想必在Google Play上摸爬滚打多年的各位开发者,在面对谷歌那似乎越来越严格的审核机制,都遭遇过应用被下架、账号被封的困境。
尤其是当你的应用被莫名其妙地判定为恶意软件,然后账号被封,更是让人头疼不已。
但别急,虽然申诉之路坎坷,但并非无路可走。
首先,得明白一点,即便是在被判为恶意软件后被封号了,但申诉解封并非天方夜谭。最近,就有一位开发者,成功让账号起死回生了。
那么,问题来了,怎么申诉才能提高成功率呢?
根据开发者们的反馈,在提审、投流时或更新版本时等其它情况,都可能会被判为恶意应用,不同情况,申诉过程会有所差异。
例如,如果是因为在更新版本的时候被判为恶意软件的,那就需要详尽地呈现这个版本的全部变更内容,这包括但不限于代码截图、业务截图、仓库截图,以及此次更新的核心代码片段。
同时,清晰列出应用中所有请求的权限及其具体用途,确保每一项权限的使用都透明化、合理化。
另外,对于新版本中引入或修改的任何文件,也应一并提供给谷歌,并详细阐述这些文件的作用及其对应用功能或用户体验的改进。
在申诉过程中,保持与谷歌的积极沟通,及时补充所需的材料,越清楚、透明越好。
总之在申诉过程,尽量通过各种材料强调你的应用是合规的、绿色的,没有任何恶意行为。
Google Play的审核机制是AI技术和人工审核的结合。AI虽然能快速识别已知的恶意行为模式,但在复杂多变的应用环境中,误判也是难免的。如果你的应用被误判,不要气馁,准备好材料,大胆申诉。
但如果你的应用真存在恶意行为,就没办法了。
总的来说,如果你确定自己的应用是干净的,即使在没有进行任何操作的情况下被下架或封号,也不要默默承受,毕竟身正不怕影子歪。勇敢地去申诉,很多时候,这可能是AI审核系统的误判。
另外,在申诉这个过程中,积极沟通,你会更加了解Google Play的规则,也会更加清楚该如何让自己的应用不受影响,在线时间更长。
希望上述内容对你有帮助,祝大家申诉解封顺利。