2022年山东省职业院校技能大赛高职组“网络系统管理”赛项规程

news2024/12/24 21:14:47

2022年山东省职业院校技能大赛

高职组“网络系统管理”赛项规程

一、赛项名称

赛项名称:网络系统管理

赛项组别:高职组

赛项类别:电子与信息大类

二、竞赛目的

本赛项旨在借鉴世界技能大赛的办赛理念与技术规程,通过竞赛让参赛选手经历一个基于完整工作过程的历练,使参赛选手、指导教师等相关人员,通过竞赛还原真实工作情境,掌握完整工作任务的流程规范与技术技能。通过竞赛引领和促进专业教学改革,促进与最新岗位技能融合,营造崇尚技能的社会氛围。

网络系统管理岗位上的人员主要工作在商业和组织机构中,包括网络运营中心、互联网服务提供商、数据中心等工作场所;为用户提供日常IT业务运营,支持广泛的IT信息服务:用户业务支持、故障排除、设计、安装与升级操作系统、规划网络应用、配置网络设备等。此外,网络系统管理人员有责任与用户进行专业的工作交互,以满足用户的信息化需求,确保IT系统和网络服务的连续性,并对IT系统的运营和网络服务的开发提供建议和指导,以提升IT网络信息系统的管理效能,推动组织向前发展。

通过大赛考察参赛选手在企业真实项目环境下进行网络规划与实施、配置网络设备的基础信息、搭建网络与部署信息化系统的方案、搭建移动互联网与实现无线网络优化、实施出口安全防护与远程接入、搭建网络服务与配置企业应用等信息化全网融合领域的核心技能;同时考察选手的综合能力、应变能力、职业素养等;展现职业院校计算机网络技术及相关专业学生的技能与风采,激发学生求知欲和参赛热情,以达到“以赛促学、以赛促教、以赛促改”目的。

通过大赛搭建校企合作平台,引导更多的行业、企业参与校企合作,深化产教融合,推进产教融合人才培养,使职业院校能更深入地了解产业的发展趋势以及产业对IT人才的需求标准,引领计算机网络技术及相关专业改革与发展,适应互联网+、移动互联、云计算、大数据、智慧城市等新一代网络技术发展的需求,推动专业的新模式、新业态、新应用的发展。

以赛促教,以赛促学,以赛促改,发挥示范引领作用,对接“1+X”职业技能等级证书,对接最新的专业教学标准,推进“岗课赛证”综合育人。通过大赛培养一批“实践能力强、教学水平高、敬业精神佳”的双师型“种子教师”师资队伍,建设一批高质量、立体化的专业课程资源包、项目教学资源等。

三、竞赛内容

(一)选手需具备能力

本赛项基于企业真实项目和工作任务,结合企业岗位对职业技能的最新需求,在规定的时间内完成对竞赛现场环境中部署的网络项目进行分析、设计、连接、配置、调试和排障;对网络中的服务器和客户端进行相应配置,实现全网的互联互通,并保障网络安全。同时掌握赛场规范和撰写文档规范等。此外,竞赛同时考核参赛选手工作组织和自我管理能力、沟通和人际交往能力、解决问题能力以及致力于紧跟行业发展步伐的自我学习能力。

参加本项目竞赛的选手应具备的知识和技能如下列表所示。

知识和技能要求

权重(

)

1-工作组织及管理

5

参赛选手需知道并了解:

  • 健康与安全规程、义务、条例及文件。

  • 需使用个人防护装备的情况,例如:ESD(静电放电)。

  • 当在某些领域因缺少经验或知识而出现问题时,能向同伴提出援助请求。

  • 保证用户网络设备和信息完整性以及安全的重要性。

  • 废物处置及循环利用安全等 6S 标准的重要性。

  • 规划、调度及设置优先等级的技术。

  • 精确度、校验以及注意细节对所有实践工作的重要性。

  • 系统性地进行实操工作的重要性。

  • 沟通及研究的方法和技巧。

  • 管理自身专业发展的价值。

  • IT系统变更的速度以及保持信息和时代同步的需求。

参赛选手应具备的能力:

  • 遵守健康及安全标准,快速理解规则及掌握规章。

  • 保持一个安全的工作环境。

  • 确定及使用合适的个人静电放电防护装备。

  • 安全地选择、使用、清洁、维持并保存网络工具及网络设备。

  • 把工作区域规划好,使其发挥最大作用,做好定期整理工作。

  • 根据优先顺序表,定期制订计划,重新修订计划及多任务组织能力。

  • 有效地工作并定期检查工作的过程和成果。

  • 能参加各种认证考试,实现至少在一个领域有专长。

  • 密切关注最新“实操执照”要求及保持信息畅通。

  • 始终运用周密而有效的研究方法来保持个人最新知识的增长。

  • 保持对新方法、新技术的热诚,并致力于促进改变。

  • 能与同伴有效地合作,并把工作效率和学习能力发挥到最大。

  • 以项目团队成员的身份,有效地开展工作。

2-沟通及交际技巧

10

参赛选手需做到:

  • 聆听在有效沟通中的重要性。

  • 了解同伴的角色和要求,并选择最有效的沟通方式。

  • 了解构建和维持与同事及管理者之间富有成效的工作关系重要性。

  • 有效的团队成员之间工作技巧和沟通技巧。

  • 消除团队成员之间的误会和争执的技巧。

  • 在紧张和愤怒的气氛过程中及时解决困难处境。

参赛选手应能:

  • 通过强大的聆听及提问技巧来加深对复杂环境的理解。

  • 管理与团队成员间持续有效的口头和书面交流。

  • 认识及适应同伴不断变更的需求。

  • 积极主动地为团队做出贡献。

  • 与团队成员分享知识及专业资料,从而发展相互支持的学习环境。

  • 通过有效地管理紧张/愤怒情绪,给予团队成员能够解决问题的信心。

3-用户支持及咨询工作

10

参赛选手应了解并理解:

  • 以IT系统既定范围的特性,来增加业务支持范围。

  • 以计划及调度技术,促进高水平的服务以满足用户及机构需求。

  • 区分不同的认证和演示技术,支持用户技术及知识的发展。

  • 使用不同方法评估用户能力,支持紧急需求,鼓励个人发展。

  • 为满足个人学习风格而进行技术指导。

  • 可向用户介绍行业趋向和发展以及改进形态。

  • 不同情境下的谈判技巧。例如:项目投标。

参赛选手应能:

  • 主动积极地保持对IT系统知识以及网络信息服务的学习能力。

  • 在目标时间内,适当地对公司用户以及远程客户进行技术支持,以提供适当水平的IT服务支持。

  • 对IT支持服务进行计划、安排、排列优先顺序;能定期重新排列优先顺序,以满足及平衡个人和公司的需求。

  • 精确无误地确定用户的需求并有效地管理预期值。

  • 为完成工作而创设成本和时间的评估。

  • 选择合适的示范技术,为具有不同水平的经验/能力的人进行沟通。

  • 向个人及团队有效地展示IT系统,促进团队成员提升专业技术和专业水平。

  • 成功地“面对面”指导个人用户,能远程解决IT问题,介绍新产品,促进用户的技术和知识发展。

  • 认识为提升产品及用户满意程度贡献意见的机会。

  • 提供准确的与时俱进的升级服务,搜索新的IT产品及服务用于决策制定支持。

  • 需求转换,提出满足需求的建议,例如:提出预算。

  • 积极主动地为团队做出贡献。

  • 与团队成员分享知识及专业资料,从而发展相互支持的学习环境。

  • 通过有效地管理紧张/愤怒情绪,给予团队成员能够解决问题的信心。

4-故障排除

25

参赛选手需知道并理解:

  • 冷静及专心的问题解决方式的重要性。

  • IT系统的意义,个人的依赖性及公司的持续可用性。

  • 常见的硬件/软件错误类型。

  • 诊断式和分析式的问题解决方法。

  • 个人知识/技能/职权的界线,以及支持/程序升级的起源。

  • 常见问题的标准解决时间。

参赛选手应能:

  • 在解决问题时,拥有能使用户们冷静下来的信心。

  • 定期检查工作以预防减少后期阶段的问题。

  • 质疑不正确的信息以预防/减少问题。

  • 在处理问题时表现出顺应力及毅力。

  • 快速地认识并理解问题,能自我解决问题及管理过程。

  • 对于复杂的问题/情况能进行彻底地研究及分析,并进行故障探测。

  • 选择并使用诊断软件和工具以发现问题。

  • 通过简易、指引及指导的方式引导用户解决问题。

  • 必要时寻求专家帮助,防止问题损耗后果。

  • 当问题解决后检查用户满意程度。

  • 准确地记录问题并提供解决报告。

5-设计

5

参赛选手应知道并理解:

  • 网络环境及拓扑结构。

  • 逻辑图和功能图。

  • 激活网络设备的种类及位置要求。例如:路由器及交换机。

  • 安全选项及它们的效果。

  • IP 地址划分。

  • 配置所需文件。例如:安装指令。

参赛选手应能:

  • 在客户内部问责制内以适当的水平,讨论操作系统和网络设备的技术设计要求。

  • 为客户提供知识渊博的、最好的建议及可能的解决方法,以满足技术性及安全性需求。

  • 把预算、资源限制与最佳客户解决方案相结合。

  • 准确地把客户意愿转化为逻辑图。

  • 准备配置文件。

  • 进行设计理念的预验收测试。

  • 准备一个文档并签名。

6-安装、升级及配置操作系统

25

参赛选手应知道并理解:

  • 操作系统使用范围及满足用户特殊需求的能力,给予客户预算指引。

  • 为不同种类的硬件选择合适的驱动器的过程。

  • 硬件的基础功能以及组装的过程。

  • 听从指令的重要性及不听从指令的后果/代价。

  • 预防措施:安装及升级前的注意事项。

  • 安装完成后或升级后文件编制的目的。

参赛选手应能:

  • 仔细倾听,转化及准确地认识用户的需求以达到用户期望。

  • 选择操作系统:专用/开源,参照客户成本预估购买的总成本。

  • 为满足用户/生产商的需求,确定正确硬件及合适的软件驱动。

  • 为了获得最新的“工作流程”,不断地核实生产厂商的指引。

  • 选择操作系统/服务器系统的角色及/或特性。例如:活动目录域服务(角色)及 Windows 服务器备份(特性)。

  • 与相关人员讨论并确定角色/特性初步概念,例如:用户,同事及管理者。

  • 准备一份能反映该解决方案的细则的技术文档,签名以示同意。

  • 根据生产厂商的指引或者组织的最佳实践结果,配置合适的角色/特性。

  • 测试并改正所有的问题,若有需要,进行重新测试。

  • 获得用户的认可。

7-配置网络设备

20

参赛选手需知道并理解:

  • 网络环境。

  • 网络协议,例如:IPv6。

  • 根据客户要求完成网络服务。

  • 构建网络过程以及如何配置能增加有效交流的网络设备的方法。

  • 网络设备的作用范围。例如:路由器,各种场合中应用的交换机类型,无线AP,无线控制器,出口网关,内部网络连接等。

  • 预防在操作设备上增添服务后,因改变网络配置而引起的问题。

  • 对最终的配置设置(必要的及所有),进行归档的重要性。

参赛选手应能:

  • 根据行业认证要求设计要求,解释用户需求及设计要求。

  • 根据所要求的流程进行工作,以完成成功的配置。

  • 为达到客户要求,选择合适的服务。

  • 在所有有可能在网络环境出现的网络设备上,例如:各种场合中的交换机应用场景、路由器协议、网络安全、网络出口网关、Wi-Fi设备、VoIP设备等进行设计,并执行灾难恢复流程。

  • 与相关人员讨论提议解决方案,并达成一致。例如:用户、同伴及经理。

  • 保留配置记录。

合计

100

(二)竞赛模块

网络系统管理赛项基于企业真实项目,结合企业岗位技能需求,每场4小时,累计12小时内,完成指定任务的网络系统规划和网络服务业务部署。

1.竞赛内容

本赛项结合国内行业、企业的实际业务和世赛标准来组织命题,只考核技能部分,不涉及理论。本赛项进行的技能实操考核,涉及网络构建模块、Windows部署模块、Linux部署模块3个模块。参赛选手需要根据赛项的要求,对竞赛现场环境中部署的网络服务项目进行分析、设计、连接、配置、调试和排障;对网络中的服务器和客户端进行相应配置,实现全网的互联互通,并保障网络安全。详细内容如下表所示。

模块编号

模块名称

竞赛时间

分数

测量分(%)

评价分(%)

合计(%)

A

网络构建

4 小时

40

-

40

B

Windows部署

4 小时

30

-

30

C

Linux部署

4 小时

30

-

30

总计

100

备注:关于文档制作规范性由评分裁判评分作为附加分值,权重共3%,每个模块各1%。最终赛题难度将由专家组讨论决定。

2.模块介绍

本次竞赛中各模块的基本内容如下所示。

日期

模块编号

模块名称

工作任务

比赛日第一天

A

网络构建

连接、配置及调试网络

比赛日第一天

B

Windows部署

安装、配置及测试服务

比赛日第二天

C

Linux部署

安装、配置及测试服务

其中,各模块的详细内容描述如下。

(1)网络构建模块(比赛时长4小时)

依据网络构建的服务需求,构建复杂的网络及服务,完成各类网络设备的配置与管理。根据行业中网络助理工程师、网络工程师认证要求,用户需求及设计要求,在所有网络环境出现的网络设备上,例如:路由器、数据中心交换机、网关、无线设备等,应用各种类型的服务配置,包括软件及硬件升级,设计并执行灾难恢复流程等。

参赛选手需要掌握以下并不仅限于以下技能。

  • 根据拓扑规划,根据设备在实际案例中的位置规范配置设备。

  • 会配置设备的远程访问,会配置接口描述,按照标准规范密码等。

  • 恢复与重置网络设备密码。

  • 根据软件版本发布规定升级到专属的软件版本。

  • 配置交换机安全技术(如SSH、ACL、SNMP等)实现网络安全性。

  • 会进行网络联调、测试和验证。

  • 配置虚拟局域网技术,实现网络广播隔离与区域划分。

  • 配置交换机DHCP中继,实现用户动态获取地址。

  • 配置交换机生成树技术,实现网络冗余与备份。

  • 配置交换机路由技术(如静态、RIP、OSPF、BGP 等),实现网络连通。

  • 根据需求描述及对功能理解,完成路由器配置。包括静态路由、RIP、OSPF、BGP 等,实现网络连通。

  • 掌握IPV6常用路由协议,会组建 IPV6 网络,实现网络连通。

  • 会配置IPV6隧道技术,实现 IPV6overIPV4 通信。

  • 配置和应用常用广域网技术(如PPP 等)。

  • 配置交换机高可靠性技术(如链路聚合、DLDP 、BFD、Track 等),实现网络中链路快速收敛。

  • 配置交换机VRRP技术,实现网关冗余与备份。

  • 会实施路由策略,通过CLI命令行或SDN方式控制路由按照指定策略转发。

  • 配置交换机网络设备虚拟交换技术,实现数据中心网络的虚拟化,实现网络中心网络的高可靠。

  • 配置无线控制器转发模式,实现无线网络中用户数据本地转发或集中转发。

  • 使用无线控制器创建SSID,实现无线用户关联SSID。

  • 配置无线控制器热备功能,实现双 AC 的负载均衡。

  • 实现无线认证,实现无线用户安全准入。

  • 使用无线控制器配置AP 隔离,实现无线用户二层隔离。

  • 使用无线控制器配置限制,实现特性用户流量限速。

  • 使用无线控制器配置数据加密,实现用户通信安全。

  • 使用出口网关配置 NAPT及时间控制,实现用户访问互联网。

  • 使用出口网关WebPortal 认证,实现用户身份认证。

  • 使用出口网关流量控制,实现特定业务速率限制。

  • 使用出口网关行为审计,实现内网用户数据安全审计。

  • 使用出口网关实现VPN,基于行业应用场景实现外网用户安全访问内网服务,实现隧道技术,包括不限于GRE 隧道,Ipsec 隧道等。

  • 会实施无线地勘,能绘制无线规划平面图、设计 AP 点位图、配置热图。

(2)Windows部署模块(比赛时长4小时)

依据设计图纸要求,配置和管理 Windows 用户及应用服务器;在活动目录环境中实现用户、组和计算机账户统一管理,配置对共享文件夹的安全访问;为Windows远程管理安装和配置终端服务;创建控制用户桌面的设置等安全性的策略。

参赛选手需要掌握以下并不仅限于以下技能。

  • 管理本地、漫游和强制的用户(配置)文件。

  • 在活动目录环境中实现用户、组和计算机帐户。

  • 配置对共享文件夹的访问。

  • 为远程管理安装和配置终端服务。

  • 安装和配置终端服务,为瘦客户端提供应用程序。

  • 配置文件系统权限。

  • 创建控制用户桌面的设置和安全性的策略。

  • 管理策略的应用。

  • 通过策略来部署软件。

  • 配置和管理网络服务器。

  • 配置网站的身份验证。

  • 为服务器执行系统还原。

  • 管理备份过程。

  • 从服务器硬件故障中还原系统。

  • 配置 DNS服务器的服务。

  • 配置 RAID(磁盘冗余阵列)。

  • 远程管理网络的附属存储。

  • 实现虚拟化软件。

  • 在虚拟计算环境中执行系统还原。

  • 管理审计设置和审计日志。

  • 配置 DHCP。

  • 验证 DHCP的保留配置。

  • 安装操作系统映像。

  • 配置网络策略服务器。

(3)Linux部署模块(比赛时长4小时)

根据需求配置系统网络连接,依据信息系统构建要求,完成基于 Linux系统(包括CentOS、UOS)的企业信息化系统的构建;在符合 RHEC、LPI2 技术水平规范要求的情况下,管理多台 Linux 服务的网络资源、存储资源、计算资源的分配与管理,提供安全有效的信息化系统平台的服务。参赛选手需要掌握以下并不仅限于以下技能。

  • 安装和配置Linux服务,如 Apache、MySQL 等。

  • 根据预装计划分区。

  • 配置文件系统。

  • 安装操作系统后对软件包进行管理。

  • 选择适当的网络配置和协议。

  • 为Linux安装选择适当的参数。

  • 配置必要的外设。

  • 为合法用户的安全访问管理存储设备。

  • 挂载和卸载不同的文件系统。

  • 创建和修改文件和目录。

  • 执行内容和目录搜索。

  • 创建链接文件。

  • 修改文件和目录的权限和所有者。

  • 识别和修改文件和目录默认权限。

  • 对可记录式媒体进行访问和数据写入。

  • 管理Linux服务或进程以有效利用资源。

  • 管理运行级别和系统初始化。

  • 通过标识、执行、撤消和管理等控制进程。

  • 修复(软件)包和脚本。

  • 监测和诊断网络活动。

  • 管理打印作业和打印队列。

  • 执行远程管理。

  • 通过创建、修改和使用命令来管理基本的shell脚本。

  • 通过创建、修改和删除命令来管理用户和组帐户。

  • 管理和访问邮件队列。

  • 使用守护进程来调度将要执行的作业。

  • 配置客户端网络服务和设置。

  • 配置基本的服务器网络服务。

  • 实现基本的路由和子网设置。

  • 配置系统和执行基本的makefile修改以支持编译应用程序和驱动程序。

  • 配置用于挂载硬盘或者分区的文件。

  • 实现DNS。

  • 配置网络接口卡。

  • 配置Linux打印服务。

  • 应用基本的打印机权限。

  • 配置日志文件。

  • 配置X窗口系统。

  • 建立环境变量。

  • 管理服务器/工作站安全参数以维护操作系统和数据完整性。

  • 配置安全环境文件。

  • 给定安全需求,实施适当的加密配置。

  • 使用适当的访问级别登录(系统)。

  • 设置进程和特殊权限。

  • 给定安全需求,实现基本的IP表/链。

  • 为文件和身份验证实现安全审计。

  • 建立用户级安全。

  • 配置便携式系统硬件。

  • 配置RAID(冗余磁盘阵列)。

  • 搭建OpenDayLight开源控制器,实现对OVS和Mininet的虚拟平台的流表下发和拓扑发现。

3.其他要求

参赛选手在竞赛过程中,还需要能有序组织和安排工作、注意赛场安全、保持环境整洁、个人着装规范、注意安全保护(如安全用电规范等)、遵守赛场纪律以及自我管理等职业能力;此外,提交的文件有效、命名的文件名称符合赛题要求、文件内容排版规范及撰写的文档符合规程等职业素养与能力评价,都作为考核评分点。

    • 竞赛方式

(一)选手构成

本赛项竞赛方式为个人赛,每支参赛队由1名选手组成,参赛选手须为各职业院校(包括技工院校)全日制在籍学生。指导教师须为本校专兼职教师,个人赛限报一名指导教师。其他要求按照《山东省教育厅等4部门关于举办第十五届山东省职业院校技能大赛的通知》(鲁教职函〔2022〕43号)有关规定执行。

(二)竞赛时间安排

本赛项分A、B、C三个模块。所有参赛选手在指定时间、按照比赛要求完成比赛任务。三个模块分别安排在三个半天(每场4小时)内完成。累计竞赛时长为12小时。

五、竞赛流程

(一)竞赛流程图

网络系统管理赛项的竞赛流程如图1所示。

图1竞赛流程图

(二)竞赛时间表

时 间

赛 事 安 排

比赛日

前一天

14:00前

参赛队报到,核验身份(身份证、学生证),

收取报到资料,领取参赛资料

15:00—15:30

开赛式、领队会,抽取顺序号

15:30—16:00

参赛队观摩赛场

15:30—16:30

专家(裁判)培训会(全体裁判)

16:00—17:00

裁判赛前检查,封闭赛场

比赛日

第一天

7:00—7:30

参赛队集合前往比赛现场

7:00

现场裁判开启赛场及竞赛设备

7:30—7:50

选手检录、一次加密、二次加密

7:50—8:00

进行赛前设备、材料检查

8:00—12:00

正式比赛:第一组A模块、第二组B模块

8:00—12:00

观摩区赛事直播

12:00—12:30

收取竞赛结果、三次加密

12:00—13:30

休息、午餐

13:30—13:50

一次加密、二次加密

13:50—14:00

进行赛前设备、材料检查

14:00—18:00

正式比赛:第一组B模块、第二组A模块

14:00—18:00

观摩区赛场直播

18:00—18:30

收取竞赛结果、三次加密

18:00—18:15

参赛队返回酒店

18:00—20:00

申诉受理

20:00

比赛评分

比赛日

第二天

7:00—7:30

参赛队集合前往比赛现场

7:00

现场裁判开启赛场及竞赛设备

7:30—7:50

选手检录、一次加密、二次加密

7:50—8:00

进行赛前设备、材料检查

8:00—12:00

正式比赛:第一组C模块、第二组C模块

8:00—12:00

观摩区赛场直播

12:00—12:30

三次加密:竞赛结果等文件加密

12:00—12:15

参赛队返回酒店

12:00—14:00

申诉受理

14:00—18:00

比赛评分,成绩汇总

18:30后

发布成绩

六、竞赛命题

    • (一) 竞赛命题方案

竞赛试题设计要求如下所示:

1.每一份试题都含有一份详细物理拓扑图及/或一份详细逻辑图。

2.完成A、B、C模块评分点设计,每个模块的评分点在 30—60个点之间。

3.大赛内容增加国产化操作系统服务部署与运维。

(二)裁判长确定赛题

1.本赛项赛前由专家组编制2套正式赛题,组建赛卷库。正式赛卷于比赛前一天内,把赛卷库赛卷随机排序后,在监督仲裁组的监督下,由裁判长本人或指定人员抽取正式赛卷与备用赛卷。

2.由专家组负责最终赛卷的审核确认、打印、装订、封存,赛卷密封存放在承办院校保密室中,保密室全程监控,并安排专人把守。

3.正式赛卷在比赛当天前半小时,由两名裁判及监督仲裁员将当天的赛卷从保密室监护运往赛场,交接给现场裁判。

4.比赛完成后,包括参赛选手在内的任何人,都不得将赛卷带离赛场,由现场裁判对赛卷进行回收,并交由承办院校按照相关要求和规范封存。

5.赛项比赛结束后一周内,正式赛卷(包括评分标准)通过山东省职业院校技能大赛网(http://sdskills.sdei.edu.cn/)公布。

    • 竞赛规则

1.赛队及参赛选手资格。参赛选手须为高职院校在籍注册学生,凡在往届全国、全省职业院校技能大赛中获本赛项一等奖的选手,不能再报名参赛。详细要求见《山东省教育厅等4部门关于举办第十五届山东省职业院校技能大赛的通知》(鲁教职函〔2022〕43号)文件规定。

2.比赛工位通过抽签决定,比赛期间参赛选手原则上不得离开比赛场地。

3.竞赛所需的硬件、软件和辅助工具统一提供,参赛队不得使用自带的任何具有存储和通讯功能的设备,如硬盘、光盘、U盘、手机、随身听、智能手表、PDA等。

4.参赛选手在赛前10分钟,领取比赛任务,并进入比赛工位。比赛正式开始后方可进行相关操作。

5.在比赛过程中,参赛选手如有疑问,应举手示意,现场裁判应按要求及时予以答疑。如遇设备或软件等故障,参赛选手应举手示意,现场裁判、技术人员等应及时予以解决。确因计算机软件或硬件故障,致使操作无法继续,经裁判长确认,予以启用备用设备。

6.比赛时间结束,选手应全体起立,结束操作。经现场裁判查收清点所有文档后方可离开赛场,离开赛场时不得带走任何资料。

7.赛项裁判应严格遵守赛项各项规章制度,确保比赛公平、公正、公开。比赛当天开启赛场前,赛项裁判、技术人员应上交所有通信设备,由赛项执委会统一保管,并安排赛项裁判、技术人员在指定区域休息或工作,直至赛项成绩评定结束。

8.比赛结束,经加密裁判对各参赛选手提交的竞赛结果进行第三次加密后,评分裁判方可入场进行成绩评判。最终竞赛成绩经复核无误,由裁判长、监督仲裁长签字确认后,以纸质形式向全体参赛队进行公布。

9.赛项结束后,专家组根据裁判判分情况,分析参赛选手在比赛过程中对各知识点、技术的掌握程度,并将分析报告报备大赛执委会办公室,执委会办公室根据实际情况适时公布。

10.赛项中每个比赛环节裁判判分的原始材料和最终成绩等结果性材料,经监督仲裁组人员和裁判长签字后,装袋密封留档;并由赛项承办院校封存,委派专人妥善保管。

八、竞赛环境

(一)赛场布局要求

竞赛场地包括参赛选手竞赛区域、展示平台区域、裁判区域、设备耗材区、技术支持区、服务区。

1.参赛选手竞赛区域。在满足每工位使用面积的情况下,按照U形布置竞赛工位。每个竞赛工位标有醒目的工位编号,每个工位面积在7㎡左右,确保参赛队之间互不干扰。赛场要求竞赛过程全程无死角视频监控,监控录像保存3个月。环境标准要求保证赛场采光(大于500lux)、照明和通风良好;提供稳定的水、电,并提供应急的备用电源;提供足够的干粉灭火器材,每个工位提供一个垃圾箱。

2.展示平台区域。需要与比赛场地分开,供参赛队领队、指导教师及工作人员休息,并开展其他相关活动。

3.裁判区域。供裁判休息及工作场地。共配有电脑若干台(根据裁判数量及分工配置);A4 激光打印机1台;桌椅、饮水机、纸杯、文具用品若干。

4.技术支持区。为技术支持人员的工作场地,为参赛选手竞赛提供技术支持。

5.服务区。提供医疗等服务保障,并用隔离带隔离。

(二)赛场选手安全防护要求

1.参赛选手应严格遵守设备安全操作规程。

2.参赛选手停止操作时,应保证设备的正常运行,比赛结束后,所有设备保持运行状态,不要拆、动硬件连接,确保设备正常运行, 实现正常评分。

3.参赛选手应遵从安全规范操作。

4.参赛选手应保证设备和信息的完整及安全。

(三)赛事安全要求

1.禁止选手及所有参加赛事的人员,携带任何有毒有害物品进入竞赛现场。

2.承办单位应设置专门的安全防卫组,负责竞赛期间健康和安全事务。主要包括检查竞赛场地、与会人员居住地、车辆交通及其周围环境的安全防卫;制定紧急应对方案;监督与会人员食品安全与卫生;分析和处理安全突发事件等工作。

3.赛场须配备相应医疗人员和急救人员,并备有相应急救设施。

(四)赛事开放要求

1.赛场内除指定的裁判、工作人员外,其他与会人员须经赛项执委会同意或在执委会负责人陪同下,佩带相应的标志方可进入赛场内。

2.允许进入赛场的人员,只可在安全区内观摩竞赛,不得使用录像设备长时间拍摄选手工位、屏幕。

3.允许进入赛场的人员,应遵守赛场规则,不得与选手交谈,不得妨碍、干扰选手竞赛。

4.允许进入赛场的人员,不得在场内吸烟、喧哗。

5.经赛项执委会允许的媒体记者,按竞赛规则的要求进入赛场相关区域。

上述相关人员不得妨碍、干扰选手竞赛,不得有任何影响竞赛公平、公正的行为。

(五)赛事绿色环保要求

1.赛场严格遵守我国环境保护法。

2.赛场所有废弃物应有效分类并处理,尽可能地回收利用。

3.赛场设置排烟除尘系统,尽可能地减少和控制烟尘。

九、技术规范

参赛代表队在实施竞赛项目中要求遵循如下规范。

序号

标准号

中文标准名称

1

教育部

职业教育与成人教育司

高等职业学校专业教学标准(试行)

—电子信息大类

2

GB50174-2008

电子信息系统机房设计规范

3

GB21671-2008

基于以太网技术的局域网系统验收测评规范

4

GB/T22239-2008

信息系统安全等级保护基本要求

十、技术平台

(一)设备清单

1.工作站与PC端

序号

设备名称

说明

单位

数量

1

Standard PC

CPU:Intel i7及以上。

内存:32G及以上。

硬盘:512G的SSD固态硬盘及以上。

网卡:千兆网卡(1块),无线网络适配器(1块)。

自带串口用于连接调试线缆。

1

2

High Performance PC

CPU:Intel i9(或E5-2600)及以上。

内存:64G及以上。

硬盘:1T的SSD固态硬盘及以上。

网卡:千兆网卡(至少提供1个网口)。

1

3

显示器

19英寸及以上

2

2.网络设备

序号

类别

设备

厂商

型号

数量

1

硬件

出口网关

锐捷

RG-EG2000F/RG-EG3210

2 台

2

硬件

路由器

锐捷

RG-RSR20-14E(LAB)/RSR20-X-28

3 台

3

硬件

串口接口模块

锐捷

RG-SIC-1HS/RG-SIC-2HS

6 个

4

硬件

串口线缆

锐捷

CAB-V.35DTE-V.35DCE/CAB-V3.5DTE

3 条

5

硬件

数据中心交换机

锐捷

RG-S6000C-48GT4XS-E/RG-S5760C-48GT4XS-X

2 台

6

硬件

电源模块

锐捷

RG-PA70I/RG-PA150IB-F

2 台

7

硬件

VSU 堆叠电缆

锐捷

XG-SFP-CU1M/XG-SFP-AOC1M

2 条

8

硬件

三层交换机

锐捷

RG-S5750-24GT4XS-L/RG-S5310-24GT4XS

3 台

9

硬件

二层接入交换机

锐捷

RG-S2910-24GT4XS/RG-S5300-24GT4XS

2 台

10

硬件

无线控制器

锐捷

RG-WS6008

2 台

11

硬件

无线 AP

锐捷

RG-AP520/AP850

3 台

12

硬件

电源适配器

锐捷

RG-E-120(GE)/130(GE)

3 个

13

硬件

配置线

--

USB 转接

1 条

(二)材料及软件

序号

软件名称

说明

单位

数量

1

Windows Server 2019

Data center中文版

1

2

Windows 10

Enterprise中文版

1

3

CentOS Linux

Version 7 以上

1

4

国产操作系统UOS

uniontechos-server-20

1

5

SDN控制器

OpenDaylight

1

6

虚拟化云平台

VMware Workstation Pro 16以上

1

7

VPNClient

OPENVPN 2.4 以上

1

8

Zabbix-Agent

Zabbix-Agent 3.4 以上

1

9

Office

Version 2013 以上

1

10

Putty

Version 0.7 以上

1

11

Folder2iso

Version 3.1 以上

1

12

Tftpd

Version 4.6 以上

1

13

无线地勘系统

无线地勘系统

1

14

解压缩软件

RAR4.0 以上

1

15

PDF 阅读器

Adobe Reader X1 11以上

1

16

网络调试工具

SercureCRT8.1以上

1

17

截图工具

FScapture6.5以上

1

18

FTP 客户端

FlashFXP5.4 以上

1

19

Firefox Browser

Firefox 85 以上

1

20

RemoteViewer

RemoteViewer 0.2 以上

1

21

virt-viewer

virt-viewer 9.0 以上

1

(三)场地禁止自带设备和材料

序号

设备和材料名称

1

电子设备,如平板、手机、多媒体播放器、录音器,照相机,摄影机等。

十一、成绩评定

    • (一) 评分原则

1.客观性结果评分原则

采用与行业真实项目相对接,不仅检查命令和过程配置,还需要检测功能点是否实现。客观性结果评分依据目标功能实现的配置状态、Show状态信息、Web 截图状态以及功能性的状态测试进行,示例分别如图 2、图3、图 4、图 5所示。通过对结果进行客观性评分,深入考察学生对重要功能的理解是否深入,规避死记硬背,以此更能突显赛项过程与真实工作接轨的目的。

SHAPE \* MERGEFORMAT

图2配置状态信息

图 3依据设备功能实现的Show 状态信息

图 4依据设备功能实现的 Web 截图状态

图5网络连通功能性状态测试

2.评分表样例

评分表按照选手对应题目功能配置的实现过程的截图进行评分,具体评分样表如下。

RSERVER TASK(53分)

评分要点

分值

评分

1.NETWORK:1、主机名、IP地址和域名正确各得1分。(3分);2、开启路由转发(3分)。

6 分

2.Iptables:1、默认设置阻止所有流量(5分);2、端口NAT规则(5分);3、必要的转发规则(5分)。

15 分

3.DHCP:1、正确安装 DHCP服务包,并启动成功(2分);2、配置DHCP地址池、DNS和网关(5分);3、DHCP客户端测试,获取正确地址IP/dns/gw地址(6分)。

13 分

4.SSH:1、安装 ssh,正常监听(3分);2、限制其他客户端登录(3分);3、使用Chinaskill20用户免密登录成功(3分)。

9分

5.CA:1、证书存储路径(3分);2、颁发者信息(7分)。

10分

3.三次加密原则

比赛过程采取三次加密,通过抽取参赛编号、工位号和竞赛成果号,屏蔽参赛队信息,每个环节设置一名独立裁判,每个环节结束后,数据立即封存于裁判长处,加密裁判直接隔离,确保成绩评定公平、公正。

4.独立评分原则

根据裁判分工,负责相同模块评分工作的不同裁判,采取随机抽签独立评分,确保成绩评定严谨、客观、准确。裁判进行随机抽签分组,杜绝主观意愿组队,各自完全独立评分,裁判员间互不干涉,比赛监督人员可随机监督。

5.错误不传递原则

各环节分别计算得分,错误不传递,按规定比例计入选手总分。

6.抽查复核原则

(1)为保障成绩评判的准确性,监督仲裁组对赛项总成绩排名前 30%的所有参赛队伍(选手)的成绩进行复核;对其余成绩进行抽检复核,抽检覆盖率不得低于15%。

(2)监督仲裁组需将复检中发现的错误以书面方式及时告知裁判长,由裁判长更正成绩并签字确认。

(3)复核、抽检错误率超过5%的,则认定为非小概率事件,裁判组需对所有成绩进行复核。

(二)评分方法

1.竞赛满分为1000分。最终成绩换算为100分制进行排名。

2.评分成绩=A模块+B模块+C模块+竞赛提交文档规范附加分之和。如出现参赛队总分相同情况,按照A、B、C 模块顺序的得分高低排序。即总成绩相同的情况下比较 A 模块的成绩,A 模块成绩高的排名优先;如果 A 模块成绩也相同,则按 B 模块的成绩进行排名;以此类推完成相同成绩的排序。如果A、B、C各模块分值均相同,则查看文档撰写规范的分值进行排序。

3.竞赛设置裁判18名,包括裁判长1名、裁判17名。其中加密裁判3人,现场裁判4人,评分裁判10人。

4.竞赛采取三次加密。第一次加密裁判组织参赛选手第一次抽签,抽取参赛编号,替代选手参赛证等个人信息;第二次加密裁判组织参赛选手进行第二次抽签,确定赛位号,替换选手参赛编号;第三次加密裁判对各参赛队竞赛结果进行加密,替换赛位号。三次加密信息由不同加密裁判密封后保管,在评分结束后进行解密并统计成绩。

5.竞赛对参赛选手提交的结果采取客观性结果评分。采取分步得分、累计总分的计分方式。各环节分别计算得分,错误不传递,按规定得分计入总分。根据赛题情况划分模块,每三名裁判负责一个模块进行独立评分。裁判长参考我省大赛制度相关要求,在竞赛结束规定的时间内提交评分结果,经复核无误,由裁判长、监督仲裁组签字确认后公布。

6.裁判长正式提交评分结果并复核无误后,加密裁判在监督人员监督下进行三层解密:竞赛结果编号到工位号解密;工位号到参赛编号解密;参赛编号到参赛选手名解密。

7.为保障成绩评判的准确性,监督仲裁组对赛项总成绩排名前30%的所有参赛队伍的成绩进行复核;其余成绩进行抽检复核,抽检覆盖率不低于15%。

8.监督仲裁组在复检中发现错误,需以书面形式及时告知裁判长,由裁判长更正成绩并签字确认。如复核、抽检错误率超过5%,裁判组需对所有成绩进行复核。

9.在竞赛过程中,参赛选手如有不服从裁判裁决、扰乱赛场秩序、舞弊等行为的,由裁判长按照规定扣减相应分数,情节严重的将取消比赛资格,比赛成绩计0分。

十二、赛场预案

(一)应急安全预案

比赛期间发生意外事故,发现者应第一时间报告赛项执委会,同时采取措施避免事态扩大。赛项执委会应立即启动预案予以解决并报告大赛执委会。赛项出现重大安全问题可以停赛,是否停赛由大赛执委会决定。事后,赛项执委会应向大赛执委会报告详细情况。

相关应急预案如下表所示。

突发事件

预防措施

事件发生后应对措施

疫情防控

由所在地市和承办校制定详细疫情防控规则,并做好绿码、核酸检测工作。

如突发疫情,则按疫情防控规则,层层上报并严格听从防疫办指挥。

参赛选手发病或受伤

在各工位张贴安全操作说明。

医务人员应采取紧急救护措施,及时进行救治,如病情或伤势严重,应及时送往最近医院进行救治。

人员发生食物中毒

比赛期间指定的住宿/餐饮场地符合国家相关资质要求。并协调地方卫生部门做好检查工作。

立即组织对中毒人员进行救治,必要时送往最近医院进行检查治疗。同时对可疑的食品、饮水及其有关原料、工具设备和场所以及可能受污染的区域采取保留、控制措施,组织开展现场调查,迅速查明原因,并及时向大赛执委会报告。

设备损坏(如不能启动、反复重启等)

提前一天烤机,所有设备开机运行;现场放置备机。

参赛选手举手示意后,监考人员计时,裁判确认后更换备机,并由主裁判确定应计入延时时间。

设备掉电

竞赛前技术人员及监考人员检查所有电源插头,确保牢固;电源线尽量绑扎在参赛选手碰不到的地方,如桌子后面等。竞赛前提醒参赛选手注意尽量不要碰到电源,配置文件要随时保存。

参赛选手举手示意后,监考人员计时,裁判确认后重启机器,并由主裁判确定应计入延时的时间。

现场网络线缆故障

现场走线要规范,尽量走暗槽或现场人员接触不到的地方;对主要线路要在走线槽内留有备线。

启用备线。

(二)处罚措施

1.因参赛队伍原因造成重大安全事故的,取消其获奖资格。

2.参赛队伍有发生重大安全事故隐患,经现场裁判提示、警告无效的,可取消其继续比赛的资格。

3.赛事工作人员违规的,按照相应的制度追究责任。情节恶劣并造成重大安全事故的,由司法机关追究相应法律责任。

十三、申诉与仲裁

1.各参赛队对不符合大赛和赛项规程规定的仪器、设备、工装、材料、物件、计算机软硬件、竞赛使用工具、用品,竞赛执裁、赛场管理以及工作人员的不规范行为等,可向赛项监督仲裁组提出申诉。

2.申诉主体为参赛队领队,参赛队领队可在比赛结束后(选手赛场竞赛内容全部完成)2小时之内,向赛项仲裁工作组提出书面申诉。

3.书面申诉应对申诉事件的现象、发生时间、涉及人员、申诉依据等进行充分、实事求是地叙述,并由领队亲笔签字同意。非书面申诉不予受理。

4.赛项监督仲裁组在接到申诉报告后的2小时内组织复议,并及时将复议结果以书面形式告知申诉方。申诉方对复议结果仍有异议,可由领队向大赛执委会仲裁委员会提出申诉。大赛执委会的仲裁结果为最终结果。

5.仲裁结果由申诉人签收,不能代收,如在约定时间和地点申诉人离开,视为自行放弃申诉。

6.申诉方可随时提出放弃申诉,不得以任何理由采取过激行为扰乱赛场秩序。

十四、竞赛观摩

1.本赛项将提供公开观摩区,正式比赛开始后,使用大屏幕实时转播现场实况。按照疫情防控要求,观摩区仅向纳入大赛健康管理人员开放。

2.经赛项执委会同意,在竞赛不被干扰的前提下,安全开放部分赛场。现场观摩应遵守如下纪律:

(1)观摩人员需由赛项执委会批准,佩戴观摩证件在工作人员带领下沿指定路线、在指定区域内到现场观赛。

(2)文明观赛,不得大声喧哗,服从赛场工作人员的指挥,杜绝各种违反赛场秩序的不文明行为。

(3)观摩人员不得同参赛选手、裁判交流,不得传递信息,不得采录竞赛现场数据资料,不得影响比赛的正常进行。

(4)对于各种违反赛场秩序的不文明行为,工作人员有权予以提醒、制止。

十五、竞赛直播

本赛项竞赛时组织专人进行摄像,记录比赛全过程。竞赛时采用全过程录像与同步大屏直播。赛后邀请媒体采访优秀选手、优秀指导教师、裁判专家或企业人士,并留档作为赛事成果之一。

十六、竞赛须知

(一)参赛队须知

1.参赛队名称。统一使用规定的学校代表队名称,不使用其他组织、团体的名称;不接受跨校组队,同一学校相同项目报名参赛队不超过1支。

2.参赛队组成。每支参赛队由1名符合参赛资格的学生组成,性别不限。

3.参赛队领队。各参赛院校应指定 1 名负责人任赛项领队,全权负责该校参赛事务的组织、协调和领导工作。

4.指导教师。每支参赛队可配指导教师1名,指导教师经报名并通过资格审查后确定。

5.参赛选手及指导教师在报名获得确认后,原则上不再更换。

6.各学校组织代表队时,须安排为参赛选手购买大赛期间的人身意外伤害保险。

(二)指导教师须知

1.指导教师应该根据专业教学计划和赛项规程合理制定训练方案,认真指导选手训练,培养选手的综合职业能力和良好的职业素养,克服功利化思想,避免为赛而学、以赛代学。

2.指导老师应及时查看大赛官方网站发布的有关赛项通知和内容,认真研究和掌握本赛项竞赛的规程、技术规范和赛场要求,指导选手做好赛前的一切技术准备和竞赛准备。

3.指导教师应该根据赛项规程要求做好参赛选手保险办理工作,并积极做好选手的安全教育。

4.指导教师参加赛项观摩等活动,不得违反赛项规定进入赛场, 干扰比赛正常进行。

(三)参赛选手须知

1.竞赛选手严格遵守赛场规章、操作规程和工艺准则,保证人身及设备安全,接受裁判员的监督和警示,文明竞赛。

2.参赛选手在检录时需将身份证、学生证等身份证件交由检录人员统一保管,不得带入场内。

3.参赛选手进入赛场,不允许携带任何书籍和其他纸质资料(相关技术资料的电子文档由组委会提供),不允许携带通信工具和存储设备(如U盘)。竞赛统一提供计算机以及应用软件。

4.各参赛队应在竞赛开始前一天规定的时间段,进入赛场熟悉环境,但不得触碰任何比赛设备及材料。

5.竞赛时,在收到开赛信号前不得启动操作,各参赛选手自行决定工作程序和时间安排,在指定赛位上完成竞赛项目,严禁作弊行为。

6.竞赛过程中,因严重操作失误或安全事故不能进行比赛的(例如因综合布线发生短路导致赛场断电的、造成设备不能正常工作的),现场裁判员有权中止该队比赛。

7.在一天的比赛期间,选手在8:00~12:00、14:00~18:00连续工作,食品、饮水等由赛场统一提供。选手休息、饮食或如厕时间均计算在比赛时间内。

8.凡在竞赛期间提前离开的选手,当天不得返回赛场。

9.为培养技能型人才的工作风格,在参赛期间,选手应当注意保持工作环境及设备摆放符合企业生产“6S”(即整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全)的原则,如果过于脏乱,裁判员有权酌情扣分。在比赛中如遇非人为因素造成的设备故障,经裁判确认后,可向裁判长申请补足排除故障的时间。

10.参赛队欲提前结束比赛,应向现场裁判员举手示意,记录比赛终止时间。比赛终止后,不得再进行任何与比赛有关的操作。

11.各竞赛队按照大赛要求和赛题要求提交竞赛成果,禁止在竞赛成果上做任何与竞赛无关的记号。

12.竞赛操作结束后,参赛队要确认成功提交竞赛要求的文件,裁判员在比赛结果的规定位置做标记,并与参赛队一起签字确认。

(四)工作人员须知

1.熟悉竞赛规则,服从管理,严格按照工作程序和有关规定办事。

2.树立服务观念,本着一切为参赛选手着想的原则,以高度负责的精神、严肃认真态度和严谨细致的作风,积极完成大赛工作任务。

3.按规定统一着装、佩戴胸卡,文明礼貌,保持良好形象。

4.坚守工作岗位,不迟到,不早退,不无故离岗,特殊情况向组长请假。

5.遇安全突发事件,按照工作预案及时组织疏散,确保人员安全。

6.未经同意不得擅自发布关于比赛的言论,不得私自接受采访。

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