哈喽~我是电商月月
在抖音小店的运营过程中，选品上架，售后客服都是要靠软件辅助进行的
那开抖音小店到底会用到哪些软件？这些平台都叫什么？
今天我就给大家介绍一下抖音小店运营过程中会使用到的软件，干货满满，仔细观看~
一．选品时会用到的软件
抖音小店的运营中，选品是重中之重！
选品时可以去蝉妈妈看数据排行榜：
商品排行榜，能有效的锁定爆款商品，排名越高，说明近期卖的数据越好，我们就能学习到自己的店铺里
蝉妈妈也能看到商品的定价，佣金等设置，我们可以进行学习
也可以去1688批发平台进行选品找厂家：1688上大部分都是源头厂家，发货有保障
搜索，或者把别的平台找到的商品截图下来，以图搜款
二．选品后的上架软件
上架可以手动创建，但商品多的时候一个个上传就不方便了
抖音后台的智能管家就能做到一键上架：直接把原商品复制链接，粘贴到智能管家，就能提取到商品的标题，图片，详情页，等信息
我们要做的就是优化操作
标题带热搜词流量更大，看图片有没有突出来卖点，不能有其他平台的水印，价格方面自己设置
有一点！不管是软件上架，还是手动上架，类目选择一定要检查清楚
放错类目是会扣保证金，清店处理的
三．出单后的软件
顾客下单后，出一单去厂家那里下一单，这种方法是笨拙错误的，特别在单量大的时候，你还要回复顾客的问题，售后情况，再下单发货是忙不过来的
抖音后台的店管家就是出单后的代发软件：找厂家时一定要问厂家接不接受代发，不接受代发的厂家后续无法进行合作
1688上的厂家，好处就是代发不用操心，都是支持的
把厂家的店管家账号要过来，绑定到我们的店铺里，有出单信息就会同步到厂家号里，厂家那边看见就会发货
或者是把顾客的信息，地址，列成表格的形式发给厂家，厂家收到后再发货
四．客服软件
不管是顾客购买前的询问，还是运输过程中的问题，或者是商品收到货后处理，都要及时，乐观的回复
顾客对产品，物流，服务的打分影响着店铺的整体发展
体验分不光意味着平台给的推流力度。还有营销活动参加的权限
更重要的是。评分越高，顾客看见好评对咱的商品就更信任，销售量也会提高
以后的顾客看见高好评，高销量也就买家越来越多，维持体验分是一个良性循环
我们可以用“飞鸽”软件提高服务效率：飞鸽接受信息时不仅有信息提醒，也能设置基础问题自动回复
能减轻商家的回复压力
完整的流程就走完了，以上就是抖音小店无货源运营时需要用到的软件了
更多关抖店的干货分享和疑问解答都可私信我询问
公众号|电商月月
拜拜~
我是电商月月，一个专注做电商的90后
