元宇宙热度居高不下，它所创造的虚拟世界进一步拉近了人与人之间的距离，用数字化的形式消除地理与空间上的隔阂。而高度拟真化的虚拟人与AI虚拟社交，是元宇宙落地的重要领域，打造以人工智能驱动的虚拟人社交平台已成为行业大势。 

Gemsouls就是这一新兴赛道的佼佼者，创立于2020年的Gemsouls在短短两年的时间实现了高速发展。不同于常见的任务型导向或播报型的虚拟人，在Gemsouls，虚拟人能够通过自然语言与真人用户进行互动，并建立长久的情感连接。

初创企业，先得向“成本”看齐！

Gemsouls是一家科技初创企业，要在元宇宙和虚拟人社交这个全新的领域，快速构建业务并服务多国市场，对于基础设施的投资和成本把握非常严格。

亚马逊云科技一直致力于帮助初创企业迈向成功。亚马逊云科技云创计划，专门针对初创公司提供相应的亚马逊云科技服务抵扣与技术支持和培训，能帮助Gemsouls在云上快速实现技术验证与部署，用更低的前期成本在更短的时间内实现规模化，轻松化解难题。

强大算力与安全保护齐飞，懂的都懂！

要算力还是要安全，谁还做选择题，标准答案当然是“都要”！在早期实现规模化的应用部署时，Gemsouls采用了具有成本优势的Amazon Lightsail虚拟专用服务器（VPS）实例，结合Elastic Load Balancing与Amazon Route 53来提供后端的支持，以应对短期内快速增长的注册与活跃用户数量。Amazon Lightsail的可扩展特性让Gemsouls能够针对未来业务发展，在简单的向导下实现向Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）的扩展，通过更加多样化的实例规格和强大的算力为业务提供支撑。虚拟人社交平台同样需要严格的安全与隐私保护能力。通过参考亚马逊云科技的最佳实践，结合应用Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）对象存储服务内置的安全与访问管理控制、Amazon Identity and Access Management（IAM）提供的精细化权限管理能力，Gemsouls实现了对内的严格权限和外部的安全访问控制，以更好地保护客户的数据与信息，并计划随业务的不断增长和地域扩张进行外部隐私认证与审计。

挖掘数据价值，才能提高产品满意度！

随着业务的发展和用户数量的增加，数据条数达到亿级，在MySQL中执行一个简单的查询就需要等待数分钟。如何处理好盘根错节的数据，成了新的难题。为了解决MySQL在性能方面的问题，Gemsouls技术团队将业务数据全面迁移至Amazon Redshift云数据仓库，并通过Amazon Managed Workflows for Apache Airflow（MWAA）读取不同来源的数据流，仅使用最小的存算分离的节点就可以在数秒钟完成一个SQL查询，帮助产研团队更好地优化产品功能，做出符合用户预期的产品和服务。

健康优质的用户体验，必不可少！

Gemsouls虚拟人社交平台中提供的群聊与广场互动场景是用户们交流的重要场所，一旦有个别真人用户发布恶意内容或是令人反感的内容，不仅会影响到其他用户的感受，也会对平台所打造的健康社交生态产生负面影响，尤其是像图片类的非结构化数据，在内容安全分析方面具有非常大的挑战。

在亚马逊云科技技术团队的协助下，Gemsouls开始在平台中引入Amazon Rekognition实现自动化的图像与视频分析。在应用中，Amazon Rekognition能够自动标记高达95%的不安全内容，以保护Gemsouls的用户免受不良或有害内容的影响，并且显著降低了内容审核团队的人工工作量，节省大量的人力资源。在财务成本方面，由于Amazon Rekognition采用按用量方式的计费，能让企业可以更好地优化业务成本。

未来，Gemsouls将持续拓展市场区域，借助亚马逊云科技的全球基础设施将虚拟人社交平台部署到更多的国家和地区。在自然语言处理和人工智能领域，Gemsouls也计划利用亚马逊云科技专门为深度学习训练打造的第二代机器学习（ML）芯片Amazon Trainium提供更多的智慧化场景，为用户创造更加多元与沉浸的虚拟社交体验。