。
我请教过谷歌的专家。其中提示机器人或程序的那个,通常是因为我们账号所在IP上面有太多账号或者有一些账号违规被谷歌查出来了,被连累。
第二个的政策就很广泛了,很难定位到具体被停用的原因。
不过,根据GG账号服务所服务的这么多案例,以及和谷歌专家的交流来看:
绝大部分被停用的中国人的谷歌账号都是被误封的。——不用纠结谷歌给出的这个原因是不是真的,也不用去对照。
二、谷歌账号被停用的后怎么办,账号是不是就废了,还能抢救回来吗?
有的朋友使用谷歌账号的时候第一次遇到账号被停用的情况,有点懵,不知道该怎么办,甚至担心谷歌账号是不是就废了
首先告诉大家,不用太担心。90%以上的被停用的谷歌账号都能够找回来。
遇到账号被停用,果断、立刻、马上开始申诉,点击右下角的申诉按钮,按提示申诉即可。
至于申诉信(申诉原因)是用中文、还是英文没有必然的关系,都可以。
申诉信中最主要的是原因,主要是强调我们没有违规,合规的使用,后面还会继续遵守谷歌的规定,请予以解封。(如果是说账号是机器人或者程序创建使用的,强调一下自己不得已的苦衷,哈哈)
小结一下:谷歌账号被停用以后,只有申诉这一条路子,而且自己申诉和其他人申诉没有本质的区别。申诉完了等待即可。
三、谷歌账号被停用,申诉结果回来以后怎么做?
谷歌账号被停用申诉以后,多久会有申诉的结果呢?根据GG账号服务接触的案例来看,从1天到n(趋向于无穷)不登,快的1天甚至12小时就回来了,而且审批通过了。有的等很久很久很久都没回来,该怎么办呢?
1、申诉回来后,并且批准了的朋友,恭喜你们!立刻登录恢复你的账号。通常,在登录的时候还需要验证一下手机号,大部分使用自己的辅助手机号或者国内手机号都可以的,如果两次都不行,那么考虑国内号码被屏蔽,要使用谷歌认可的国外手机号。——请注意,这一步试错太多又可能导致账号被锁,或者出现其他状况。
2、如果申诉被拒绝,不用纠结,继续申诉。——只要让申诉,就继续申诉。我接触的案例中,申诉5次以上才成功的也不在少数,有的时候有一定的概率,或者说运气。