元宇宙时代,数字员工正成为企业服务的黄金担当!

news2024/9/20 8:09:02

未来,你的同事可能不是“人”

自2021年“元宇宙”爆火之后,作为连接现实世界和元宇宙的媒介之一,虚拟人开始大量跑步入场。伴随着虚拟数字人相关技术包括CG、语音识别、图像识别、动捕等的共同成熟,让数字虚拟产业在今年渐入佳境。

文旅、电商、金融等多个行业,形形色色的虚拟数字人,正代替真人,担任着代言人、主播、客服和智能助理的角色。

吴晓波老师在2022年终秀《发光吧勇敢者,预见2023》说每家公司都需要一个数字人,在国家建设”数字中国“的战略背景下,企业、商家、机构、博主都在寻求更健康、良性的数字化转型方式——AI数字人解决方案。

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(吴晓波年终秀发言)

如果还不跟上,只能无奈成为潮流趋势下的第一波韭菜,你甘心吗?

新一代数字技术成为数字化转型的重要支撑。数字化转型是在大数据、云计算、人工智能等新一代技术驱动下,企业生产模式、组织管理模式、商业模式实现数字化升级的过程。

以大数据、人工智能、区块链等为核心的第四次工业革命已悄然而至,数字人员工成为企业数字化转型中不可或缺的一环。

在当今竞争激烈的商业环境中,企业智慧服务的重要性日益凸显。面对日常客户接待、产品咨询、品牌推广等各类需求,拥有一位能够提供高效、智能、贴心服务的员工成为越来越多企业的愿望,为满足企业多元化发展的需求,拓世科技集团最新推出的拓世法宝AI智能数字人一体机让这个期待变成了现实。

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(拓世法宝AI智能数字人一体机)

高效率解决客户需求的智能前台

拓世法宝AI智能数字人一体机可以充当数字前台,它不仅补充了传统前台,解决了流水前台的招聘难题,更能根据企业品牌调性打造更符合企业文化特色的门面形象。

数字前台能够24小时在线互动回复咨询,通过人工智能、大数据等基础功能的支持,数字人前台能够更高效、精准地为用户提供相关服务。其独特之处还在于具备情绪可控等优势,通过不断的AI训练,数字人前台的智能化程度不断提升,真正提升了服务体验。

企业通过数字人前台的应用,不仅降低了运营成本,还提升了客户服务的效率和质量,为企业带来显著的经济效益。

新员工入职培训的数字人事

进入企业,新员工的入职培训是关键一环。拓世法宝AI智能数字人一体机在这一领域也大显身手,将化身为一名优秀的数字人事,它能将新员工入职流程整理成一整套文本,并导入数字人,可以一键解决新人入职所必须的重复性讲解工作,同时释放一部分人力成本。

数字人事通过智能对话,能够清晰、系统地传达企业的相关政策、流程以及文化内涵,使得新员工能够更快速、全面地适应新的工作环境。这种数字化解决方案不仅提高了培训效果,还为公司节省了大量的时间和人力资源。

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(拓世法宝数字人一体机化身企业数字员工展现强大潜力)

虚拟代言人:公司品牌的化身

许多企业选择将数字人作为品牌的代言人,利用其独特的形象和个性吸引用户的注意力,增强品牌形象和产品的曝光度。

作为虚拟代言人,拓世法宝AI智能数字人一体机能够展示公司的专业形象,根据企业品牌调性塑造更符合企业文化特色的门面形象。通过情感表达的情绪可控优势,数字人与持续AI训练相结合,逐渐成为企业形象的代表性面孔,为企业赢得更多关注和认可。

随着科技的不断演进,我们或许会见证更多数字虚拟人在商业世界中扮演重要角色,看到更多的数字人终端,连接现实与元宇宙,引领着未来商业的变革,成为企业智能化服务的同行伙伴。我们坚信,数字人不仅是商业转型的利器,更是连接企业与客户、员工之间紧密纽带的未来之道。

拓世科技集团也将继续致力于推动数字人技术的不断创新与升级,以更智能、更人性化的方式服务于企业的多元需求。我们将持续投入研发,推动虚拟人技术的前沿,为客户提供更加卓越的数字化解决方案。集团将以更广阔的愿景,继续引领数字化转型的浪潮,为企业提供全新的商业体验,塑造数字化未来的新典范。

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