一、RPA是什么？

能模拟人工进行鼠标点击键盘输入、读取信息等操作，实现电脑和手机上各种软件的自动化。

快速搭建任何自动化流程，在工作中，一切重复有规则的事情都可以用RPA来实现自动化。

---

二、RPA能帮助政企解决什么问题？

因为其工作0失误，24小时在岗，安全稳定的特点，为政企节省劳动力，让人从重复枯燥的工作中解脱出来，有时间可以做更有创造性更容易出成绩的工作。

---

三、RPA厂商有哪些

金智维、达观、来也、弘玑、影刀、艺赛旗

---

四、头部5家厂商的分析

下面会从以下几个方面去对比：稳定性、安全性、易用性、公司资历。

---

五、各个品牌的操作页面

来也

金智维

弘玑

影刀

艺赛旗

总结

金智维：产品操作界面较老旧，学习成本高，但稳定性和准确性很高，客户口碑好，擅长金融领域，适合对安全性稳定期要求高的企业。

来也：调试功能较弱，无法准确定位错误，另外服务器和机器人都不稳定，服务器单台只能管理50个以下机器人，超过必崩。但其服务的政企单位类型多，经验丰富，政务领域做的较多。

弘玑：模仿外国品牌UIPATH，所以国外品牌的毛病它都有，在写大型程序到时候很难阅读和定位。底层基于PYTHON，启动运行等待的时候很长；另外因为底层非自研，所以对除很多C/S系统的接管稳定性都很差。

影刀：界面好看，操作简单好上手，服务许多电商，但对非浏览器的系统的接管稳定性较差，缺乏大型政企方面服务经验，适合需要灵活性的个人商家；

艺赛旗：跟弘玑一样问题，模仿国外品牌，底层基于PYTHON，启动运行等待的时间很长，机器人不稳定，容易自我崩溃，另外因为底层非自研，所以对除很多C/S系统的接管稳定性都很差，比如SAP等。

---

六、第三方评估分析及市场占有率分析

金智维在市场份额上稍微领先的，艺赛旗和来也紧跟其后。

图片来自IDC中国，2023

信通院评估，全能力域3+企业

Forrester发布的RPA厂商报告

1. ---

七、公司资历分析

艺赛旗，以前是做系统集成和视频监控方案，在2018年转型做RPA。

来也，2015年成立，在2019年与UiBot合并，再推出RPA产品。

金智维，14年团队开始做自动化工具，于2016年正式成立公司，17年推出RPA产品

2019年，影刀、弘玑等公司相继成立或转型，推出RPA产品。

资历（RPA服务）排行：金智维>来也>艺赛旗>影刀>弘玑

整体视觉美观：影刀>来也>弘玑>金智维>艺赛旗

综合性：影刀>来也>弘玑>艺赛旗>金智维

总结

如果是企业、政府单位的RPA需求，建议找金智维，安全性和稳定性有口碑，也是RPA行业中唯一一家支持大型机器人跨网协同。

如果是个人和电商需求，建议用影刀或者 来也，容易上手操作，界面简洁美观，课程丰富，学习成本低。