1 产品地图
产品地图的核心是产品或用户的业务流程或地图导航，从用户和产品两条路线出发，搭建业务架构，并划分明确的功能模块，用图形化方式记录、整理、表现出产品的清晰特点。其中，包括用户在使用过程中做了什么、感受到什么，以全局视角展开产品使用过程链，帮助定位产品的体验High点和痛点。
2 为什么需要产品地图
梳理一张完整的产品地图，既可以帮助我们深入到业务底层的系统逻辑和数据结构，还可以帮助我们发现产品体系上的问题，更可以随时梳理和思考可能的解决方案。
因此，理清产品地图，想清楚产品路径非常重要。我们需要发现和拆解产品的现有问题，梳理用户使用产品时的体验感受。整合用户诉求和业务诉求，找出解决方案。产品地图通常在以下场景中使用：
新产品设计：需要对产品需求进行拆解和优先级排序；
产品优化：发现产品现有问题，洞察设计发力点。
3 如何绘制产品地图
在进行产品分析描述时，我们可以使用博思BoardMix在线白板。其内置的产品地图模板是绝佳的辅助工具，支持自定义编辑，你可以根据需求进行内容增删。
将复杂的产品逻辑颗粒化，理出内在的逻辑，思考和展现起来更有方向，也更有条理。把产品目前存在的问题一层层的分析、解剖，填进相对应的框内，最终形成可执行的落地计划。
Step1：明确用户目标
首先，要梳理出用户使用产品的流程步骤，考虑用户在每个环节想要的都是什么，他们的目标，或者需求是什么？
Step2：提炼用户行为
用户行为是用户在使用产品时的采取的行为、操作细节，通常是根据用户调研、用户行为分析等进行收集整理。结合第一部分梳理出的使用产品的流程步骤，提炼出用户在每一个环节的具体行为（和产品的交互方式）。
Step3：勾勒用户情绪曲线
情绪曲线，顾名思义，就是一个人的情绪变化的曲线。产品地图中的情绪曲线，就是根据对应阶段的用户行为，还原当时用户的思考和想法，然后提炼用户每个节点的情绪。
Step4：归纳用户痛点和机会点
痛点，是指让目标用户付出某种行动的最大阻碍。机会点，是基于痛点的思考，思考每个关键环节可以如何改变，来满足用户的目标，提升用户的体验。根据对每个环节用户情绪和行为的分析，归纳出对应环节的痛点和机会点。
4 开发眼中的产品地图
在产品研发的过程中，产品地图能够非常直观地说明一个公司的业务模式，尤其对于产品研发团队来说，理清产品地图，想清楚产品路径非常重要。它能将产品信息进行可视化整理，提供一个整体视角，方便观察产品的优势与缺陷，让后续的产品优化工作有的放矢。
5 销售眼中产品地图
有了产品地图才能更好的给用户讲好故事，能够更多挖掘用户的需求，能够更好为用户提供匹配的产品。
