质量人、六西格玛[1]人和很多不同类型的工程师都需要了解什么是控制图,而在控制图中的规格限制(Specification Limit)"和"控制限制(Control Limit)"原来对好多人来说都是傻傻分不清!
规格限制(Specification Limit)
规格限制来自于你的客户,就是USL和LSL。它们是对产品特性的限制,定义了产品在什么情況可以有效運作,在什么情況不能有效運作。规格(Specification)限制定义了与目标或理想值的允许偏差。
规格上限和下限示例
例如,您为物流公司打印标签。如果标签太大或太小,它们将无法正确送入打印机。
下规格为 2.500 英寸,规格上限为 2.687 英寸。任何小于 2.5 英寸或大于 2.687 英寸的都是不可接受的。
有时这些规格是工程规格。如果产品超出了这些规格,该项目就会被拒绝或不能工作。例如,XYZ公司生产螺母。这些螺母应该适用于特定尺寸的螺丝,比如说1/4英寸的机械螺丝。 如果螺母太大,那么它就不能将螺丝固定在适当的位置。如果螺母太小,它就根本无法安装在螺钉上。
规格限值应该放在因变化而造成的损失与产品的利益相等的地方。这些限制通常是对称的,但并不总是必须是对称的。客户可能希望在较高或较低的一侧犯错,这取决于应用。
规格限制用于能力分析,使你能够评估一个系统在统计上是否能够满足一组规格限制或要求。能力分析帮助你确定你的系统是有能力还是没有能力。
控制限制(Control Limit)
控制限制(Control Limit)是基于你的过程的性能。这些值是根据数据计算出来的,它们告诉你过程中的变异性。
控制图被用来计算这些值。将计算出一个控制上限(UCL)、中心线和一个控制下限(LCL)。
一般来说,这些限制线被置于中心线+/-3*西格玛,就好像以上优思学院[1]的视频中所说的一样,其中西格玛和中心线是根据所选择的控制图的类型来计算,其目的是利用这些计算出来的控制限值来告诉你什么时候你的过程发生了变化,需要做出调整。
通过不同类型的控制图计算出的控制极限,可以确定你的过程是否稳定,或是否处于控制状态。