腾讯云联络中心ivr调用自定义接口

news2024/12/23 17:22:20

1,java代码:http接口

@RequestMapping(value = "/getMsg5", method = RequestMethod.POST)
public Map<String, String> index(@RequestBody Map<String, String> params) {
    String id = params.get("id");
    HashMap<String, String> result = new HashMap<>();
    result.put("userId", "abc" + id);
    return result;
}

2,ivr导航配置:

2.1,收集客户电话录入的信息

2.2,放音确认,客户输入信息

2.3,把客户输入的信息,调用接口

2.4,电话播放接口结果;

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