除了两大支柱,我们必须要对整个精益之屋进行理解,才可以知道精益生产的全貌。精益之屋由4部分组成:地基、2个支柱和屋顶。
首先,地基就是5S活动、目视化管理、标准化作业来建立稳定性。
而标准化作业正正是大家都忽略,而又是一个相当重要的话题。
首先,很多人都混淆了作业标准和标准作业这两个名词,而事实上它们是有相当大的区别的,优思学院[1]以下将会谈谈主要的相异之处。
作业标准
作业标准执行各项标准作业的标准。为了达到顾客要求的品质而制定出来的,且是在作业上必要的、具经济效益的条件,就是作业标准。
例如切削加工时的切削条件、刀具的种类、热处理加工时的热处理温度和处理时间、冷却条件、冷却液等等。制定作业标准有许多方法,主要的内容,如下图所示,首先是在<插图>的部分画上概略的图画或贴上照片等,并在需要说明的部分加以编号。接下来在<作业顺序>的地方用简单易懂的文字叙述作业顺序的重点,让新手也容易明白。另外,在<注意>的地方,记下三到六件关于作业上与安全上的重要事项。
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标准化作业/标准作业
标准作业标准作业的目的是,安全地制造更价廉物美的商品,其基本三要素是拍子时间、作业顺序,以及标准在制品库存。
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标准作业以人为中心,剔除了浪费的部分,只集中在真正的作业上,并以毫不浪费的顺序执行作业。标准作业主要着眼于让制造时的制造必要数平准化,最终目的则是希望达成抑制过度制造、排除浪费动作的目标。
制作标准作业的主要负责人应该是工厂的监督者,改善、改订标准作业也是监督者的主要工作。标准作业有两个条件,第一是以人的动作为中心思考,第二则是不断重复的作业。
在制作标准作业的时候,要以人为中心来设计,不可以把人的动作当成是机器的附属品。此外,必须要让作业人员彻底遵守订定出来的标准作业,且要确实了解之后再执行,而这也是监督者的工作。
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