不同的行业都有着不同的专业术语，掌握专业术语不仅是个人专业能力的体现，还可以进一步促进工作中的交流，提高工作效率。

1、工作类

BRD：商业文档，包含了商业几乎，产品背景，可行性说明，基本的需求说明，功能说明等信息；

MRD：市场需求文档，包含了用户的群体信息，用户的需求情况，竞品的情况等信息；

PRD：需求文档，记录了产品的具体功能，用户群体，需求描述，功能及流程描述等；

UML：图标建模，可以表示用户的行为、业务流程等；

原型图：即草图，体现业务之间的界面信息和流程信息。

2、运营类

seo：搜索引擎自然排名优化技术；

sem：搜索引擎竞价广告；

CPM：千次展现收费广告；

CPA：用户行为收费广告；

CPC：点击收费广告；

新闻源：购买的自媒体图文；

新闻舆论：通过新闻等方式制造的社会信息，如网络流行词；

AARRR模型：获取用户、提高活跃度、提高留存率、获取收入、自传播；

RFM模型：客户最近购买消费的情况模型；

S型曲线、J型曲线：一种运营工具图标分析技术；

拉新 ：获取新的用户；

留存：用户重复使用长期使用的情况；

促活：促进用户活跃的操作；

LTV：用户生命周期总价值；

CAC：获取用户成本；

GMV：阶段性成交总额。

项目管理需要制定项目计划，管理者可以使用项目管理工具制定项目计划。

1、任务分解，在甘特图中对项目进行分解

2、任务颗粒度，项目中一个阶段包含多个任务，这些任务重可能还有多个任务，将任务拆分的是否足够细，细到什么地步，这叫颗粒度。
3、排期，这个项目什么时候开始到什么时候结束，设置任务时间甘特图首行自动计算项目时间。

4、里程碑，关键节点，简单的来说，项目里程碑是一个检查点，用于标识活动何时完成，或何时启动新活动。