老大语录二 谈规划
我们经常要去规划一个产品在某阶段应该要做哪些功能以及舍弃哪些功能。这是一个特别复杂也特别专业的事情。很多时候在判断时往往经验主义会主导我们的决策,也常常会发生我们陷入局部某个功能的讨论来评价该功能的利弊去留。决策误判也就是在这些场景下被引入了,进而影响到后期的投入以及产品上线后的实际效果。那是否有一些可行的标准让我们在该阶段来辅助我们决策呢。或者是否有些检查点可以作为指路明灯,尽量指引出正确的方向,对于后者我想聊聊想法。
我认为有下面几点文明需要时刻注意。产品的定位,不同专业功能的敬畏,以及不明确场景下的减法。他们不是一个维度下的标准,只作为不同维度下的检查点。
产品的定位。去决定某个功能是否应该规划时,宏观层面必须考虑产品的定位。包括属性定位和业务定位。属性定位是我们做的产品是一个平台型产品还是工具或能力型产品。平台型产品往往会有运营属性,会重管理功能和处理流程,尽量保证功能的闭环。展示上也偏向于指标型,汇聚型,统一展示型的设计。使用上也会考虑多用户经常登录使用的设计。能力型产品则不然,注重解决某个场景下功能,使用上也是只会按需使用。举个例子,往往能力型产品开发了绚丽的首页却发现几乎无机会示人,这种功能规划投入的收益就比较低了。除了属性定位,另一个就是业务定位了。信息化系统往往是相互协同来满足企业的信息化需求的。所以某个产品在客户的认知中都会承载一个业务定位。比如在安全系列的信息化产品里,安全团队会规划各个系统的业务定位,A 系统做统一账户管理,B 系统做安全事件管理,C系统做流程工单管理。只有明白自己的产品的业务定位后才有了依据