如何搭建春节值班智能通知方案

news2025/1/17 13:53:08

春节期间,为了保证业务的正常运转,或者及时响应用户/客户需求,许多公司会安排一些人员轮流进行值班,解决一些突发情况或者问题。

在过去,一般是排好值班表后,全靠人工自觉上线进行值班,容易遗忘或者临时有事导致当天值班人员空缺,存在一定的隐患。如果希望可以实现智能提醒值班人员,投入研发资源成本较高,并且值班人员可能会更换,维护成本也大。

如果希望有一套业务人员可以搭建的春节值班智能通知方案,可以使用腾讯云HiFlow+金山轻维表来实现,无需任何代码知识,只要你会使用表格就可以实现自动配置,仅需3步即可轻松实现值班智能提醒。

接下来,我们将以企业微信为例,为大家带来具体的配置流程。

Step1:在金山轻维表中进行排班

(1) 打开金山轻维表,选择值班的日期和值班人员

(2) 根据值班人员,获取到对应的企业微信账号ID

Step2:腾讯云HiFlow配置

(1) 进入腾讯云HiFlow官网,前往控制台

(2) 触发应用选择【定时启动-每天】,设置好每天需要提醒的时间

(3) 选择【金山轻维表-查询表格数据】,选择对应的表格,查询条件设置为“时间=今天”

(4)选择【企业微信群机器人-发送富文本消息】,选择金山轻维表中的变量提醒值班人员及时处理工作问题。

(4) 以上所有内容保存完毕后,点击右上角的上线流程即可上线

Step3:实现定时智能推送

当日期到了我们设置好的日期后,企业微信中就会收到值班提醒,还可以根据业务实现多次提醒、短信、邮件等多种方式提醒。

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