能够有效利用团队的力量并将其转化为切实解决方案的公司更有可能保持领先地位。项目管理软件是可以帮助组织实现这一目标的强大工具。本文将探讨项目管理软件的功能,并为大家介绍9款项目管理软件,为您的企业选择正确的软件时需要考虑的因素。
项目管理软件哪个好?盘点2024年9款项目管理软件:Zoho Projects项目管理软件、Asana、Monday、Smartsheet、Adobe Workfront、ClickUp、Trello、Hive、Basecamp等项目管理软件。
一、项目管理软件的功能
如果您的团队正在寻找项目管理软件,那么您可能离不开一些关键功能。这些功能包括:
1、自动接收和请求:
通过电子邮件、Slack等渠道发出的请求很难跟踪。正确的项目管理软件可以集中并自动化工作请求,从而提高任务的可见性和问责制。
2、集中审批和校对:
IT工作需要大量来回沟通,但当跨应用程序分散时,反馈就会丢失。项目管理软件集中了您的校对和批准流程(当客户参与时也是如此)。
3、可定制的项目和权限:
没有单一的IT项目类型。根据客户或手头的工作,您需要自定义项目名称,更改任务之间的关联方式,并设置谁有权访问。
4、与其他工具集成:
您的团队将使用各种IT工具来完成他们的工作。为了实现最高效的工作流程,这些将与您的项目管理系统集成。
5、个性化可视化:
在您的团队(或更广泛的组织)中,不同的人会对项目的不同方面感兴趣,例如参与人员、成本、时间范围和依赖性。但与此同时,他们也不应该去搜寻他们不需要的信息。
6、可扩展性:
您的团队可能会为许多不同的客户和部门处理项目。您需要一个能够让您清楚地了解任务(即使是大规模任务)的工具。
二、盘点2024年9款项目管理软件
这篇文章将向您介绍九种针对IT人员的项目管理工具。我们将重点关注每个软件如何提供我们刚刚概述的功能,以及工具的优缺点、集成和客户评论。
1、Zoho Projects:IT项目管理软件
Zoho Projects是一个屡获殊荣的工作管理平台,有几十个国家和地区的数百万人使用。它多次被评为Forbes和Gartner等协作工作管理工具的领导者。
Zoho Projects旨在让不同部门(从IT到营销团队到副总裁和财务)之间的协作工作变得更轻松、更高效。
团队喜爱的Zoho Projects 3个主要功能
1).构建真正适合您的自定义自动化工作流程
IT人士喜欢Zoho Projects的原因在于工作流程可以完全定制,以适应团队的工作方式,然后从接收到交付完全自动化。
通常大多数项目管理工具更像是任务管理工具。它们可能会提供对单个任务的一些可见性,但很难看出团队之间的依赖关系(至少不在事情变得非常复杂的情况下)。
相反通过Zoho Projects,您可以构建并自动化您的工作空间,以便每个人都可以在需要时访问他们需要的信息。
- Zoho Projects的项目面板功能,让每个人都能更好地了解所有活动,一直到任务级别。您可以在多个团队和工作流程之间共享相同的工作项目,而无需重复。这意味着每个人都可以在自己的工作流程或组织环境中查看工作。例如,可以在设计团队的核心工作流程以及销售团队的任务中标记营销活动,而不会弄乱您的工作空间。或者,您的工程师可以将任务保留在每周的冲刺项目中,而您的PMO通过即将发布的里程碑报告查看该任务。
- 完全自动化的工作流程:大多数项目管理工具的自动化程度相当有限。一旦任务完成,人们就会收到通知。就是这样。Zoho Projects的独特之处在于,整个工作流程从摄入那一刻起就是自动化的。假设您正在开展一场营销活动。一旦请求资产,Zoho Projects的自动化就会自动设置整个工作流程,创建依赖关系和触发器,以引导您的团队从构思到批准。
- 完整的可扩展性:一些项目管理软件限制您只能使用一定数量的项目板,而其他软件则在任务太多时变得非常混乱。Zoho Projects的独特结构基于交叉标记的项目,即使有许多项目正在进行中,也能保持一切一目了然。
2).让每个团队成员都能了解每项任务
每个团队、部门和组织中的每个人都有自己的优先事项和自己的任务集。使用Zoho Projects构建自定义工作区后,每个人都可以了解自己需要做什么以及何时需要完成。此外,他们还可以根据自己的个人仪表板和可视化效果进行设置,以便以最适合自己的方式进行工作。
- 仪表板:Zoho Projects的仪表板是使我们的项目管理工具与众不同的另一个功能。在这个空间中,每个团队成员都可以创建他们所参与的项目的完全个性化视图,并获取他们需要的信息——无论是成本、资源、任务进度还是其他任何信息。
- 团队成员可以以最适合他们的方式组织他们的工作量。例如,他们可以创建待办事项或优先级列表,或者查看正在等待其他人完成的任务的状态。Zoho Projects仍然是所有利益相关者的核心事实来源,同时从每个人的角度都有独特的看法。
- 自定义可视化:Zoho Projects还可以帮助您的团队以对他们有意义的方式可视化工作流程。有些人喜欢使用甘特图,它可以让您创建任务依赖关系。它们是帮助团队克服孤岛并全面了解项目时间表的重要工具。其他同事可能更喜欢看板视图。通过这种方式,他们可以看到各个任务处于哪个阶段,了解特定阶段有多少任务,并识别所有瓶颈。
Zoho Projects的整个设置是结构化的,以便个人可以专注于他们的任务,而不会忽视作为协作工作的重要组成部分的依赖关系。
3).集中所有工作请求和批准
如果您的团队目前没有使用项目管理工具,您可能会依赖电子邮件或表格的组合来请求和提供项目反馈。您甚至可以使用任务管理工具来可视化您的工作-同时在不同的渠道中讨论该工作。无论哪种方式,评论和见解都会在工具中丢失和遗忘。
相反,团队可以使用Zoho Projects将与项目相关的所有信息以及需要采取的行动集中到一个工具中。
- 动态请求表单:团队无需通过电子邮件甚至亲自接收临时的非标准化工作请求,而是可以在Zoho Projects中创建自己的自定义请求表单,并可供整个团队使用。这样您就可以确保以您想要的形式获得所需的所有信息。您可以通过使用下拉列表、复选框和简单的简短提交,让请求工作的人员变得轻松。然后一旦提交了请求表,工作本身就可以自动分配给您团队中的某人。如上所述,提交请求还将自动执行整个(定制)工作流程,直至批准。
- 轻松审批:Zoho Projects集中您的IT审批工作流程,将整个打样流程集中在一个屋檐下。如果最终签字需要来自组织外部的人员,您可以使用我们的访客评论功能。由于Zoho Projects可以轻松地与Zoho WorkDrive等工具集成,因此任何利益相关者(取决于其权限级别)都可以直接在Zoho Projects中进行编辑和添加评论。
集成
- Zoho Projects拥有200多个应用程序集成,可帮助团队将所有工作和通信集中在一个地方。这些包括:
- Zoho Workdrive、Zoho日历、Zoho Mail等应用程序
- 内置Zoho Workdrive,因此IT人员可以创建、编辑、发布Zoho Projects并获取反馈
Zoho Projects对于IT人员的优点和缺点
优点
出色的自定义:从工作流程到仪表板和接收表单、文件夹、任务和项目的所有内容都可以自定义和重命名(作为自定义项目类型),以匹配您的团队想要的工作方式。
自动化流程:这些可以帮助您带领团队从构思到批准。
一个处理您所有工作的单一平台:从接收到报告的所有内容都可以通过Zoho Projects进行管理。
缺点
定制过程可能需要一些时间才能获得最佳结果。
2、Asana:视觉吸引力与功能齐全的结合
Asana是一个备受赞誉的项目管理平台,它为各种规模的企业提供了一套完整的工具集,从文件存储到项目路线图,再到仪表板,所有这些都集中在一个设计精美的界面中。
特征
- 工作流程构建器:这是一个强大的可视化工具,可以帮助团队成员跨部门协作,同时允许用户根据自己的需求创建自定义工作流程。
- 目标设置:项目经理可以使用此功能为团队设定明确的目标,并跟踪相关的绩效指标。
- 甘特图和看板:这些工具为团队提供了一个清晰的视图,帮助他们跟踪资源、截止日期和工作进度。
集成
Asana的一个显著特点是其与200多个应用程序的集成能力,其中包括与Adobe Creative Cloud的集成,这与Zoho Projects的功能相似。
Asana的优点和缺点
优势:
Asana的界面设计得非常直观,使得启动和导航变得非常容易。它的视觉效果吸引人且易于理解。此外,项目组合功能允许用户将多个项目组合在一起,以组织目标为主导。
缺点:
尽管Asana提供了许多功能,但它的客户支持相对较少,没有电话支持。此外,一个项目或任务只能分配给一个人,这可能会使资源分配变得困难。Asana也没有外部审批功能,这意味着用户无法在平台内管理外部反馈。
3、Monday.com:简单、直观的项目管理
对于那些寻求简单、小规模项目管理的团队,Monday.com是一个非常合适的选择。它的界面类似于电子表格,这意味着大多数用户都能快速上手。
特征
- 自定义仪表板:这些仪表板为团队成员提供了一个多角度查看项目信息的方式,特别适用于项目经理和团队领导。
- 自动化:用户可以设置任务并自动接收到期提醒。
- 预构建模板:Monday.com为用户提供了100多个模板,帮助他们为常见任务创建可重复的流程。
- 集成与Asana一样,Monday.com也提供了200多个集成选项。
Monday.com的优点和缺点
优势:
由于大多数用户都熟悉电子表格,因此学习使用Monday.com变得相对容易。其自动化功能也非常出色,可以加快工作流程。
缺点:
尽管Monday.com提供了一些有用的功能,但其客户支持并不强大。此外,其仪表板的报告能力有限,对于大型组织或复杂项目可能不太适用。
4、Smartsheet
Smartsheet在项目管理软件的世界中,另一种受到广大用户欢迎的选择是Smartsheet。与Monday.com相似,它的界面和操作感觉都类似于我们熟悉的电子表格,这意味着它可以让用户轻松上手。
特征:
- 自动化工作流程:Smartsheet允许用户创建蓝图以帮助他们自动化工作流程。这个功能可以帮助工作过程更加流畅、规范和精确。
- 详细的仪表板:除了电子表格视图之外,Smartsheet还提供了综合仪表板,让用户可以在一个平台上可视化所有项目信息。这包括团队工作流程和组织目标。对于领导层,高管仪表板提供了KPI的全面视图,他们可以与利益相关者分享。
- 内容管理:用户可以在Smartsheet中规划、管理和编辑内容,也可以发布该内容。
- 集成:Smartsheet提供了100个集成,包括Adobe Creative Cloud和Slack等其他基本工具。
Smartsheet对于IT人员的优点和缺点:
优点:
Smartsheet具有高度可视化、易于使用的布局。
报告可配置为看起来像包含图表、图像和文本框的文档。如果您想共享这些报告,这尤其有用。
协作者和访客无需注册Smartsheet即可访问。
缺点:
Smartsheet的电子表格形式具有电子表格的局限性。例如,您需要在所有不同领域和项目中保持公式准确。
校对工具有限。Smartsheet缺乏文件类型,并且没有实时文档编辑器。
自定义受到限制,因为自定义字段只是电子表格中的列。
Smartsheet价格昂贵,需要支付许多不同的附加组件。
5、Adobe Workfront
Adobe Workfront是一款成熟的项目管理工具,于2020年被Adobe收购。由于它是Adobe的一部分,因此如果IT人员已经使用Creative Cloud套件,那么使用它是有意义的。但是,您应该知道它是此列表中最昂贵的工具之一。总体而言,它具有多种功能,可以满足需要更复杂功能的企业组织。
特征:
- 战略目标设定:此功能可帮助您为团队设定明确的目标以实现目标。随着工作的进展,确保一致性非常有用。
- 详细的仪表板:仪表板可让您从单一中央源跟踪目标和单个项目。
- 场景规划器:这可以帮助您预测特定业务场景并做好准备。例如,您可以运行不同的结果来评估潜在的响应。
- 集成:由于它是Adobe产品,因此Workfront与Creative Cloud无缝集成。否则,集成非常有限。
Adobe Workfront对IT人员的优缺点:
优点:
Workfront提供与其他Adobe产品的无缝集成。
现有的Adobe客户可以受益于折扣定价,这可以使价格更加合理。
Workfront在营销团队中享有盛誉。
它可以在整个企业范围内很好地扩展。
缺点:
Workfront非常昂贵,并且没有免费试用。即使对现有客户有折扣,它仍然比其他工具贵。
客户经常注意到Workfront的用户界面很差,简单的任务需要复杂的导航和大量的点击。
它具有非常严格的结构,不允许执行临时任务。另外,大多数配置只能由管理员修改。
可视化效果不鲜艳或不吸引人,这可能会让团队望而却步。
6、ClickUp
ClickUp是一款著名的项目管理软件解决方案,适用于大多数团队,包括远程工作的团队。它最初是作为Jira更具可定制性的竞争对手而开发团队通常使用的工具。然而,ClickUp也为团队提供了很多功能。
特征:
- 文档中心:这使您可以集中所有内部文档来构建知识库。对于团队来说,这可能不是优先考虑的事情,但它可以帮助加速和顺利启动流程。
- 检查表:ClickUp可让您将任务分解为更小的活动,这样您就可以更快地行动并监控进度。
- 思维导图:ClickUp与众不同的一项功能是,您可以通过思维导图直观地绘制出项目和任务。它让每个人都能看到自己在更大战略中的具体位置。
- 集成:ClickUp的集成能力很强,可以连接到主要的第三方应用程序,包括Slack、Google日历、Outlook、HubSpot等。
ClickUp的优缺点:
优点:
ClickUp被宣传为“一个可以替代所有这些的应用程序”。它确实具有非常广泛的功能,尽管您可能不会使用它提供的所有功能。
ClickUp有自己的文档工具Docs。
总的来说,它非常易于使用和设置。
缺点:
ClickUp的稳定性经常存在问题,尤其是在规模化的情况下。
虽然它提供了许多功能,但它常常承诺过多。其中许多功能是不一致的,因为它们开发得太快了。
与Monday.com和Asana等其他工具一样,ClickUp不提供电话支持。
7、Trello
Trello是一款非常基础的项目管理工具,主要以看板的形式进行任务管理。用户可以在看板上设置代表任务的卡片,并可以将这些任务从一个状态转移到另一个状态。Trello的操作非常简单直观,界面色彩丰富,因此受到了广大用户的喜爱。然而,对于企业团队或者复杂的IT组织来说,Trello可能无法满足他们对项目管理复杂性的需求。
特征
- 看板:作为最著名的看板工具之一,Trello提供了丰富多彩的界面和简单直观的拖放功能,使得任务管理变得轻松愉快。
- 自定义字段:用户可以定制任务卡,添加各种信息,如截止日期、评论等,以确保每个人都能看到他们需要的信息。
- 自动化:Trello允许用户根据特定的时间表在卡片之间创建自动化流程,这有助于简化工作流程并加速项目的交付。
- 集成:虽然Trello并不是最复杂的IT项目管理软件,但它确实与许多流行的工具进行了集成,例如Slack。
Trello的优点和缺点
优点:
Trello的主要吸引力在于其简单性和易用性。如果你是一个小规模的团队,那么它很可能完全满足你的需求。
缺点:
Trello的简单性可能会让人感觉受到限制。它只是一个看板,列出了不同的任务,没有更多的功能。此外,它的设计主要针对小型项目,如果同时处理多个大型项目,组织和管理大量的工作会变得非常困难。
另外,Trello只能对任务进行评论,无法在项目级别进行对话。
8、Hive
Hive声称是“世界上第一个民主生产力平台”。这意味着它是由用户构建、为用户构建的,其功能和设计都是基于Hive论坛的反馈。它有许多专为团队设计的功能,旨在通过群组消息、文件共享甚至本机电子邮件连接工作的各个方面。
特征
- 自定义视图:Hive提供了不同的方式来查看项目,包括甘特图、看板、项目组合和日历视图,以满足不同用户的需求。
- 实时分析和跟踪:Hive内置了时间跟踪工具,以及支持团队绩效的关键数据。
- 自定义模板:Hive提供了各种模板,如接收表格等,帮助用户创建可重复的团队范围流程。
- 集成:Hive拥有超过1,000个集成选项,包括Photoshop插件。然而,只有12个本机集成。
Hive的优点和缺点
优点:
Hive提供了一个功能有限的免费计划,最多可容纳10位用户。所有的客户都可以通过Hive论坛提供反馈,这些建议可能会被集成到产品中。此外,该工具还具有一系列附加功能,例如内置电子邮件。
缺点:
Hive的本机集成数量非常有限。虽然有许多自定义集成,但它们不是由Hive构建的,可能不太可靠。此外,Hive的项目管理功能没有文件夹或空间,使得任务和项目的组织和可视化变得困难。
9、Basecamp
Basecamp是这个列表中的最后一个项目管理工具。该公司本身最初是一家网页设计机构,但在努力寻找适合其IT需求的项目管理软件时创建了这个工具。如今,Basecamp被认为是一个易于使用的平台,对小型团队特别有用。该工具的项目管理功能包括调度、协作和监控功能。
特征
- 待办事项列表:用户可以将复杂的项目分解为较小的任务,以便他们可以更快地查看、评论和开始使用它们。
- 留言板:团队可以用专用的项目板更轻松地进行沟通,以便每个人都可以监控进度。
- 项目调度:此功能可以帮助用户确保不会错过关键的截止日期。用户可以创建截止日期、跟踪进度并与日历集成。
- 集成:正如其网站上所述,“Basecamp的所有集成都是由第三方创作者完全开发的。”它不创建或使用任何集成,也不与第三方合作开发它们。
Basecamp对于IT人员的优缺点
优点:
对于寻求基本、简单的项目管理工具的小型团队来说,Basecamp是一个非常简单的选择。该公司的定价基于需求,而不是用户数量,这可能会吸引一些较小的团队或成长型公司。此外,该界面相对容易浏览和学习,这意味着用户的学习曲线很短。
缺点:
对于较大的团队或从事更复杂项目的用户来说,Basecamp还不够复杂。它没有批准或请求功能,这意味着用户仍然依赖外部沟通渠道。此外,用户必须从头开始构建所有项目和任务模板。