【软考】_高级_信息系统项目管理师

一、某项目预计最快12天完成，最慢36天完成，21天完成的可能性最大。公司下达的计划是18天完成，要使计划完成的概率达到50%，在计划中需要增加（）天应急时间。

二、（）是指一个操作系统中多个程序同时并行运行，而（）则可以同时运行多个操作系统，而目每个操作系统中都有多个程序运行，（）只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的CPU是不能分离的，只能协同工作。

三、国务院国资委办公厅2020年8月发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中提出的四个转型方向，其中”探索平台化，集成化，场景化增值服务”属于推进（）的内。

四、（）使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通

五、从参与者的观点来看，（）沟通方式的参与程度最高。

六、TCP/IP是inteme的核心协议，应用程序通过应用层协议利用网络完成数据交与的任务，其中，（）是用来在客户机与服务器之间进行简单文件的传输的协议，提供不复杂、开销不大的文件传输服务。

七、下表是项目甲、乙、丙三个项目的进度数据，则（）最有可能在成本的约束内完成

八、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（）。

九、（单选题）运维过程中发现待修改问题，程序员首先需将待修改代码从（）中取出放入（）。其次检出代码段放入（），修改完成被检入受控库后，才能被其他程序员检出。

十、备忘录、报告、日志、新闻稿等沟通方式属于（）。

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一、某项目预计最快12天完成，最慢36天完成，21天完成的可能性最大。公司下达的计划是18天完成，要使计划完成的概率达到50%，在计划中需要增加（）天应急时间。

A. 4
B. 6
C. 8
D. 22

正确答案：A

答案解析：

所属知识点:：项目进度管理>活动持续时间估算
试题难度：本题共被作答160次正确率74%
参考解析：本考题考查的知识点为 三点估算法和正态分布理论基础知识 。先应用三点估算法的公式：TE=(TO+4TM+TP)/6 (其中TO为最乐观时间，本题中为12天。TM为最可能时间本题中为21天。TP为最悲观时间，本题中为36天，估算出该项目的最可能完工时间为22天，根据正态分布理论，该项目在22天之间完工的概率为50%，因此要使计划完成的概率达到50%，需要在计划中增加的应急时间为22-18=4天

二、（）是指一个操作系统中多个程序同时并行运行，而（）则可以同时运行多个操作系统，而目每个操作系统中都有多个程序运行，（）只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的CPU是不能分离的，只能协同工作。

A. 虚拟化技术多任务超线程技术
B. 超线程技术虚拟化技术多任务
C. 虚拟化技术超线程技术多任务
D. 多任务虚拟化技术超线程技术

正确答案：D

答案解析：

所属知识点：信息化发展与信息技术发展>新代信息技术>云计算
试题难度：本题共被作答78次正确率87%
参考解析：

本题考查 云计算-虚拟化技术 。参考《信息系统项目管理师教程》 (第4版) 第2.2.2小节，P52.虚拟化技术与多任务以及超线程技术是完全不同的。多任务是指在一个操作系统中多个程序同时并行运行，而在虚拟化技术中，则可以同时运行多个操作系统，而目每一个操作系统中都有多个程序运行，每一个操作系统都运行在个点的CPU或者虚拟主机上。超线程技术只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的CPU是不能分离的，只能协同工作。综上所述，本题参考答案为D选项

三、国务院国资委办公厅2020年8月发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中提出的四个转型方向，其中”探索平台化，集成化，场景化增值服务”属于推进（）的内。

A. 产品创新数字化
B. 生产运营智能化
C. 用户服务敏捷化
D. 产业体系生态化

正确答案：C

答案解析：

所属知识点：信息化发展与信息技术发展>信息化发展与应用>国家信息化体系
试题难度：本预共被作答79次正确率47%
参考解析：

国务院国资委办公厅2020年8月发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中提出四人转型的方向：

产品创新数字化：提升产品与服务策划、实施和优化过程数字化水平，打造差异化、场景化、智能化的数字产品和服务。
生产运营智能化：推动跨企业集成互联与智能运营:建设智能现场
用户服务敏捷化：建设数字营销网络:建设敏捷响应服务体系;探索平台化、集成化、场景化增值服务
产业体系生态化:：建设产业链数字化生态协同平台: 探索跨企业、跨产业、跨界合作新模式.

四、（）使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通

A. 原型化方法
B. 面向对象方法
C. 结构化方法
D. 面向服务的方法

正确答案：B

答案解析：

所属知识点：信息系统工程>信息系统开发方法
试题难度：本题共被作答81次正确率70%
参考解析：参考《信息系统项目管理师教程 (第3版)》 (第3版) 12节

常用的开发方法包括结构化方法、面向对象方法、原型化方法、面向服务的方法等。

结构化方法：适用于数据处理领域的问题，具有开发目标清所化，开发工作阶段化，开发文档规范化，设计方法结构化的特点，但开发周期长，难以适应需求变化，很少考虑数据结构，因此不适应比较复杂的系统开发；
面向对象方法：使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通，缩短开发周期；
原型化方法：能够降低成本与风险，加快速度，适用于需求不明确的开发;分析层面难度大、技术层面难度不大的系统:
面向服务方法：提高系统可复用性、信息资源共享和系统之间的互操作性.

综上所术，本题目参考答案为B选项。

五、从参与者的观点来看，（）沟通方式的参与程度最高。

A. 叙述
B. 推销
C. 征询
D. 讨论

正确答案：D

答案解析：

所属知识点：项目沟通管理》项目沟通管理概述
试题难度：本题共被作答104次正确率86%
参考解析：本题考查的是 沟通方式基础知识 。

参与程度最高的是讨论，控制程度最高的是叙述

六、TCP/IP是inteme的核心协议，应用程序通过应用层协议利用网络完成数据交与的任务，其中，（）是用来在客户机与服务器之间进行简单文件的传输的协议，提供不复杂、开销不大的文件传输服务。

A. FTP
B. TFTP
C. HTTP
D. SMTP

正确答案：B

答案解析：

所属知识点：计算机网络基础>网络技术标准与协议
试题难度：本题共被作警答112次正确率49%
参考解析：

TFTP (Trivial File Transfer Protocol，简单文件传输协议) 是TCP/IP协议族中的一个用来在客户机与服务器之间进行简单文件传输的协议，提供不复杂、开销不大的文件传输服务。端口号为69.

七、下表是项目甲、乙、丙三个项目的进度数据，则（）最有可能在成本的约束内完成

项目	PV	EV	AC
甲	15000	8000	5000
乙	15000	5000	8000
丙	15000	8000	9000

A. 项目甲
B. 项目乙
C. 项目内
D. 项目甲和项目内

正确答案：A

答案解析：

所属知识点：项目成本管理>挣值管理
试题难度：本题共被作答108次正确率79%
参考解析：本考题考查的知识点为 成本绩效指数。

成本绩效指数(Cost Performance Index, CPI) ( CPI = EV / AC )。CP>1.0 表示成本节余，实际成本少于计划成本，资金使用效率较高；CP1.0表示成本超支，实际成本多于计划成本，咨金使用效率较低。

实际成本(Actual Cost, AC)，是在规定时间内，完成活动内工作实际发生的成本总额。AC即到某一时点已完成的工作所实际花费或消耗的成本。

挣值(Eamed Value, EV)，是实际完成工作的预算价值。该值描述的是根据批准认可的预算，到某一时点已经完成的工作应当投入的资金。

计划值(The Planned Value, PV) ，是计划在规定时间点之前在活动上花费的成本的总价值.进度绩效指数 (Schedule Performance Index, SPI) ( SPI = EV / PV )。SP>1.0 表示进度超前，进度效率高；SPI<1.0表示进度滞后，进度效率低。

这里算成本绩效指数，即CPI，CPI = EV / AC，当CPI大于等于1，表明项目在成本约束内完成。可以算出只有甲项目的CPI大于1，所以此题选A。

八、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（）。

A. 首先要对错误结果进行确认
B. 立刻修改错误以保证程序的正确运行
C. 重新设计测试用例
D. 撰写错误分析报告

正确答案：A

答案解析：

所属知识点：信息系统工程>软件工程>软件测试
试题准度：本题共被作答131次正确率82%
参考解析：本考题考查的知识点为 软件测试阶段基础知识 。

bug处理流程: 先发现bug，确认bug所属模块，填写测试报告；然后PM将bug分配给开发人员；开发人员判断如果是自己负责的，就对问题进行处理，如果不是就让PM重新分配;测试人员再对已经修改的bug做回归测试

九、（单选题）运维过程中发现待修改问题，程序员首先需将待修改代码从（）中取出放入（）。其次检出代码段放入（），修改完成被检入受控库后，才能被其他程序员检出。

A. 产品库、开发库、受控库
B. 受控库、开发库、产品库
C. 受控库，产品库、开发库
D. 产品库、受控库、开发库

正确答案：D

答案解析：

所属知识点：项目配置管理》项目配置管理概念>配置库:
试题难度：本题共被作答88次正确率89%
参考解析：本题考查配置管理-配库相关知识，参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P478。

现以某软件产品升级为例，简述其流程。

将待升级的基线(假设版本号为V2.1) 从产品库中取出，放入受控库。
程房员将欲修改的代码段从受控库中检出 (Check out) ，放入自己的开发库中进行修改。代妈被Check out后即被锁定”，以保证同一段代码只能同时被一个程序员修改，如果甲正对其修改，乙就无法Check out。
程序员将开发库中修改好的代码段检入 (Check in) 受控库。Check in后，代码的“锁定“被解除，其他程序员可以Check out该段代码了。
软件产品的升级修改工作全部完成后，将受控库中的新基线存入产品库中(软件产品的版本号更新为V2.2日的V2.1版并不删除，继续在产品库中保存)。

十、备忘录、报告、日志、新闻稿等沟通方式属于（）。

A. 推式沟通
B. 交互式沟通
C. 拉式沟通
D. 非正式沟通

正确答案：A

答案解析：

所属知识点：项目沟通管理>项目沟通管理概述
试题难度：本题共被作答89次正确率69%
参考解析：本题考查沟通方法，参考《信息系统项目管理师教程 (第3版)》P376.可以使用多种沟通方法在项目千系人之间共享信息。这些方法可以大致分为：

交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法包括会议、电话、即时通信、视频会议等。
推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。
拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网.电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。

项目干系人可能需要对沟通方法的选择展开讨论并取得一致意见。应该基于下列因素来选择沟通方法: 沟通需求成本和时间限制、相关工具和资源的可用性，以及对相关工具和资源的熟悉程度。