一、方案背景

基于RFID技术的RFID手持终端服装门店应用整体解决方案旨在解决服装门店在订单管理、库存管理、盘点和调配等方面面临的问题，该方案利用RFID标签和RFID手持终端设备，实现对服装产品的追踪、扫描、查询和操作，提高管理效率和准确性。

中国作为服装消费国和生产国，服装行业面临着季节性、地域性差异、市场变化和产品多样性等特点带来的挑战。传统的手工管理方式已无法满足服装企业庞大的数据量和管理需求，订货会混乱、店铺经营和库存信息不统一、仓库盘点困难、货物周转速度慢等问题成为制约企业发展的瓶颈。

连锁经营是提高商业经营机制、工作效率和经济效益的重要方式，也是增强企业竞争力的必然选择。然而，在连锁门店的管理中，也面临着诸多问题。针对这些问题，航连科技从连锁门店的现状出发，结合设备操作，提出切实可行的解决办法，帮助管理者迎刃而解。

二、系统架构

1、服装系统信息化管理

建立现代化信息管理系统，覆盖从出厂仓储到连锁门店的全流程管理。

2、强大的后台数据处理系统

使用强大的后台数据处理系统，实时监控各门店销售数据，查询门店缺货和滞销产品情况，以便及时调整生产计划和调配库存。

3、强大的RFID手持终端巡检系统

使用RFID手持终端设备，实现巡检、盘点和调配等操作，提高管理效率和准确性。

三、方案操作

（1）销售管理

通过在门店配备电脑系统和使用RFID技术，实现销售业务的自动化，店员可以通过扫描商品条码完成销售，或在终端界面操作选择商品颜色等信息，并实时上报销售数据。

（2）订货管理

门店可以通过RFID手持终端实时录入订货和补货信息，系统自动生成订单并通过无线网络发送到上级部门进行审批和发货，门店收到货物后，可以通过RFID手持机扫描条码确认收货，同时，门店也可以通过RFID手持终端实时查询库存信息，系统会自动提醒补货需求。

（3）收货确认

使用RFID系统后，门店通过RFID手持终端扫描或核对送货单据号的方式确认收到的商品，并自动与订单进行对照和匹配，准确记录到货情况和订单执行情况，并将数据发送回后台进行处理，自动更新门店的库存数量，提高订单执行的准确性。

（4）仓库管理

利用RFID仓库管理解决方案，通过条码管理品牌、类别、颜色、款式、尺码等信息，服装从生产线下来后，通过扫描条码，进入指定的货位存放，缩短出库时间，提高准确率，并减少出货错误带来的额外运输成本，RFID手持终端可以统计顾客退货和门店退仓的商品数据信息，并将数据发送回总部后台软件进行处理。

具体操作方法：

1、入库操作

收货：仓库收货员使用RFID手持终端扫描货单信息，验证收货信息，并自动保存数据，RFID手持终端会指示存放库位，方便仓库操作员存放货物。

上架：仓库操作员使用RFID手持终端扫描货物条码，系统会自动提示存放库位，并记录存放信息和修改库存状态。

2、出库操作

下架：仓库操作员使用RFID手持终端扫描货物条码，系统会实时查找出库物品的库存状态和相应库位，并修改仓库数据库。

封装：仓库操作员使用RFID手持终端扫描货物条码，进行封装操作，并记录封装信息。

发货：仓库操作员使用RFID手持终端扫描货物条码，记录发货清单，并实时跟踪查询订单产品的发货情况。

3、移库操作

移库：仓库管理员使用RFID手持终端接收下架指定和下架路径，扫描货物条码进行库位移动，并修改数据，保证数据准确性。

4、盘点操作

盘点：使用RFID手持终端扫描货物条码，与原数据库进行核对，并自动录入盘点数据，通过门店管理软件导入后台数据库中，生成盘盈盘亏数字，并打印盘点盈亏统计表。

4.1 日结

门店执行日结功能，检查当天进销存情况，并打印日结表，包括销售数量、金额、提货、收货、退仓、退货、赠品库存、产品库存等信息。

4.2 门店盘点

使用RFID手持终端设备进行盘点，自动扫描记录库存数据，并通过门店管理软件导入后台数据库，生成盘盈盘亏数字并打印统计表，支持通过无线POS终端查询本店或其他门店的库存信息。

4.3 赠品/促销品

后台系统设置赠品和促销品政策，并发送到终端系统。终端根据客户购买金额，提示是否赠送相应物品。支持多种支付方式管理，如现金、刷卡、代金券、储值卡、会员卡、赠送、预付等。

4.4 会员管理

会员每次消费时，门店工作人员使用RFID手持机输入消费项目编号和金额，然后刷会员卡进行扣款消费。POS机记录会员个人信息、消费时间和金额，并打印消费小票，消费数据通过GPRS传输到总部管理中心后台服务器数据库保存。

4.5 通知管理

接收总部通知：RFID手持终端可以接收总部发来的通知，包括新品、竞品等市场信息，并支持向总部发送相关市场信息。

4.6 调拨管理

商品调拨：RFID手持终端支持管理门店之间以及门店与仓库之间的商品调入调出业务，实现灵活的库存调配。

4.7 多项查询

多项查询功能：RFID手持终端支持门店收货、销售、订单、退货、退仓、调拨、库存、会员资料等信息的查询，方便门店管理人员进行业务数据的实时查询和分析。

4.8 打印管理

打印功能：RFID手持终端可以外接打印机，并打印当日或历史往来业务小票，满足客户对业务数据打印的需求。