今天继续为您分享PDT的产品开发计划Charter模板的内容。

Charter任务书模板内容17：配置管理

项目的配置管理活动应该按照配置管理计划来执行。配置管理计划包括定义项目中的配置项，配置项中需要进行正式变更控制的内容，并为这些配置项和内容规定变更控制过程从而使得配置管理活动更加科学、有效。通常，会有详细的的《XXX项目配置管理计划》，这里做一个链接过去就好了，或者说明这个计划所在的文档系统位置。

Charter任务书模板内容18：关键问题描述

在这一章描述与当前版本有关的主要问题或从前一版本继承而来的问题。可列出项目初期任何其他已经发现的问题，包括组间协调、实验环境、工作场所等问题。表单示例如下：

华研荟提醒：在charter里列出的问题是关键的问题。在项目推进过程中还有一个专门的问题日志，或者说问题登记册，用来记录管理过程中的各种问题并闭环管理。这个问题日志是动态更新的。

Charter任务书模板内容19：风险管理

在这里说明项目启动的时候识别到的关键风险项、风险描述、风险级别、规避措施、应急计划、触发条件。具体操作办法可参考公司项目风险评估和管理的相关文档，如果没有的话，本项目可以单独制定项目管理计划。

风险管理是项目管理非常重要的一个内容，如果没有好的风险管理，那么做项目就像走钢丝，不知道什么时候就会被风险打趴下。风险管理的工具、方法也很多，识别风险的框架和可以参考的模型也很多。

比如与产品包相关的各方面的风险包括：政策/法律 风险；市场/客户风险；技术风险；财务风险；制造风险；采购风险；技术支持风险等。

华研荟提醒：和问题管理一样，在charter里列出的风险也是项目一开始的时候识别的关键风险。在项目推进过程中还有一个专门的风险日志，或者说风险登记册，用来全过程记录项目管理中识别、监控到的各种风险并闭环管理。这个风险日志也是动态更新的。

Charter任务书模板内容20：客户参与

这里可以列出来在项目各个阶段需要客户参与的关键环节和活动（尤其是需要客户评审设计、确认需求、参与验收等环节），并提前和相关方达成一致，甲乙双方明确职责，减少后续不必要的“扯皮”。

Charter任务书模板内容21：培训计划

在本章中，明确说明相应人员现有的水平、需要的技能 、培训方式和培训效果评估方式信息。示例表单如下。

说明：

1、需要培训的内容包括本项目相关的产品知识、需要使用的项目管理工具、要求等，通常，项目成员的专业知识由其所在的职能部门提供，不属于项目来做。

2、培训的方式也不仅仅限于课堂面授，可以包括自学（提供资料）、导师辅导、研讨等，这是广义的培训，旨在弥补团队成员对所需知识的差距。

Charter任务书模板内容22：更新策略

本章中描述项目计划的更新策略，明确说明项目计划更新的发布方法。还要说明对项目计划进行变更控制和管理的机制以及其载体。以下是一些示例：

到达某里程碑，在每个阶段结束后如果必要的话修订项目计划。

• 项目的范围发生变化
• 当关键的风险成为现实时采取了相应的行动
• 当进度、工作量超出控制的范围并需要采取纠正行动时
• 当与上阶段规模变化超过±15%
• 内部或外部审计导致的纠正活动

对修订后的项目计划按照项目管理的规程来批准和签发。不论是阶段驱动性更新还是时间驱动性更新都需要对项目的更新计划进行评审，评审需要PDT经理、PQA以及功能领域代表参加。

华研荟提醒：项目计划的更新策略和项目中的变更管理程序不是一样的，这一章单写本Charter的变更前提和变更流程。而项目中的变更程序通常有专门的变更控制流程来管理，如果公司没有，那么项目可以单独制定变更管理办法或者控制程序。

到此为此，华研荟就把一个Charter研发项目任务书模板的内容全部介绍完毕了。还是要提醒大家，这个项目任务书模板仅供参考，不同的行业、不同的公司、不同的研发项目类型都会采取不同的任务书模板，可以根据需要进行裁剪。如果您所在的公司没有Charter或任务书模板，也可以直接参照PMP项目管计划的内容来撰写。

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