问题

请核对您的姓名、证件号码、有效期和年限是否选择正确，请勿使用挂失过的身份证

详细问题

笔者在专利业务办理系统进行新用户注册，注册时间为晚上大概22：00以后。注册时已核对姓名、证件号码、有效期和年限，已确保正确，未使用挂失过的身份证。但是依旧报该错误。

解决方案一

选择一天的早些时候进行注册，最好不要在22：00以后进行注册。

解决方案二

直接致电国家知识产权局客户服务中心选择注册用户信息完善组进行查询，电话：010-62356655。

解决方案三

请您将问题以邮件形式反馈至邮箱：shujubulu@cnipa.gov.cn，发送格式参考（吐槽，该页面加载速度真心慢）专利和集成电路布图设计业务办理统一身份认证平台咨询邮箱使用说明，详细说明相关情况，并留下您的联系方式。

总结

笔者注册时已核对姓名、证件号码、有效期和年限，已确保正确，未使用挂失过的身份证。但是依旧报该错误。笔者对此感到莫名奇妙，打算明日致电电国家知识产权局客户服务中心选择注册用户信息完善组进行查询，第二天在打电话前再次进行新用户注册，注册成功。
实际上，譬如软件著作权、专利申请网站在晚上大概22：00（或是23：00）以后部分业务便关闭了。用户可能无法进行注册与登录。但是报错信息对于用户不甚友好，往往使用户感到莫名奇妙，无法找到问题并解决问题。

参考文献

国家知识产权局对用户注册事宜的答复内容
专利和集成电路布图设计业务办理统一身份认证平台咨询邮箱使用说明

原创不易
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