火锅店在餐饮行业中占据了很高地位,受众非常广,当然火热的赛道自然少不了众多品牌竞争,由于火锅店有一定成本支出,所以商家更希望能加大生意营收,而强到店属性下,如何将客户饮料进店和赋能客户消费就变得很重要。
那么通过【雨科】平台搭建火锅店系统小程序后能实现哪些效果呢?
1、门店服务信息展示
火锅店需要线上线下宣传以及触达获客,将门店所有信息上传到小程序里,商家可多渠道进行传播让品牌信息快速曝光,线上店的好处在于客户可以随时触达品牌,查看介绍、产品信息、地址及相关评价等,对商家来说私域运营可自由打造品牌自营平台,更利于发展。
借势微信/抖音端门店小程序,商家可获取平台流量分成及多方式嵌入平台生态获得客户,如抖音端的短视频/直播间/主页挂载、搜索等,微信端的公众号嵌入、朋友圈社群分享及搜索等,小程序作为平台的主要生态之一,商家可快速获得线上经营能力。
2、餐品管理点餐、外卖配送、团餐、预约
火锅店的中心就是引客到店消费及就餐流程、餐后的复购情况。客户可进入火锅店点餐配送小程序提前购买团餐然后到店核销消费,商家提前锁定客户及准备,还可在线预约包间都能节省商家时间和便捷化消费,不会到店等待。
后台商家多规格参数上架单品和套餐并在小程序中分类展示,客户随时购餐到店或外卖配送,满足不同场景消费需求。而进店的客户则可以通过扫码点餐点单等方式就餐,分单小票及在线收银等。
在抖音端,客户进入餐饮运营管理系统或通过POI货架跳转到小程序中购买套餐或预约服务到店,支持抖音券核销及抖音端推广等。
还有卡项(次卡、时卡、通卡)满足不同场景不同店内消费需求。门店系统内还支持售卖商品(到店自提+同城配送+快递发货)
新订单消息通知,商家可查看订单所有内容备货/发货及开单收银、批量扣卡等操作,让商家随时了解订单情况。库存出入库明细等。
同时数据系统清晰直观化呈现财务数据、会员数据、员工数据等,了解每天经营情况确定发展方向及调整等。
员工系统灵活绑定服务,员工管理和角色管理,灵活设置员工提成、服务日志和员工分销获得提成。
3、会员管理
如今互联网时代和品牌竞争下,需要留存客户以挖掘更多价值,培养其对品牌的忠诚度,实现客户长期精准复购;客户进入门店管理小程序注册会员留存信息,商家后台直观查看,还有会员储值/积分/等级/标签功能增强门店会员管理属性。
4、门店营销
火锅店系统多种营销功能体系,全民推广、优惠券、新人礼、抖音推广、抖音团购、拼团、体验价、积分商城等引流新客、到店服务及促进转化和复购等,基于门店营销能提升门店整体营收。
多门店系统体系让总部直观化随时管理分店,数据、订单、会员、产品等,分店独立运营,连锁经营管理更方便。
还有收银台可在线收银。连接收银机、扫码枪等,开单收银、数据统计、开卡扣卡、设置优惠等,一套系统打通门店经营路径。
现成精美火锅店小程序模板,设计搭建模块替换修改设计内容可快速上线使用。
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